2021年04月20日
中古車マネージャー 田立 篤識
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
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2021/11/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧な対応だった
販売店の返信2021/11/20
あっぷる★様 担当させていただきました青木です。この度は、CX-5のご納車させて頂きありがとうございました!数ある中古車の中から当店のCX-5をお選びいただき本当にありがとうございました!口コミ投稿でも高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており、重ねてお礼を申し上げます。また自動車保険もご加入いただき、ありがとうございます。ご納車させていただいたCX-5ですが、今までのお車より新しい機能が増えているかと思います。もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。 あっぷる★様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木 茉里絵(アオキ マリエ) 】
2021/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客してくれた人がとても親身になって、色々探してくれました。満足いく車が買えました。感謝です。
販売店の返信2021/11/25
伊野尾慧様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂きそして高評価を頂き誠にありがとうございます。今回はご予算などあったとは思いますが、消耗品や費用対効果などの考えで私の意見を取り入れて頂きありがとうございました。これからお乗りになるCX-8ですが、とても気に入って頂けたと思います。これからカーライフでお付き合いが始まるので期待に沿えるよう私もどんどん情報をお伝えできればと思います。改めまして本当にありがとうございました。 東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド営業 古塚 敦士
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
分からないことが有れば、なんでもメールで答えてくださってありがたかったです。
販売店の返信2021/11/19
yukke2222様 この度は、CX-3のご納車させて頂きありがとうございました。 初めてのお車でいろいろとわからない事があったかと思いますが、助けになれてよかったです。 コロナ禍ではありますが、CX-3と共にたくさんの思い出を作ってください。 短いお時間でのお車の説明でしたのでわからない事が出てくるかもしれません。 その際には、お気軽にご連絡ください。 また、当店まで少し距離がございますのでお近くのマツダディーラーでもご対応させて頂きます。 CX-3をご納車させて頂き本当にありがとうございました。 今後とも東海マツダをよろしくお願いします。 東海マツダ 名岐店 中古車営業 小倉康弘
2021/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店の方の対応もとても親切だと思います。車も綺麗でよかったです。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2021/11/14
hoda様 担当させていただきました青木です。この度は、CX-30のご納車させて頂きありがとうございました!数ある中古車の中から当店のCX-30をお選びいただき本当にありがとうございました!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており、重ねてお礼を申し上げます。下取りで頂いたお車と共に写真撮影されている嬉しそうな hoda様に私も嬉しくなりました!新しい機能が増えているかと思います。もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。 hoda様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木 茉里絵(アオキ マリエ) 】
2021/11/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
分からないところなどは問い合わせたら丁寧に対応していただけました。
販売店の返信2021/11/08
shouta08290212様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネットを見て、ご自宅近くに系列店舗があるにも関わらず当店舗まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・MAZDA3ファストバック 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約頂きました『 MAZDA3ファストバック 』ですが社用車として使用しておりましたお車になりますので、使用履歴もしっかりと確認ができ整備履歴もフルメンテ車両となり、内外装共に非常に状態も良く、自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますし、全国マツダディーラーで対応可能となります。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、今後の整備に関しましてもお任せください。ご自宅から距離もありますのでお近くの店舗に入庫されると思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・MAZDA3ファストバック 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
2021/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明と接客です 点検等もわかりやすく説明していただけます
販売店の返信2021/11/08
くろ1105様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂き、そして高評価を頂き誠にありがとうございます。今回で3回目のご購入ありがとうございます。マニュアル限定でタイミング良く くろ1105様の希望に合ったお車をご提供でき私もとてもうれしく思います。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド 古塚 敦士
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方をはじめ、皆さん親切丁寧な対応でとても良くしてくださいました。不安や疑問に思う事なども親身に聞いてくださり大変満足しています。楽しく大切に乗らせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/11/01
K T8様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネットを見て、ご自宅近くに系列店舗があるにも関わらず当店舗まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-8 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約頂きました『 CX-8 』ですが現在非常に人気の高いお車で、さらにご希望の条件が色々とあり条件にピッタリの『 CX-8 』が見つかるか不安でしたが、他店舗の商品車で見つけることができ取り寄せ確認して頂きました。新車で購入頂いた当社ユーザー様の下取車になり、使用履歴もしっかりと確認ができ整備履歴もフルメンテ車両の上、一緒に車両確認させて頂いた所、内外装共に非常に状態も良く、自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますし、全国マツダディーラーで対応可能となります。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、今後の整備に関しましてもお任せください。ご自宅から距離もあるにも関わらず、今後もご来店頂けるという事で大変ありがたく思います。今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-8 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。来月、1ヶ月点検でお会いできることを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧に接客して下さり、とても良かったです。
販売店の返信2021/11/04
初の車様 担当させていただきました青木です。この度は、CX-5のご納車させて頂きありがとうございました!数ある中古車の中から当店のCX-5をお選びいただき本当にありがとうございました!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており、重ねてお礼を申し上げます。当店は100台以上の車を展示しており、見比べながらお車をお選びいただけますので、初の車様にもご満足いただけた様で良かったです。ディーゼル車とガソリン車を乗り比べていただき、じっくりお考えいただけたかなと思っております。初めてのお車ですので、もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。初の車様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木 茉里絵(アオキ マリエ) 】
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
敷地が広く、中古車も豊富でゆっくりと車を見ることができる。 スタッフの皆様のあいさつも気持ちがよく 目当ての車も色々とサービスしていただき 大変お買い得に車を買うことができ、大満足しております。 今後ともお世話になりたい販売店だなと感じました。
販売店の返信2021/11/01
gb1340様 この度はアクセラスポーツのご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じております。 担当させていただきました東海マツダの水野です。 ご来店の際は他の方もご検討されており、お急がせするような形には なりましたが、お買い物上手な奥様の後方支援もあり(笑)気持ちよく ご決断いただけましたこと誠に感謝申し上げます。 またご納車日には誠にご面倒もおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 gb1340様のカーライフを全力でサポートさせていただければと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 【東海マツダ 名岐店 水野】
2021/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でわからないことが多かったんですが、分かりすく丁寧に相談乗っていただけて、とてもありがたかったです。今後も末永くお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2021/11/01
Reina718様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂きそして高評価を頂きありがとうございます。最初はCX-3や他社のコンパクトSUVを気になっている中、私の意見を取り入れて頂き最終MX-30を選んで頂きまことにありがとうございます。お車のデザインなどは個人差で好き嫌いが左右されますが、当社のMX-30のお値打ち度やデザインを気に入って頂きありがとうございます。また今後もお車のことで分からないことや困ったことなど御座いましたら何なりとお申しつけ頂ければと思います。そしてこれからも長いお付き合いよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド古塚 敦士
2021/10/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入でしたが、快く対応して頂きまた。色々無理を聞いていただいて有り難うございました。。アフターサービスは対応店が変わってしまうので不明にしました。
販売店の返信2021/10/29
@こたろ様 この度はCX-5をご購入いただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。県外からのご購入でご不安もあったかと思いますが、しっかり現車確認していただき、納得いただけたので良かったです。今後は当社ではなく、別のマツダ販社での整備・保証受付になりますが、しっかり引継ぎさせていただきます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 【東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木茉里絵】
2021/10/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
営業の方がとても丁寧で気持ちよく購入できました
販売店の返信2021/10/24
アクセラ12345様 アクセラスポーツをご納車させて頂きありがとうございました。 担当営業の小倉です。 大変良いコメントを頂き本当にありがとうございます。 数ある当社在庫の中で、アクセラ12345様にぴったりなお車を見つける事ができて非常にうれしく思います。 年式の割に走行距離が多かったですが、しっかり整備をさせて頂きましたし コーティングの施工をさせて頂きました。奥様にも驚かれるぐらいピッカピカな状態で自信をもってご納車をさせてい頂きました。 前にお乗り頂いていたアクセラスポーツとのお別れも悲しいですが、新しいアクセラスポーツでたくさんの楽しい思い出を作ってくださいね。東海マツダスタッフ一同アクセラ12345様のサポートをさせて頂きます。 この度は、本当にありがとうございました。 東海マツダ 名岐ユーカーランド 小倉康弘
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
販売員の接客が良かった。
販売店の返信2021/10/24
zoom17様 このたびは、マツダ2をご購入いただきありがとうございました。今回、このような高評価をいただきありがとうございました。スタッフ一同大変うれしく思います。 初めてのお車ということで、商談時にはじっくりお話をさせていただきましたが、最新のお車ですので、機能面や、お使いいただく上で、疑問に思うことなども出てくるかもしれません。その際はお気軽にご連絡ください。私も精いっぱいバックアップさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 名岐ユーカーランド 担当 大鹿
2021/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めて車を購入したが、全てわかりやすく話してくれたのでとても助かった。
販売店の返信2021/10/22
匿名希望マン様 この度はデミオのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。 担当させていただきました東海マツダの水野です。 今回はこのような高評価をいただき大変ありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 初めてのご自身のおクルマということで私もご説明に熱が入っていたと思います(笑) なんとかご要望に合うおクルマを提案させていただきよかったです。 まだまだ不慣れなクルマということもあって大変なところもあるかもしれませんが お気をつけてドライブくださいね。 お気づきの点等ございましたら何なりとおっしゃってくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。 【東海マツダ名岐店 水野】
2021/10/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気もよく、色々な選択肢を提示してくださったので助かりました。
販売店の返信2021/10/17
ロニコ様 この度はデミオのご購入並びにご入庫ありがとうございました! 担当させていただきました、東海マツダの水野です。 またこのような高評価をいただき、光栄でございます。今後の励みとさせて 頂きます。ご購入時はご自身の初めてのおクルマということもあり いろいろ悩まれていたことが思い出されます。 遠く離れてのご使用となりますが、先方の販売会社のスタッフとも 連携をとり、ロニコ様のカーライフをサポートさせていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 また帰省の際には是非お立ち寄りください。 ありがとうございました。 【東海マツダ 名岐店 水野】
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で良い買い物ができました。
販売店の返信2021/10/18
けー59様 この度はCX-8をご購入いただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご要望頂いた整備をして、お渡しをさせていただけて良かったです。遠くから来ていただいた期待にお応えできたようで嬉しいです。今後は当店ではなく、別の店舗での整備になりますが、しっかり引継ぎさせていただきます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 【東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木茉里絵】
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、とても良い対応でした。 納車時の説明も丁寧にして頂きました。 機会があれば、またこのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2021/10/16
まさゆき4425様 この度は、CX-5をご納車させて頂きありがとうございました。 担当営業の小倉です。 CX-5の中でも珍しいモデルでしたので全国的に数も少なくお車探しに苦労されたと思います。 関東地方からのご来店で移動時間も多くかかりましたが、その分の価値のあるCX-5でしたので強くお勧めさせて頂きました。 また、小傷の目立ちやすいジェットブラックですが、当店自慢のボディコーティングを施工させて頂きましたのでピッカピカの状態でご納車できたと思います。 お乗り頂いていたアクセラ同様にCX-5を可愛がっていただければ幸いです。 今後は、関東地方のマツダでお世話をさせて頂きますが、お車の事でお困りの際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 、まさゆき4425様とCX-5の良いカーライフを愛知県からお祈りしております。 本当にありがとうございました。 東海マツダ 名岐ユーカーランド 営業 小倉康弘
2021/10/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入直後での感想です。 走りは予想通りです。街乗り、ドライバーズカーとしては良い出来だと思います。 乗り始めての感想として、予想以上に静かな車だと感じています。 後席は狭いので、多人数長距離はちょっと苦しいかと。
販売店の返信2021/10/15
toxu様 この度はMAZDA2のご購入誠にありがとうございました。 担当させていただきました東海マツダ 名岐店の水野です。 またこのような高評価をいただきまして大変光栄でございます。 以前にお乗りのクルマからは大きさ、排気量ともにダウンサイジングになり 乗り心地等心配しておりましたが予想以上に静かだとおほめ頂き、おススメした甲斐が ございました。 契約時にはお付き合いを今後もしていきたいからとメンテナンスパックにもご加入 頂きました。ありがとうございました。 toxu様の今後のカーライフがより良いものとなりますようサポートさせていただけたら と思っております。 お気づきの点等ございましたらお気軽にご一報くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 【東海マツダ 名岐店 水野】
2021/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
保険の事など分からないことを聞いたらなんでも丁寧に答えて貰えた。
販売店の返信2021/10/16
00549735様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂き、そして高評価を頂き誠にありがとうございます。今回は初めてとのことでしたが00549735様が気に入ったお車が見つかり私もとてもうれしく思います。これからもなんでもお答えできるように日々精進して00549735様の期待に沿えるよう頑張ります。そしてご購入頂いてからがお付き合いの始まりになります。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド営業 古塚敦士
2021/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて車を契約するにあたって、不安なことばかりでしたが、担当の方の丁寧な対応でとてもわかりやすく、安心して購入することができました!
販売店の返信2021/10/16
CX-5買いました!!様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂き、そして高評価を頂き誠にありがとうございます。 今回は初めてのお車とのことで最初のご予算と変わってしまいましたが、私の説明でCX-5買いました!!様が気に入って頂いたお車が見つかり私もとてもうれしく思います。これからもお車で困ったことや相談したいことなど何でも気軽にご相談ください。そしてこれからも長いお付き合いよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱ 名岐ユーカーランド営業 古塚 敦士