2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探していた車を見つけ満足です
販売店の返信2020/10/18
この度はお車のご購入、口コミへのご投稿・高評価まで頂きありがとうございました。 ご納車の際に仕上がった車両を確認頂き、あいにくの雨でしたが仕上がりをお褒め頂きうれしく思います。 お車がディーゼルエンジンとなり、通勤や長距離のドライブもお楽しみ頂ける車両となります。 長くご利用頂ければ幸いです。またご来店頂く際にはご感想をお聞かせください。 今後とも末永いお付きあいをよろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2020/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な説明して頂きました。
販売店の返信2020/10/25
この度はお車のご購入誠に有難うございました。またクチコミへご投稿並びに高評価まで頂き有難うございます。カーセンサーよりお問い合わせ頂き、お求めのお車が未使用車とは言え、お電話とメールでご商談を進めさせて頂きましたが、スムーズにご準備できたのもn様のご協力のおかげです。ご納車の際にお会いできず申し訳ありませんでしたが、ご納車させて頂いたスタッフよりお礼のお言葉を伝え聞き、安心致しました。今後もまたこのような機会に巡り会えるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。ご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店
2020/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望価格で購入出来ました
販売店の返信2020/10/08
この度はお車のご購入ありがとうございました。 クチコミへのご投稿頂き有難うございます。 最初ネットお問合せ頂いた車両とは別の在庫車両のご提案でしたが、とても気に入って頂け嬉しく思います。 通勤やドライブもお楽しみ頂ける車両かと思います。是非ご感想も教えて頂ければ幸いです。 今後はお会いする機会が少なくなるかと思いますが、こちらまで来られた際はお気軽にご来店ください。 この度はありがとうございました。 東海マツダ 横須賀店スタッフ一同
2020/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
手軽に移動できるコンパクトカーを検討してましたが 購入価格も満足いくものでした。
販売店の返信2020/10/04
3FS様 この度はお車のご購入、口コミへのご投稿、高評価まで頂きありがとうございます。 お車もご満足頂きまして大変うれしく思います。 お車が新しくなる事により、ご不明な点も出てくるかと思いますが、その際はいつでもお気軽にご連絡ください。 今後はお会いする機会も少なくなるかと思いますが、近くまで来られた際はご来店ください。 お車が通勤やドライブでご活躍頂ける事を心より願っています。この度はありがとうございました。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2020/09/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
下取り等、値引きに応じていただき感謝しています。
販売店の返信2020/09/25
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。 クチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変うれしく思います。 ”決算”と言う事もあり、尚且つお車を気に入って頂けましたので金額も頑張らせて頂きました。 是非大事に長くご利用頂ければ幸いです。今後お会いする機会は少なくなるかと思いますが、 こちらに寄られた際はお気軽にご来店ください。東海マツダ横須賀店 成瀬 充剛
2020/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初の車購入ということで初歩的な質問を色々としましたが、 丁寧に説明してもらえ、十分に納得した上で購入できました。 今回購入した車も状態が大変良く、しっかり整備されていたため、 安心して車に乗っています。 デザインの良さだけでなく走りもスムーズで、 運転していてとても楽しくなります。
販売店の返信2020/09/25
AYD20さま、この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿も頂戴し、誠にありがとうございます。今回は初めてのお車のご購入で、不安なことも多かったかと思いますが、AYD20さまに気に入っていただけるお車をご案内させていただくことができ私も大変嬉しく思います。これからお車を安心・安全にお乗りいただけるようしっかりフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2020/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親切丁寧に説明いただき、納車スケジュールも無理していただき気持ちよく購入できました
販売店の返信2020/09/21
T様 この度はお車をご購入クチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変うれしく思います。 T様には書類などのお手続でご協力頂き、ご納車までスムーズに行う事ができました。 今後のアフターメンテナンスに関しても私どもにお任せください。快適なカーライフをサポート させて頂ける様、私も日々精進致します。ご利用の際のお困り事もお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2020/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧な対応に心から感謝しています。 担当の横山さん、大変にお世話になりました。
販売店の返信2020/09/16
この度はご購入並びにクチコミのご投稿頂きありがとうございました。高評価をいただき光栄です。こちらこそH様に丁寧なご対応を頂きありがとうございました。大変感謝しております。お住まいの地域から少し離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りの系列店にてお世話させて頂く事となりますが、今後ともよろしくお願いいたします。東海マツダ販売 横須賀店
2020/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車購入でしたが対応手続き等非常に満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/30
この度はお車の購入並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。はじめてでご不安なところもあったと思いますが、この様なご感想を頂戴し光栄です。これからも丁寧で分かり易くお客様視点に立った接客を心がけ、皆様のご期待に沿えられるよう、さらに精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2020/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで中古のcx8を購入しました。営業の人の対応が良かったです。次の車もこちらでかいたいです。
販売店の返信2020/08/28
Hinokun さま この度はお車のご購入いただきまして誠に有難うございます。また、このようなお褒めの言葉を頂戴し光栄に思います。お客様に喜んでいただけることが何よりも私共の励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株) 横須賀店 半月 隆平
2020/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客が良く対応が早かったです
販売店の返信2020/08/28
Taka10969様 この度はお車をご購入頂きありがとうございました。クチコミへのご投稿で私の接客をお褒め頂き嬉しく思います。”CX-5”は今までのお車に比べ車高も大きく運転もしやすくなり、室内も広くなる事によってご家族様、ご友人様とお出掛けされる際は運転手の Taka10969様はもちろんですが、後部座席、助手席にお乗り頂く方も室内でゆったりして頂く事が出来ますので、お出かけの際の道中もお寛ぎ頂けます。遠方までお出掛けされた際はまたご感想をお聞かせ頂ければ幸です。またご紹介もお待ちしています。今後とも末永いお付きあいよろしくお願い致します。東海マツダ横須賀店成瀬 充剛
2020/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
思っていたより、綺麗な状態だった。
販売店の返信2020/08/19
この度はお車のご購入、ならびにクチコミでの高い評価も頂戴し誠にありがとうございます。ご納車までお時間を頂戴してしまいましたが、お車は大変ピカピカな状態でご納車させていただくことが出来ました。内外装ともに、出来る限り清掃させていただいております。ご納車日当日、お車をご覧になられた際の笑顔を見れた事が、私も大変嬉しく思いました。これからも、引き続きお客様に喜んでいただけるよう、業務に取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
2020/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
何件も回ってやっと良いお店に出会えました。 これから乗るのが楽しみです。
販売店の返信2020/08/16
cx5! 様、この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミでも高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。 cx5!様に気に入っていただけるお車を提案出来、光栄に思います。こらからも、お客様に寄り添った親切・丁寧な接客応対を心掛け取り組んでまいります。また、お住まいの地域からは少し離れておりますが、もしドライブ等で近くまでいらした際は、どうぞお気軽に遊びにいらしてください。この度はありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
2020/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
閉店間際でも丁寧な対応をしてくれたのでとても良かったです!
販売店の返信2020/08/03
さいしゅう 様、この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。また、このような高評価のクチコミも頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回ご購入頂きましたお車は優れた燃費性能とパワフルな走りを兼ね備えたクリーンディーゼルエンジンを搭載しております。毎日のお買い物や遠出の際も、運転を楽しく感じて頂けるお車です。また、純正エアロも装着されておりますのでより上質で存在感のあるスタイリングになっています。きっとこれから愛着をもって乗って頂けるかと思います。お車に関することで気になる点やご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
2020/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応が良かったです。
販売店の返信2020/07/23
Mochi13さま この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご納車前に当社整備スタッフがしっかり整備致しましたので、安心してお乗り頂けると思います。なかなか外出ができない状況ですが、落ち着きましたら是非ドライブに行ってみてください。先進安全装備搭載&ディーゼル特有のパワフルな走りをきっと気に入って頂けるかと思います。ご使用方法等でご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
2020/07/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
丁寧な接客でよかったです。
販売店の返信2020/07/23
シュン77777様 この度は”デミオ”をご購入頂きありがとうございました。クチコミへのご投稿、高評価まで頂き大変うれしく思います。 ”デミオ”は低燃費や維持費がお得なコンパクトカーです。ボディサイズがコンパクトと言う事もあり、狭い道路でもゆとりをもってご利用頂ける事もありご利用の範囲も広がります。ご利用の際のご不明な事等ありましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。末長いお付き合いよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2020/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで大変スムーズに終わったので良かったです。また接客も丁寧で良かったです。
販売店の返信2020/07/23
K.u1001さま この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。併せて、クチコミの投稿もいただき、ありがとうございます。状態の良いCX-5をご案内できて私も大変嬉しいです。ご購入いただいたCX-5は装備が充実しておりますので、快適に永く乗っていただけると思います。使い方等でご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車までスムーズに進みました。 担当員も説明がわかりやすく、満足でした。
販売店の返信2020/07/10
Aっjsjs さま この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました。ご契約いただいてからの必要書類のご用意等、迅速にご協力いただきましたおかげで、ご希望のお日にちにご納車させていただくことが出来ました。こらからはご購入いただいたCX-5をお供に、充実したカーライフを送っていただけるよう、アフターメンテナンスもしっかりフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株) 横須賀店 半月 隆平
2020/07/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私に担当していただいた方は一つ一つ細かなご説明をしていただき、この人から買いたいと思った。
販売店の返信2020/07/04
Kota89様 この度はCX-5をご購入頂きありがとうございました。クチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変うれしく思います。 Kota89様にとって初めてのお車と言う事もあり、安全装備などや操作等でご不明な点が出てくるかと思いますが、 その際はいつでもお気軽にご相談下さい。またお会いした際”丁寧な接客だった”と思って頂ける様日々精進致しま す。ご紹介もお待ちいたしております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2020/07/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
はじめてディーラーにて購入させていただきましたが、 いろいろ分かりやすく説明していただいて、安心して購入する事ができました。 大事に乗っていきたいです!
販売店の返信2020/07/04
つっきー♪様 この度はお車”CX-3”をご購入頂きありがとうございました。クチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変うれしく思います。 ご案内したお車はマツダでオススメさせて頂いているディーゼルエンジン搭載車になります。燃料代も今までよりもお得になり、ドライブはもちろんですが、通勤でもご活躍頂けます。車の安全装備など新しい装備を搭載しておりますので今後ご利用の際、ご不明な点等が出てくる事があるかと思います。その際はいつでもお気軽にお問合せ下さい。またご紹介もお待ちいたしております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛