2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/06/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
取り敢えず下見のつもりで訪問したが、営業さんのマツダ愛と丁寧な接客でその日に契約してしまいました。お陰で私もマツダファンです。
販売店の返信2019/06/13
まひろさn さま この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車までお時間かかってしまいましたが、しっかりと整備・清掃させていただいております。CX-5は走りも燃費もとても良いですので、これから通勤・趣味とシーンを選ばず活躍してくれるはずです。今回はパックDEメンテにもご加入いただいておりますので、今後のメンテナンスも当店でしっかりフォローさせていただきます。ぜひお気兼ねなくカーライフをお楽しみください!今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
カーセンサーで別の車種を探してお店を訪れました。担当の半月さんにとても丁寧に説明頂いた上で予算と要望に叶った車を見つけて貰って結果的には満足してます。 新しい車でドライブするのが楽しみです。ディーラーなので附属品の新調なども柔軟に対応してもらえてアフターサービスも安心できそうです。 ありがとうございました
販売店の返信2019/06/03
しむるぱぱさま この度はお車のご購入いただきまして誠に有難うございます。最初ご検討されていたのは別のお車でしたが、息子さんからの強い後押しもあり、CX-5をご購入いただくことができました。商談の際は長い時間かかってしまいましたが、ディーゼル車の魅力もしっかりご説明させていただけたかと思います。これから新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみ下さい!お住まいの地域からは少し遠いですが、近くまで来られる際は是非当店に遊びにいらしてください。その際は、ドライブに行かれた話など聞けると嬉しいです。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここから検索して近くだったので来店し、車見て即決めしちゃいました。 購入した車種メーカーが違うけどアフターもしっかりして貰えるので殆どお任せで良かったです。
販売店の返信2019/06/01
MATSU1979様 おクルマのご購入並びにクチコミへのご投稿有難うございました。今後のメンテナンスに関してもお任せ下さい。おクルマでご不明な事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。またご紹介もお待ちいたしております。この度はありがとうございました。末永いお付き合い宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬 充剛
2019/06/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からなので、少し不安はありましたが、 しっかりと対応していただきありがとうございました! 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/06/01
あべひろ様 おクルマのご購入、並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます。 遠方からのご来店でご案内したおクルマを気に入って頂き私も大変嬉しく思います。当社でのメンテナンスも安心してお任せ頂ける様に私も精一杯頑張らせて頂きます。おクルマに関してご不明な事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は有難うございました。改めて宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬 充剛
2019/05/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車を購入しましたが、大変良くして頂きました。購入時の説明や保証についても手厚くして頂きました。令和契約1号としてサービスも満足のいく内容でした。ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/27
kurikuri3さま この度はお車のご購入、並びにクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。またこの様な高い評価をいただき、大変嬉しく思います。ご来店頂いた際は、ちょうど同じお車をご検討でご来店されたお客様もいらっしゃったので、ご結論を急がせてしまいましたが、ご決断いただけて良かったと思っていただけるよう、これからもしっかりサポートさせていただきます!お住まいの地域からは少し遠いですが、またお近くに来られる際は、ぜひ遊びにいらしてください。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
2019/05/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧にご説明頂き安心できました
販売店の返信2019/05/27
Ryosuke927様 おクルマのご購入、クチコミへのご投稿頂きありがとうございます。 これからアフターサービスに関してもRyosuke927様に安心してカーライフをすごしていただける様サポートさせて頂きます。またおクルマをご使用中のご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ご紹介もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2019/05/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
丁寧な接客をして頂けました。 検討中にも関わらず、車を綺麗にして見せて頂いて嬉しかったです。 キッズスペースもあり、小さな子供を連れていっても遊んでる子供を見ながら安心して話ができました。
販売店の返信2019/05/20
エスティマHYさま この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後も引き続きお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。 今回ご購入いただいたお車は、ご来店いただいたときは丁度展示準備中のお車で、展示させていただく前のお車でした。最終的に、条件も合い、ご購入いただけましたが、エスティマHYさまとお話させていただく中で、本当に中古車はご縁とタイミングが合ってのご成約だとつくづく思います。店舗スタッフもご購入いただけた事を大変嬉しく思っております。この度は本当に、ありがとうございました。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 スタッフ一同
2019/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/19
Risa12様 おクルマのご購入、並びにクチコミのご投稿・好評価頂きありがとうございます。当社のCX-5をとても気に入って頂き大変嬉しく思います。これから Risa12様にとって安心のカーライフを送って頂ける様私も精一杯頑張らせて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。またご紹介もお待ち致しております。末永いお付き合い宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2019/05/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても安心感のある接客のおかげで満足した 車を購入することが出来ました!
販売店の返信2019/05/06
マツダアクセラさま この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今回は予期せぬお車のお買い替えでしたので、短い時間でのお車選びを迫られてしまいましたが、マツダアクセラさまにとってピッタリのお車をご案内させていただくことが出来たと思っております。今後のメンテナンスにつきましても、愛車を最高の状態に保てるよう、しっかりフォローさせていただきます!ぜひ今後も東海マツダ横須賀店をよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客が大変素晴らしかったので気持ちよく車を購入することができました! ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/03
この度はお車のご購入ならびにクチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。0227tm様は遠方よりご来店でしたので、不安な点もあったのではと思います。限られた時間の中でお見積りや試乗など出来るだけ判りやすくご案内できる様に努めました。ご納車までのスケジュールも022tm様のご協力もあり予定通りさせて頂く事が出来ました。ご協力有難うございました。今回SUVタイプへの乗り換えでカーライフの楽しみも広がってくる事と思います。素敵なカーライフを応援しております。お乗りいただくうえで、何かわからないこと等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店
2019/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入時にしっかりと車の説明をしてくれ車の購入をしたことがない人も安心して購入することができると思います!
販売店の返信2019/04/29
朧&弦之助さま この度はお車のご購入ならびに、クチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に思います。今後も引き続きお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。今回は初めてのお車のご購入で、不安なこともあったかとは思いますが、気に入っていただけるお車をご案内出来て良かったです。今後のメンテナンスにつきましても、愛車を最高の状態に保てるよう、しっかりフォローさせていただきます!ぜひ今後も東海マツダ横須賀店をよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて車を買う人にも分かりやすい説明でとても良かった!
販売店の返信2019/04/15
Muge様 この度はお車のご購入ならびにクチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。初めてのお車ですので、わからないことも多いかとは思いますが、お乗りいただく上で、ご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。また、今回は保険・JAFも弊社にてお任せいただいておりますので、万が一のときも安心です。万全の体制でサポートさせていただきます。ぜひお気兼ねなくカーライフをお楽しみください! 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ロードスターを探して数件周り、移動中に偶然見かけ立ち寄りました。 極上のロードスターに出会えました。対応も良く、納車日など希望を聞き入れてくれました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/16
タロを さま この度はお車のご契約ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今回ご購入いただいたお車は、タロをさまがご来店される直前に商品として展示したお車で、実はご来店いただた際も、他の方からお問い合わせもいただいていたお車でした。ご購入のタイミングがもう少し違っていたら、売れてしまっていたかも知れません。お早いご決断をいただいたおかげで、ご案内させていただけたので、私も大変嬉しく思っています。パックDEメンテもご加入いただいておりますので、今後のメンテナンスもお任せください。愛車を安心して乗っていただけるよう、サポートさせていただきます!今後ともよろしくお願い致します! 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応で接客してくれました。フラッと車を見に来ても、しっかり対応してくれました。また、色々サービスを付けてくれて納得の買い物が出来ました。
販売店の返信2019/03/10
マツダ太郎さま この度はアクセラスポーツのご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ならびに、このような高評価もいただきまして大変嬉しく思います。今後も引き続きお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。今回は車検前の限られた時間の中でのご購入でしたが、ご案内させていただいたお車は程度も良好で、整備もバッチリさせていただいております。タイヤも新品!なので、安心ですね。お住まいの地域からは少し遠いですが、またドライブ等でお近くに来られる機会がございましたら、ぜひ当店まで遊びにいらしてください。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目指していた車種について緻密な検索と情報提供に尽力して頂きました。結果、目指していたものを購入できました。
販売店の返信2019/03/09
nslvnm さま この度はお車のご購入、ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご来店いただいてから、nslvnmさまのご希望に合うお車をご案内させていただくまでお時間かかってしまいましたが、最終的にはご希望通りのお車をご案内出来て、私も大変嬉しく思っております。nslvnm様がご満足いただけるよう精進してまりますので、今後ともぜひ東海マツダ横須賀店をよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
これまで、未使用車は購入した経験がありましたが、本当の意味での中古車は初めての購入になりました。 マツダの車内だけでなく、一般の基準での高評価も決め手となり購入に至りました。 自宅からは、離れた販売店になりましたが、その後も東海マツダの近くの店舗でのアフターメンテなどの対応も案内いただき安心できた点だと思います。
販売店の返信2019/03/04
ちーぱぱ127様 この度は当店でのおクルマのご購入、ご納車で遠方よりご来店頂きありがとうございます。クチコミのご投稿好評価まで頂きありがとうございます。気に入って頂けるおクルマをご案内する事ができ私も大変嬉しく思います。これからおクルマを安心してご利用頂ける様私、近隣店舗のスタッフとも協力してご案内致します。またご紹介や車両のご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。この度はありがとうございました。東海マツダ販売株式会社横須賀UL
2019/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の情報など詳しく説明がありわからない点も教えてもらえてよかった。 車自体もとても綺麗な状態でよかった。
販売店の返信2019/03/01
りょうま様 この度はおクルマのご購入、ご納車でご来店ありがとうございました。クチコミへのご投稿・好評価まで頂き大変うれしく思います。この度りょうま様にご案内させて頂いたおクルマが初めてのおクルマとの事で、記念の一台をご案内できて良かったです。これからりょうま様のカーライフがご安心頂ける様私も日々精進致します。ご紹介もお待ち致しております。この度はありがとうございました。末永いお付き合い宜しくお願い致します。東海マツダ販売(株)横須賀ユーカーランド
2019/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただきよかったです。
販売店の返信2019/02/18
この度はインターネットでお問い合わせ頂いたうえデミオをご購入頂き有難うございます。口コミも投稿頂き有難うございました。デミオが新しい生活にお役に立てる様願っております。アフターサービスも当店に安心してお任せ頂ける様私も日々精進致します。もしご不明な事等ありましたらお気軽にご連絡下さい。また紹介もお待ちいたしております。これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬 充剛
2019/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
年式と色指定で中古車を探していました。 中古車ということで車両の状態や整備履歴など、 担当者様に丁寧にご説明を頂き、お陰で程度の良い車両を購入することができました。 この度は大変お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2019/02/16
くまくくく さま この度はお車のご購入、ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 結果的には、ご希望に添えるお車をご案内させていただくことが出来、私も大変光栄に思います。 これからお車を安心・快適にお使いいただけるよう、しっかりフォローさせていただきます。お車のことでご不安な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。こらからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2019/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するにあたり、分からないことがたくさんありとても不安でしたが、丁寧に説明してくださり購入の手続きを進めることができました。
販売店の返信2019/02/09
この度はマツダ・デミオのお申し込みを頂き誠に有難うございました。 初めてのお車探しとの事でしたが即日のご決断を頂き本当に有難うございました。 今後もご不明な点やご質問等が御座いましたらどうぞお気軽にご相談下さいね。 有難う御座いました。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 藤井