スマホ用ページを見る
ユージ２さんのクチコミ詳細
満足です
投稿日：2021/10/10
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
マツダのSUVの中で探していたが、品揃えがかなり多かったので実際に見ながら選べてよかった。 店に行くまでに2度電話してなぜか2度とも出てもらえなかったが、接客はとてもよかった。 納車までの点検やバッテリー交換がしっかりしていて、やはりディーラー系だと安心だと思った。
購入年月：2021/09
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD エクスクルーシブ モード ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
東海マツダ販売（株） 名岐ユーカーランドからのクチコミ返答
2021/10/11
ユージ２様 担当させていただきました青木です。この度は、CX-5のご納車させて頂きありがとうございました！数ある中古車の中から当店のCX-5をお選びいただき本当にありがとうございました！また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており、重ねてお礼を申し上げます。当店は100台以上の車を展示しており、見比べながらお車をお選びいただけますので、遠くからご来店いただいたユージ２様にもご満足いただけた様で良かったです。また充実した整備内容でディーラーで購入するメリットを体感して頂けたかと思います。 ただせっかくご来店前にお電話いただいていたのに、ご対応が出来ずユージ２様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。頂いたご意見をもとに、今後は店舗でお電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。ユージ２様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当：青木 茉里絵（アオキ マリエ） 】
他のユーザーのクチコミ
2021/10/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
こちらの要望を細かく聞き入れ様々な車を紹介して頂き、その中で自分の気にいる1台を探して頂いた。 メリットだけでなくべメリットも正直に教えて頂いた為に信用する事ができ購入に至った。
販売店の返信2021/10/11
ひろたけ０８１６様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂き、そして高評価を頂き誠にありがとうございます。今回はディーゼルエンジンのメリットデメリットからの説明で私のお話に耳を傾けて頂きありがとうございました。ディーゼルエンジンはメンテナンス方法と仕組みを理解頂ければとても良いエンジンだと思います。ひろたけ０８１６様もこれからマツダのディーゼルエンジンに触れて頂き乗って頂くことでハイパワーと燃費の良さに喜んでいただけると思います。また今後もお車のことで聞きたいことや悩んでいることなど御座いましたら何なりとご質問頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド営業 古塚 敦士
2021/10/03投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
客に対しての面倒見がよく、いつもお世話になっております。
販売店の返信2021/10/04
たかしろう様 いつもお世話になっております。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。こちらこそ、何度もお車をご購入いただきお礼申し上げます。今回はセカンドカーとして軽ワゴンをご紹介させていただきましたが、喜んでお使いいただけているようで、良かったです。今後ともお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お気軽にお越しください！またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 【東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当：青木茉里絵】
2021/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
cx-8を見てみたくて訪問しました。初訪問で良い頃合いのに出会えたと思います。営業担当の方の説明も親切丁寧でわかりやすく、とんとん拍子に購入が決まりました。ピカピカに磨かれた状態で納車していただき、とても気分が良かったです。
販売店の返信2021/10/03
とらこ８８８８様、担当させて頂いた小倉です。 ご自宅近くに系列店舗があるにも関わらず、インターネットのクチコミを見てご来店頂きましてありがとうございます。 また、このように非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。 この度は、CX-8をご契約・ご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車させて頂いたCX-8は当社管理のお車でしたので定期的な入庫もしっかりとしており車両状態も良く、 装備も一通り装備済みでしたので自信を持ってお勧めさせて頂きました。 納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。 コメントでお褒め頂きました頂いたボディーコーティングについてですが、他社と比べ価格の割にピッカピカに仕上がりコストパフォーマンスが良いので強くお勧めさせて頂きました。とても満足して頂けたようでとても嬉しく思います。 任意保険やメンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、お車の事に関してはお気軽に東海マツダにお任せください。 今後のメンテナンスについては、ご自宅からは距離があり、お近くのマツダディーラーにてお付き合いさせて頂く事になりますが、今後何かございましたらお気軽にご連絡やご来店下さい。いつでもお待ちしております。 カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心してCX-8をお使い頂けます様、当社スタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当：小倉康弘
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
