素早い対応で助かりました（Ｔ３３１０さんのクチコミ投稿）

マツダディーラーさんで三菱車、しかも多走行ランエボという特殊なクルマ、を購入するというのは正直不安がありましたが、結論としてとても良い買い物になりました。 購入を決断した理由は、値引きが期待していた以上だったこともありますが、マツダディーラーさんという安心感とご担当者Sさんへの信頼感、これに尽きます。ディーラーということでタイヤ購入がやや高目になるという短所もありましたが、長所によるお得感が大きく上回りました。信頼できると確信できたのは、日々のメールやり取りを始め、本来なら費用追加になってもおかしくないバッテリー、プラグ、シフトノブの交換、そして保証対象外の社外ナビも店側責任ということで自ら無償修理対応を申し出てくれたことです。 納車後のメンテご担当は自宅最寄りのお店になるのでSさんの担当でなくなるのが残念ではありますが、マツダディーラーさんなら大丈夫と確信できるので不安はありません。

このたびは、お世話になりました。 担当のかたの、大変迅速な対応をしていただき満足しています。 まだ納車前ですが、納車を楽しみにしています。 今後とも末永くお付き合いできたらとおもいます。

関西在住なので当初関西エリアに絞って車を探していましたが、なかなか希望の車が見つからず、エリアを東海に広げたところ見事希望にピッタリの車が見つかりました。遠方なので少し不安なところもありましたが、担当者とのメールや電話のやり取りで値引き交渉等させていただき、価格にも満足しましたのですぐに購入に至りました。郵送での書類のやり取りもありましたが、記入箇所、捺印箇所なども間違わないように細かく指示されており、店頭での契約でないのにも関わらず安心して手続きが進められました。 納車後、車をチェックしましたが、WEB掲載上の説明（丁寧な説明文でこれも決め手になりました）に間違いは無く、大変綺麗な状態で満足しております。ただ、メールでの説明ではバッテリーを新品に交換とのことでしたが、整備記録にはその記述はなく、アレ？と思いましたが、後日居住地近くのマツダディーラーにて新品に交換してもらえるよう手配していただきました。サービスとの指示・連絡が不十分だった為とのことでしたが、ちゃんと対応いただけたので満足です。このあたりは一般の中古車店とは違い、マツダの正規ディーラーならではのサービスだと思います。 遠方ですと陸送費用、登録費用等が高くつくこともありますが、今回は納得できる値引きもしていただき、トータルでは関西で購入するのとそう変わらない額になったのでその面でも満足しています。遠方で買うのを躊躇する方も多いと思いますが、値引き額次第では隣のエリアぐらいまでならそう変わらなくなることもありますし、今回のように親切、丁寧に対応していただける担当者であれば何の不安もありません。担当者の佐藤様には感謝しております。ありがとうございました。マツダ車は子供の頃から乗っており（キャロル→ファミリア→新型ファミリア）大変愛着があります。久々のマツダ車ですが長く乗り続けたいと思います。