2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/10/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
望みの車が買えてよかった。
販売店の返信2022/10/26
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、本当に有難うございました。お車もとても気に入って頂き大変うれしく思います。Mazda3をお供に新しく始まるカーライフをエンジョイくださいませ!これからもよりご満足いただける様サービス向上に努めてまいります。アフターメンテナンスも当店にお任せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2022/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても接客が丁寧でわからない事も一から教えてもらえてとても助かりました
販売店の返信2022/07/16
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます。今回は初めてのお車でご不安な点も多々あったかとは思いますが、この様なお言葉を頂け光栄です。CX5をお供に新しく始まるカーライフを満喫ください!また今後のお車のアフターサービスもお任せください。この度はお車ご購入誠に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2022/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
またこのお店でクルマを買いたいと思った
販売店の返信2022/06/18
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また高評価もいただき光栄です。今回ご来店前にお問い合わせのお電話を頂いた際に、お探しのご意向をお伺いさせて頂けましたので、お問い合わせ車両と似た別の車両もご用意させて頂きました。結果お車もとても気に入って頂き嬉しく思います!書類手続きもご協力頂いたおかげでスムーズにご納車する事が出来ました。有難うございました。お住まいの地域から離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りの店舗にてお世話させて頂く事となりますが、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。またお乗り換えの機会がありましたら是非声を掛けてください!この度はお車ご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店
2022/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な説明と確かな品質が確保されていて、安心して購入することができました。
販売店の返信2022/03/30
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミも頂き光栄です。今回はロードスターのご購入でしたが、ご納車の時に最高の笑顔を拝見出来たことが私共もとても嬉しく思います。他のお車では味わうことの出来ない、特別な体験が出来るかと思います。ぜひ存分にロードスターライフをご満喫下さい。
2022/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気、接客においても大変満足です。 遠方なのでメンテナンス依頼はしておりませんが、また通いたいと思うお店づくりをされております。
販売店の返信2022/03/10
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご希望のお車をご案内させて頂くことが出来、大変光栄に思います。お住まいの地域からは少し遠いですが、もしドライブ等でお近くまでお越しの際は、ぜひお気軽に当店まで遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2022/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店がリニューアルして、満足した車を購入出来ました。 サービスのコーヒーがとても美味しく頂けました。
販売店の返信2022/03/04
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございます。また、クチコミでも高い評価を頂戴し、光栄です。当店ではご来店いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。ドリンクメニューも入替えしておりますので、次回お越しいただく際はまた新しいメニューもお試しください。お車のメンテナンスにつきましてもしっかりフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
2022/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リニューアルした店舗でとても綺麗で落ち着いて過ごせました。担当者の対応も手厚く、初めての車購入で分からない事ばかりでしたが気軽に質問できました。来場者プレゼントも自分好みだった方ので嬉しかったです!!
販売店の返信2022/02/19
この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿も頂き、ありがとうございます。ご納車の際、お喜びになる御姿を拝見し、気に入って頂けるお車をご案内することが出来たことを光栄に思いました。アフターメンテナンスに関しましても、当社は愛知・岐阜・三重の3県をカバーしておりますので、普段の点検やオイル交換から、お出かけの際の急なトラブルの際もネットワークで連携をとってサポートさせて頂きます。今後とも東海マツダをよろしくお願い致します。
2022/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見にいかせてもらった時から、丁寧な説明と接客をしてくださいました。 お店も綺麗で素晴らしい対応でした。 手続きなどもスムーズにしてくださり本当に感謝してます。 いい車に出会えて本当に嬉しいです! ありがとうございました!
販売店の返信2022/02/17
この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿頂きありがとうございました。また高評価をいただき光栄です。遠方からご来店いただきましたがお車をとても気に入って頂き嬉しく思います!手続きもご協力頂いたおかげでスムーズに納車する事が出来ました。有難うございました。お住まいの地域から離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りのマツダ店にてお世話させて頂く事となりますが、末永く楽しくこちらのお車をお乗り頂けたら幸いです。この度はご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店
2022/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
優しく対応してくださいました!
販売店の返信2022/02/13
しょうた2201様 この度はお車のご購入ありがとうございました。クチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変嬉しく思います。 書類等のご用意も迅速に対応して頂き、ご納車までスムーズに行う事ができました。 合わせてお礼申し上げます。とても気に入って頂きましたCX-8で新しいカーライフをお楽しみくださいませ。 また今後のお車メンテナンスも当店にお任せください。私もお役に立てればと思っております。 この度はご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店 成瀬
2022/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
mazda3のブラックを購入しましたが、まず見た目から最高です。これから運転が楽しみになるかも。見た目重視の方には是非おすすめです。店内の雰囲気、対応も良く、私の急なお願いに対しても快く対応してくださいました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/06
この度はMAZDA3ファストバックをご購入頂き誠に有難うございました。また初めてのお車購入との事で、迷う事などもあったかと思いますが、当店をお選び頂き有難うございました。お車もとても気に入って頂き大変うれしく思います。このようなお言葉を頂け光栄です。これからもお客様目線でのサービスを念頭に置いてサービス向上に努めてまいります。M様におかれましても、Mazda3をお供に新しく始まるカーライフをエンジョイください!お車のアフターメンテナンスも当店にお任せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。 この度はご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店
2022/01/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての車購入でわからないことが色々ありました、担当の方が一から説明してくれてスムーズに話を進めることが出来ました。購入して良かったです。
販売店の返信2022/01/17
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回は初めてのお車選びでしたので、ご不安な点も多々あったかとは思いますが、ちょうど希望にピッタリのお車をご案内させていただく事ができ、大変嬉しく思います。きっとこれから、カーライフを満喫いただけると思います。アフターサービスも、万全の体制でサポートさせていただきますので、ご安心ください!この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2021/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の方のご対応が親切で分かりやすく、スムーズに購入することができました。
販売店の返信2022/01/06
この度はお車のご購入ならびにクチコミの投稿も頂戴し、誠に有難うございます。ご購入後から必要書類のご用意等、迅速にご対応頂きましたおかげで、スムーズにご納車させて頂くことが出来ました。お住まいの地域からはすこし遠いですが、またお近くまでお越しになることがありましたら、ぜひ当店までお気軽に遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました。
2021/12/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
一つひとつ丁寧に説明してくださいました。
販売店の返信2021/12/23
この度はお車のご契約ならびにクチコミの投稿頂きまして誠に有難うございます。このような評価を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。今回ご購入いただいたMAZDA3は、運転もしやすく、先進の安全装置も装備していますので安心・安全にお乗り頂けるお車です。きっと、これからのカーライフが充実したものになるかと思います。お住まいの地域からは少し遠いですが、またもしお近くまでお越しの際は、ぜひ当店までお気軽に遊びにいらしてください。この度は本当にありがとうございました。
2021/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車が他店にありましたが、すぐに取り寄せてくれました。 素早い対応が良かったです。気持ちよく車が購入できました。
販売店の返信2021/11/28
miwa38383838様 この度は数多くある販売店から当店をお選び頂き有難うございます。またこのようなお言葉を頂き光栄です。 昨今、インターネットでお車をお探しご購入される方が多く見えます。お声掛け頂きスムーズに早くご案内する事が 出来ました。重ねてお礼申し上げます。m様におかれましても、CX-5をお供に新しく始まるカーライフをお楽しみください。 今後のアフターメンテナンスもお任せ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もともと考えてた車両でしたが、担当の方の親切な対応で即購入を決めました。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/11/21
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミでの高い評価も頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にお褒めの言葉を頂くのが何よりも私共の励みとなります。今回、数ある販売店の中から当店をお選び頂いたことが正しい選択であったと思って頂けるよう、今後のメンテナンスもしっかりフォローさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
良いクルマに出会いました。
販売店の返信2021/11/05
masa420様 この度はお車のご購入・クチコミへのご投稿、高評価まで頂き光栄に思います。 今回が初めての中古車ご購入と言う事もあり色々ご不安な点もあるかと思いますが、 安心してカーライフを送って頂ける様精一杯フォローしてまいります。 ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談・ご連絡下さい。当店はご存じの 通り新世代店舗としてオープン致しました!是非ご友人様と一緒に遊びにいらして下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬
2021/10/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
マツダ車の購入は初めてですが、乗り心地も良く快適なドライブを楽しんでいます。どっち担当者の方の対応も良く気持ちよく購入ができました。何より車のデザインが大変気に入っています。
販売店の返信2021/11/01
ymyue様 この度はクチコミのご投稿並びに高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。ご納車させて頂いてから約半年となりますが、お店にご来店頂くたびに、お車をお褒め頂き、とても愛着を持って乗って頂いているのが伝わってきますので、大変嬉しく思います。今後も安心・安全にご利用頂けるよう、アフターメンテナンスもしっかりフォローさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売横須賀店
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方から来店していることを伝えると、その点を配慮した対応をしていただきました。
販売店の返信2021/03/01
20210228ty様 この度は数ある販売店から当店をお選び頂き誠に有難うございました。またこのようなお言葉を頂け光栄です。昨今、遠方からのご来店も多く頂いております。これからもお客様目線でのサービスを念頭に置いてサービス向上に努めてまいります。F様におかれましても、Mazda3をお供に新しく始まるカーライフをエンジョイください!お住まいの地域から少し離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りの系列店でのご案内となりますが、今後とも東海マツダをご愛顧頂ければ幸いです。 この度はご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
熱心に紹介してくださったこと、ディーラーさんが扱われている車という安心感から購入しました。いくつか細々とした要求をしましたが、全て対応していただきました。満足しています。
販売店の返信2021/02/26
Aichi.w様 この度はお車のご購入ありがとうございます。合わせてクチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変うれしく思います。 ご納車からお日にちが立ちましたが、お車はご活躍頂いていますか。 今後のメンテナンスも当社にお任せください。安心してお乗り頂ける様私も日々精進致します。 お車の装備は年々進化しております。ご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またご紹介もお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛