☆そりお☆さんのクチコミ詳細
ありがとうございます!
投稿日:2016/06/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
販売店を訪れた時、欲しかった車が目の前で他の方で売れてしまい、その時はショックでしたが、そこから担当の方が我が家のニーズによりぴったりな車を探してくれました。 今となっては欲しかった車より、買った車でよかったと担当さんに感謝しています。 アフターサービスも充実しており、大満足して乗っています!
購入年月:2015/01
購入した車:スズキ ソリオ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランドからのクチコミ返答
2016/06/27
お世話になります!そりお様、クチコミの投稿ありがとうございました!! 商談時はタッチの差で売れてしまったため申し訳なかったのですが、中古車はタイミングも重要です。 今回はイイ車に巡り会えて本当によかったと思います◎ 今回のソリオにたどりつくまでに色々なお話ができて、わたしは楽しい商談ができて、結果ご満足も頂けてよかったと思います。今後も引き続き当店のご利用を社員一同でお待ちしております!!
他のユーザーのクチコミ
2016/04/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
通常の半年点検時に、消耗品など運転者本人では気付かない支障が出てくるであろう部分を、指摘して頂き事故や故障なく 運転出来ています。
販売店の返信2016/04/25
クチコミ投稿ありがとうございます。足りない部分も多々あるかと思いますが、今後も期待に添えるようお客様目線での、 接客対応、ご提案ができるよう努力してまいります。いつも当店のご利用誠にありがとうございます。
2014/12/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
納車の前までの担当営業とのやりとりや、納車の際のいろいろ問題はありましたが、最後まできっちりフォローをして頂き、結果としてはとても満足です。 綺麗にして頂き、再納車して頂いた車はとてもピカピカでとても気持ちよく車を納めて頂きました。 車は何処で何を買うのではなく、誰から買うのかが大切だなぁと改めて思いました。 年末のお忙しい中、少し遠方にもかかわらず、わざわざ足を運んで、誠意のあるある対応にとても感謝しています。ありがとうございました。今後も引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信2015/01/03
新年明けましておめでとう御座います。今後は、お客様の信頼を裏切るような事が起こらないよう、お客様に喜んで頂けるよう店舗一同、取組んで参ります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
10年以上、10万キロ以上の車でしたが、わがまま聞いてもらい、部品も色々交換してもらい、保証も付いて、 修理も無償、本当に良い車と、お店に出会えました。それ以降は全くトラブルなし。サービスは、流石ディーラー系、大満足です。 これからも利用したいとおもいます。
販売店の返信2014/10/20
こんにちは。らふろいぐ様、改めてお車のご購入並びに口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お車のほうも調子いいみたいで何よりです。また今後とも東海マツダ販売を何卒よろしくお願い申し上げます。
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