2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予算内ですぐに候補を挙げていただき、詳細な説明を受けられました。納車までもスムーズでした。
販売店の返信2021/02/15
2021214nana様 この度はお車のご購入誠に有難うございました。今回は初めてのお車のご購入で、不安なことも多かったかと思いますが、 ご希望に叶うお車をご案内させていただくことができ私も大変嬉しく思います。2021214nana様の素敵なカーライフを応援しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めは違うメーカーの車を検討していましたが、通りすがりに見て一目惚れ。担当の方はグレードの違いやメリットを丁寧に教えてくれて非常に信頼できます。 skyactive xにしましたが、納得して買う事が出来ました。 高い買い物ですので信頼できる所から買った方が満足度は高いと思いましたね。
販売店の返信2021/02/15
Kojilo様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から 感謝しております。これからも丁寧で分かり易くお客様視点に立った接客を心がけ、皆様のご期待に沿えられるよう精進してまいります。Kojilo様におかれましても素敵なカーライフを応援しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車が購入できました
販売店の返信2021/01/18
この度はお車のご購入ありがとうございます。クチコミへのご投稿・高評価まで頂き嬉しく思います。 御利用の際、ご不明な点等が出てくる事があるかと思いますが、その際はいつでもお気軽にご相談ください。 マツダのデミオはコンパクトカーと言う事もあり、幅広くご活躍頂ける車両になっており、初めてのお車にはピッタリ な1台かと思います。ご来店の際ご感想を教えて頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致しいます。 東海マツダ販売横須賀店 成瀬 充剛
2021/01/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
多少悩みましたが来店した当日にいい機会だと思い購入しました。 すぐに乗りたかったので、その意向を伝えたら迅速に対応してくださりとても助かりました。
販売店の返信2021/01/18
この度はお車のご購入誠に有難うございました。またクチコミへのご投稿頂き有難うございました。ご来店の際に購入するかどうか持ち帰って考えたいとおっしゃってましたが、その場で購入意思を固めて頂き有難うございました。毎日の通勤でも乗る事が楽しいと感じて頂けるお車です。ご納車直後にお電話した際「めっちゃ楽しいです!」とおっしゃってましたね。今後のアフターメンテナンス等も含めて私どもにお任せ頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店スタッフ一同
2021/01/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハスラーと悩んでましたが、マツダ車が好きなので購入。今までアクアを乗っていましたが、車体が高く居住性もあり乗りやすいです。
販売店の返信2021/01/05
この度はお車のご購入、クチコミへのご投稿・高評価まで頂き光栄です。 数ある販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。 また、お車と同時にスタッドレスタイヤもご注文頂き、寒波が来ても安心ですね。 ご利用の際のご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご購入有難うございました。今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬
2021/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望の車を購入でき満足しています。
販売店の返信2021/01/05
この度はお車の購入並びにクチコミのご投稿頂き有難うございました。また高評価をいただき光栄です。遠方からお車でご来店いただきましたが、その場で“即決”頂きまして有難うございました。ご納車まで年末年始を挟むタイミングでしたので、当初の予定通りご納車できるか微妙な状況でしたが、最終的には間に合わせる事が出来て安心しました。またご納車の際には、店頭まで引き取りに来て頂き有難うございました。お住まいの地域から離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りのマツダ店にてお世話させて頂く事となりますが、末永くこちらのお車をお乗り頂けたら幸いです。この度はご購入誠に有難うございました。東海マツダ販売 横須賀店スタッフ一同
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
cx-30を購入しました! ディーラーさんの対応もとても良く満足です! 欲しい車が見つかって良かったです。
販売店の返信2020/12/27
この度はお車の購入並びにクチコミのご投稿頂きありがとうございました。また高評価をいただき光栄です。 Y様にとって初めてのお車を選ぶお手伝いをさせて頂き嬉しく思います。 お手伝いしたお車は安全装備や魅力的な装備が満載です。ご使用中にご不明な点等ございましたら、 いつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店 成瀬
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応が早く納車までスムーズに進みました。
販売店の返信2020/12/27
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。高評価まで頂き光栄に思います。 ご納車までスムーズに進みましたのも書類や段取りにご協力頂けたからです。 改めてお礼申し上げます。ありがとうございます。 お車も調子よくお乗り頂けてる様で何よりです。 納車からお日にちが立ちお車の運転も慣れた頃かと思いますが、安全運転にお気をつけながらドライブ をお楽しみ頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売横須賀店 成瀬
2020/12/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧に案内してくれました!! 下取り価格が思ったより高く満足です!
販売店の返信2020/12/27
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。また高評価まで頂き光栄です。 下取りのお車はT様が丁寧にお乗りいただいた為、ご納得頂ける金額をご提示できたかと思います。 CX-30には更に進化した様々な安全装備がT様のドライブをサポート致します。 ご不明な点等ありましたいつでもお気軽にご相談くださいませ。定期的なお手入れをおねがいしますと 同時に安全運転にお気をつけ頂き長くご利用頂けることお祈りしております。 またご紹介もお待ちいたしております。この度は有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店 成瀬
2020/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気、挨拶、提案力が素晴らしかったです。 オススメのマツダディーラーさんです。
販売店の返信2020/12/20
この度はお車の購入並びにクチコミのご投稿頂きありがとうございました。また高評価をいただき光栄です。遠方からご来店頂きましたので書類などの用意も日数のかかりそうな所、手際よくご用意頂き有難うございました。お住まいの地域から離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りのマツダ店にてお世話させて頂く事となりますが、末永く楽しくこちらのお車をお乗り頂けたら幸いです。この度はご購入誠に有難うございました。東海マツダ販売 横須賀店
2020/12/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スムーズに購入ができてよかったです!
販売店の返信2020/12/11
hiroki555様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。お車も順調にお乗り頂いて、 私としても大変うれしく思います。今後のメンテナンス等も私どもにお任せください! お車でご不明な点や気になる点などありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2020/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入までの段取りがスムーズで良かった。
販売店の返信2020/12/03
この度はお車のご購入、クチコミへのご投稿・高評価まで頂きありがとうございます。 初めてのお車をご案内させて頂き、またお車もとても気に入って頂き大変嬉しく思います。 車両の登録書類などの準備ではご協力頂けましたので、ご納車までスムーズに行う事が出来ました。 先進安全機能を始め様々な装備が付いたお車です。新しいカーライフを存分にお楽しみください。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店 成瀬
2020/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
丁寧な接客対応でした。
販売店の返信2020/11/29
この度はお車のご購入ありがとうございました。クチコミへのご投稿・高評価まで頂き嬉しく思います。 今回、コンパクトカーをご検討のお話を頂き、タイミング良く1.5Lの試乗車あがりのCX-3が入庫しておりましたので、 ご案内させて頂きました。当初ご検討のデミオよりボディサイズ的には少し大きくなりましたが、かっこいいスタイルや 安全装備の充実している点なども気に入って頂けうれしく思います。今後もおクルマに関することで何かございましたら お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬
2020/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ディーラーなので車両の状態も良く、整備も信頼が置けます。 接客も迅速丁寧な対応で満足しています。
販売店の返信2020/11/29
Optonica55 様 この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今回はマニュアル車をお探しでのご来店でしたが、丁度程度がよく、気に入っていただけるお車をご案内させていただくことが出来、私も大変嬉しく思います。こらからもお車を安心・安全にお乗りいただけるようしっかりフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2020/11/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アクセラスポーツのマニュアル(赤)がずっと欲しく探していたところ 状態が凄い良い状態であったためほぼ即決。 ご無理を聞いていただき、本日無事に納車して頂きました! ありがとうございます!
販売店の返信2020/11/28
ホタルさん様この度は、アクセラスポ―ツのご契約・口コミ投稿ありがとうございます。希少なMT車かつ、お探しされていたアクセラスポーツをご案内できて私もうれしく思います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので、存分にドライブをお楽しみください。クルマに関することでまた何かあればお気軽にご相談下さい。今後もよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 スタッフ一同
2020/11/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
来店時に丁寧に接客して頂き、色々と聞けて満足してます。
販売店の返信2020/11/16
CX-3-11様、この度はお車のご購入、ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。初めてのお車と言う事もあり、 お車選びもお悩みされたかと思いますが、気に入って頂けるお車をご案内出来てよかったです。 安全装備はもちろんですが、たくさんの装備を搭載しております。ご利用の際にご不明点などがありましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。またご紹介もお待ちいたしております。今後とも末永いお付きあいをよろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬
2020/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて車を買いましたが、優しくいろいろ教えていただきながら買うことができました。
販売店の返信2020/11/02
36789様 この度はお車のご購入ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。 初めてのお車選びのお手伝いをさせて頂き大変うれしく思います。 年式も新しいお車の為、多くの安全装備が付いている為、より安心してお乗り頂けるお車です。 数々の装備がございますのでご不明な点がございましたら、その際はいつでもお気軽にご連絡ください。 お車のご活躍の場が遠方と言う事もあり、お会いする機会も少なくなるかと思いますが、 こちらまで、来られた際はまた遊びにいらしてください。この度はありがとうございました。 東海マツダ横須賀店
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて自分の車を購入するということで、不安なこともありましたが、 とても丁寧に対応してくださり、気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2020/10/25
joeoki さま この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿もいただき、誠にありがとうございます。今回は初めてのお車のご検討でしたが、joeoki様に気に入っていただけるお車をご案内出来、大変嬉しく思います。ご購入いただいたのは登録済み未使用車ですので、これから長く乗っていただけるかと思います。任意保険もお任せいただいておりますので、普段のメンテナンスに加え、いざという事故の際も万全の体制でフォローさせていただきます。とうぞ安心してカーライフをご満喫下さい。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2020/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての車の購入でしたが、親身に相談にものっていただき満足です。
販売店の返信2020/10/25
この度はお車のご購入、クチコミへご投稿・高評価まで頂きありがとうございました。 お車の運転は慣れて頂きましたか?初めてのお車と言う事もあり、ご利用の際にご不明点なども出てくる事が 出てくるかと思います。その際はいつでもお気軽にご連絡ください。またご紹介もお待ちいたしております。 今後とも末永いお付きあいよろしくお願いします。東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬
2020/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見た目も装備も走りも充分以上。 コーティングをしたら新車と思えるぐらい。 気軽に来訪でき、丁寧に対応してくれます
販売店の返信2020/10/25
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クチコミもご投稿頂きありがとうございました。おすすめさせて頂きましたボディコーティングの仕上がりにもご満足頂けて光栄です。今後も引き続きお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。お住まいの地域から少し離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りの系列店にてお世話させて頂く事となりますが、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。東海マツダ販売 横須賀店