満足(Walkさんのクチコミ投稿)

Walkさんのクチコミ詳細

満足

投稿日:2023/12/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ていねいな対応に満足してます

購入年月:2023/12

購入した車:マツダ ロードスター

東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランドからのクチコミ返答

2023/12/13

Walk様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから、ご自宅近くに系列店があるにも拘らず当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・ロードスター 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店当日は、長年ご愛用された『 マツダ・デミオ 』に乗ってのご来店ありがとうございました。お使い頂いていた『 マツダ・デミオ 』がクリーンディーゼルエンジン搭載の為、燃費が大幅にダウンするのでご説明させて頂き、ご納得頂いた上で即決ありがとうございました。ご契約頂きました『 マツダ・ロードスター 』ですが、ガソリンエンジン搭載モデルで、グレードは『  S(6速MT) 』、ディーラーオプションにて『 スマートインETC 』『 ドアエッジモール 』『 脱着式カップホルダー 』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。元々、当社にて新車購入頂いたお客様の下取車でしたので、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。書類&お金の準備等、色々とご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。車庫証明の提出時はハラハラしましたが、何事も無く申請が承認されホッとした事を覚えております。下取予定でした『 マツダ・デミオ 』は残債が残っており、納車前に全額清算ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにも加入頂いておりますので、ご安心してお使い下さい。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・ロードスター 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でのご来店、お待ちしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)

他のユーザーのクチコミ

よかった

2023/12/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

野毛さんの対応が良すぎました

げんさん

マツダ CX-5 (2023/11購入)

販売店の返信2023/12/11

げん様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから遠方にお住いにも拘らず、ご連絡頂きスグに当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-5 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。人気の高いSUVということもあり、入荷したらスグに売れてしまう状況が続いているお車で、ご来店当日に即決頂きまして、ありがとうございます。ご契約頂きました『 マツダ・CX-5 』ですが、ガソリンエンジン搭載モデルで、グレードは『  25S Lパッケージ 』で、メーカーオプションにて『 CD/DVDプレーヤー+地上デジタルTVチューナー(フルセグ) 』『 Boseサウンドシステム(AUDIOPILOT2+Centerpoint2)+10スピーカ- 』、さらにディーラーオプションにて、『 ナビゲーション用SDカードPLUS 』『 ETC2.0車載器 』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。別途費用にはなりましたが、追加で『 前後ドライブレコーダー 』取付、『 ボディコーティング 』のご依頼も頂き、ありがとうございました。元々、新車購入されましたお客様の下取車で、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては新車に近い状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。色々と慣れないことも多かったと思いますが、書類&お金の準備等、ご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますので、どうそご安心ください。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-5 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。近くにお立ち寄りの際には、お気軽にご来店ください。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらが車にあまり詳しくなかったのですが、お店の方はとてもマツダ車に詳しく、いいことも悪いことも説明してもらい、頼りになりました。

Esさん

マツダ CX-8 (2023/10購入)

販売店の返信2023/12/11

Es様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから、ご自宅近くに系列店があるにも拘らず当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-8 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店当日は、長年ご愛用された『 マツダ・ベリーサ 』からの代替ということで、色々と質問させてもらい希望のお車を絞らせて頂きました。その中で、ご契約頂きました『 マツダ・CX-8 』が一番ベストなお車でしたので、ご提案させて頂きました。ガソリンエンジン搭載モデルで、グレードは『  25S(7人乗り) 』で、メーカーオプションにて『 CD/DVDプレーヤー+地上デジタルTVチューナー(フルセグ) 』『 360°ビュー・モニター+フロントパーキングセンサー(センター/コーナー) 』『 セーフティクルーズ・パッケージ 』、さらにディーラーオプションにて、『 ナビゲーション用SDカードPLUS 』『 リアシートモニター 』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。別途費用にはなりましたが、『 ETC車載器 』『 前後ドライブレコーダー 』の取付、『 ボディコーティング 』のご依頼も頂きありがとうございました。元々、当社で購入頂いたお客様の下取車でしたので、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。初めてのお車という事もあり、慣れないことも多かったと思いますが、書類&お金の準備等、色々とご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますので、ご安心してお使い下さい。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-8 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でのご来店、お待ちしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)

接客

2023/12/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

入り口に入った途端、スタッフさんが店内から出てきてくださり感動しました。

mikanさん

マツダ CX-5 (2023/09購入)

販売店の返信2023/12/11

mikan様、担当させて頂きました野毛です。この度は、私のお客様からの紹介で、ご連絡頂きスグに当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は開店と同時にご来店頂きましたが、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-5 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。人気のSUVということもあり、入荷したらスグに売れてしまう状況が続いているお車で、実際お目当てだったお車が他のお客様で売約となってしまい、お時間を頂き条件に合うお車を探すこととなりましたが、結果的に予想以上のお車が見つかり、ご契約ありがとうございました。当初ご提案予定でしたお車を大幅に上回る状態のお車を、ご提案でき本当に良かったです。クリーンディーゼルエンジン搭載モデルで、グレードは『  XD 』で、メーカーオプションにて『 DVDプレーヤー+地上デジタルTVチューナー(フルセグ) 』、さらにディーラーオプションにて『 ナビゲーション用SDカードPLUS 』『 スマートインETC 』『 アクリルバイザー 』等の装備があり、ボディカラーも人気の高い『 ジェットブラックマイカ 』で、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。別途費用にはなりましたが、追加で『 ドライブレコーダー 』取付『 ボディコーティング 』のご依頼も頂き、ありがとうございました。元々、当社で新車購入されましたお客様の下取車で、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、特に外装の状態はガレージ保管レベルの状態となっており、中古車としては新車に近い状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。色々と慣れないことも多かったと思いますが、書類&お金の準備等、ご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて、メンテナンスパックと、長期の保証も付帯しておりますので、どうそご安心ください。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-5 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でのご来店、お待ちしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)

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