2023年04月06日
営業Mg 山内 智和
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています。
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします。
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応頂きました。
販売店の返信2021/11/08
Aszxccvffghb様 この度はCXー5のご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。Aszxccvffghb様のご協力もあり,予定より早く納車ができました。ありがとうございます。以前もCXー5をご利用いただいていた事で、ご説明も早く終ることができました。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお伺いください。東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカランド 担当:浅野雅史
2021/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
妻の車を見に行っただけだったが、装備内装など昔のマツダしか知らなかったのでとても良い作りでそのまま購入にいたりました。
販売店の返信2021/10/31
あぷちゃん様 この度はデミオのご成約並びにユーザーレビューを頂きまして大変有難う御座います。ディーゼルエンジンはガソリン車に比べてトルクが強く燃費が良いのが特徴です。ブラインドスポットモニタリングやパーキングセンサー、衝突被害軽減ブレーキなどの安全装備、シートヒーター、マツダレーダークルーズコントロールなどの快適装備で、あぷちゃん様にきっとご満足頂けると信じています。マツダデミオを末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いします。ありがとうございました。東海マツダ販売株式会社 三河安城店 担当:浅野 雅史
2021/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが丁寧に説明していただけたので困らなかったです。
販売店の返信2021/10/30
Kagura0506様この度はデミオのご契約、ご納車誠にありがとうございました。 新車も含め総合的に考えて中古車を選んでいただけたこと大変嬉しく思います。 ご不明点が無いように丁寧な説明を心がけていましたが、評価いただけてとても嬉しいです。 今後も何か困ったことがあればお気軽にご連絡ください。 もしマツダ車をご検討の方がいましたらご紹介もいただけたらなと思います。 今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
2021/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店員さんの説明が丁寧で安心して購入出来ました。
販売店の返信2021/10/30
ky94c8d様この度はお車のご契約、ご納車誠にありがとうございました。 書類を迅速にご準備いただけたおかげでスムーズに進めていくことが出来ました。 説明について評価いただきとても嬉しいです。 初めてのお車ということで困ったことがあれば何でもご相談ください。 店舗全員でカーライフを楽しいものにできるようにサポートしていきます。 今後も末永いお付き合いをいただければ幸いです。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
2021/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方へ、夫婦揃ってとても細かな要望を伝えてしまいましたが、親身にご対応いただき、タイミング良く掘り出し物の車両をご紹介いただきました。 納車されたCX-5は新品並みに綺麗に仕上げられ、乗り出し時はとても気持ちよかったです。 店頭の方々も、いつも明るい雰囲気で出迎えてくださり、店内は他ディーラー様よりも上質でありながら、居心地の良い雰囲気だと思います。 今後とも積極的にご利用させていただきます。
販売店の返信2021/10/29
りんごジュースおかわり様この度は、CX-5のご納車、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。当初はご希望に沿うお車が見つからず、お時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。何とかご希望に沿うお車をご紹介できまして、お喜びいただけましたことをこちらも大変嬉しく思っております。お悩みになられた末に、ボディコーティングを当店に任せていただきましたので、あの様な綺麗な状態でご納車をすることが出来ました。また、今後共居心地の良い店舗の雰囲気をご提供出来るように致します。アフターサービスもしっかりと務めて参りますので今後共よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。東海マツダ販売㈱三河安城ユーカーランド 久田基弘
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
Cx-30を購入を希望しており、望んでいた外装内装が無かったがディーラの担当者の方が丁寧に応対してくださった。前に別のディーラーで中古車を購入した時はあまりいい思い出が無かったが、購入したクルマが届いた時とても印象が良かった。
販売店の返信2021/10/24
QAZ WSX様、この度はCX-30のご契約ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。何度か店舗へ足を運んでいただき、ご来店の度にお越しいただけたことを非常にうれしく思っておりました。私共目線ではいい印象を持っていただくことはマストな事柄ではあると考えておりますが、やはり改めてお褒めいただけるとうれしいですね。最近の車は機能が多いので、ご不明点があれば遠慮なくおっしゃってください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 「東海マツダ販売 三河安城ユーカーランド 登根祐介」
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年式が2014年だったので使用感が心配でしたが、思ったよりも綺麗だったので即決しました。購入の手続きもスムーズでした。
販売店の返信2021/10/24
ゆうすけ0910様この度はアクセラスポーツのご契約、ご納車誠にありがとうございました。 様々な競合店舗がある中で当店を選んでいただけたこと大変嬉しく思います。 購入後もスムーズに書類のご準備をいただけたので納車まで最速でご案内ができました。 なかなかお会いできる機会が少なくなりますが、何でも困ったことがございましたらお問い合わせください。 また周りの方でもマツダ車をご検討の方がいたらご紹介いただければ幸いです。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応丁寧で満足です。
販売店の返信2021/10/18
Benny2021様この度はお車のご契約、ご納車誠にありがとうございます。 今回急遽お車が必要になり在庫も少なくなっている中で気に入っていただけるカラーのデミオがあって本当に良かったと思います。 スムーズに契約からご納車まで進めることが出来て大変助かりました。ありがとうございます。 今後も精一杯カーライフをサポートしていきます。引き続き永いお付き合いをいただければ幸いです。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
2021/10/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店内は明るくて接客もいい。 今後もお世話になりたい。
販売店の返信2021/10/18
カティーン様 この度はCXー5のご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございます。今回はディーゼル車とのことで違った走りがお楽しみ頂けると思います。遠方からのご来店のため今後はお近くのマツダディーラーにてメンテナンスを受けていただくと思います。ご不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました。東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカランド 担当:浅野雅史
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応頂きました。
販売店の返信2021/10/16
polo777様 この度はMXー30のご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございます。所有者の変更で納車までお時間が掛かるかと思いましたが、polo777様の早い車庫証明の取得で滞りなく登録できました。ありがとうございます。今後はお近くマツダディーラーにてメンテナンスをお願いすることになりますが、ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。また近くに来られた時はお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカランド 担当:浅野 雅史
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初めて車を買って不安なところもありましたが、お店の方の対応もよく満足のいく買い物ができました。
販売店の返信2021/10/16
Tagutomo様 この度はロードスターのご成約並びにユーザーレビューを頂きましてありがとうございます。またこのような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。初めてということで分からない事など多々あるかと思います。その時はお気軽にお聞きください。マニュアル車で走りを楽しめるお車ですが安全運転に心がけて末永くご使用下さい。東海マツダ販売株式会社 三河安城店 担当:浅野 雅史
2021/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入までに何度か通わせて頂いた際に毎度親身になって相談に乗ってくださったり、丁寧に対応してくださったのがとても印象的です。 いつも明るい雰囲気で出迎えて下さったのも好印象でした!
販売店の返信2021/10/11
ラッキーセブン♪様この度はCX-3のご納車、口コミの投稿誠にありがとうございます。他社も含めて真剣に悩まれているお姿が印象的でしたが、最終的には弊社のCX-3に決めていただき大変嬉しく存じます。また、ラッキーセブン♪様にとってCX-3はベストチョイスだと私も思っております。ご購入後のアフターサービスもしっかりと努めますので今後共何卒よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。東海マツダ販売㈱三河安城ユーカーランド 久田基弘
2021/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
駅から送迎してもらい助かりました 接客対応もすごく良くとても助かりました いい車を紹介して頂き非常にうれしかったです メールでもなんでも相談に乗ってくださって助かりました
販売店の返信2021/10/09
おがっち0309様この度はCXー5のご契約、ご納車誠にありがとうございます。 初めてのお車ということで分からないこともあったかと思います。 メール主体でレスポンス良くやり取りができたことが予定通りのご納車が出来た一つの理由だと思います。 ありがとうございました。 今回のCXー5は運命と言えるような巡り合わせでした。ご納車時の嬉しそうな姿を見て私も嬉しかったです。 今後マツダ車をお探しの方がいましたらぜひご紹介ください。 精一杯頑張ります! 東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
2021/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、いつもメールで迅速にご対応いただき、とても安心して購入出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/09
ぴよりん様 この度はロードスターのご成約並びにユーザーレビューを頂きましてありがとうございます。またこのような高評価を頂きまして大変光栄に思います。お問い合わせも多く頂いた中でぴよりん様にご契約頂いたこと、遠方より弊社にお車を引き取りにご来店頂いたこと嬉しく思います。納車当日も大変天気が良く快適なドライブを満喫頂けると信じています。安城市や周辺の地域にも名所やおいしい食べ物などたくさんございますので、お時間の許す限り楽しんでお帰り下さい。ありがとうございました。東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカーランド 担当;浅野 雅史
2021/09/27投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
2年前に車を購入させて頂いて、その際にアフターケアプランのようなものも併せて購入しました。 定期点検に車を持っていく度、毎度帰り道でタイヤ空気圧の異常などのシステムエラーが起きてて不安でしたが、ケアプランの中に車検が安くなるというのも入っていた為、先日また車を持っていき車検をお願いしました。 車検が終わって帰り道、いつものごとくシステムエラーは起きましたが、毎度初期化で治っていた為気にしませんでした。 ただ次に車に乗るタイミングでエンジンが掛からなくなりました。連絡をして治して頂きました。ただ原因調査が動作した後になった為、原因は分からないとの説明を受けました。 ディーラーさんの対応順序に驚きました... たまたま偶然ディーラーさんに車を見て頂いた後にエラー発生が重なっただけだとは思いますが、ここまで重なると何かやらかし等を隠されてるんじゃないかとも思ってしまいます。 私は信用ほぼ0になりましたが、良くなってくれることを願ってます。
販売店の返信2021/09/30
Yasu0320様 この度は車検整備ご入庫ありがとうございます。車検後すぐにエンジン始動不良との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。システム点検の結果、クランクルアングルセンサーの故障コードが検出されました。サービスより一時的に回復されたかわかりませが、現状エンジン始動するとのことでした。センサー系は故障しないと分からない部品では御座いますが、今回一時的にエラーしたが分かりませんが、再度診断を受けて頂くようお願いします。今回のことをスタッフで共有し今後お客様に安心して頂けるよう努めてまいります。東海マツダ販売 三河安城店 スタッフ一同
2021/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望していた車が見つかりとても嬉しく思ってます。
販売店の返信2021/09/27
SA2021様この度はアクセラのご契約、ご納車誠にありがとうございました。初めてご来店頂いた際は中々ご希望に沿うお車が見つからず残念な気持ちになられたかと思います。しばらくした後に今回のお車をご紹介させていただきご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後もアフターフォローをしっかり行います。何かお困りの際はお気軽にご連絡くだされば幸いです。この度は本当にありがとうございました。東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド久田基弘
2021/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MAZDAディーラー店でデミオを購入しました。 ディーラー店で購入したこともあり、サポートが手厚くとてもいい買い物ができました! また次回もここでの購入を検討しようと思っています!
販売店の返信2021/09/26
A.T.アオキ様 この度はデミオのご購入並びにユーザーレビューを頂きまして有難う御座います。また高評価を頂きまして今後の励みになります。納車日は生憎の天候でのご来店ありがとうございました。アフターメンテナンスをご案内させて頂きますので宜しくお願いします。東海マツダ販売㈱ 三河安城店 担当:浅野 雅史
2021/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入だったので駅まで送迎していただきました。親切丁寧に対応していただき満足しています。
販売店の返信2021/09/26
Ino10様 この度はCX-5のご成約並びにユーザーレビューを頂きましてありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変光栄です。納車当日は生憎の天候の中、ご来店頂きましてありがとうございます。緊急事態宣言が解除されれば、お買い物にレジャーにCX-5の活躍を期待します。末永くご愛顧頂きますようお願いします。東海マツダ販売株式会社 三河安城店 担当:浅野 雅史
2021/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
マツダはやっぱりいいね。
販売店の返信2021/09/18
Kazuパパ様 この度はMX-30のご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございます。車の調子で予定より少し早まったことで今回のMX-30とご縁があったと感謝致します。急ぎの案件で代車の都合や書類の準備などご協力頂きましてありがとうございます。アフターメンテナンスでご案内させて頂きます。今後共宜しくお願いします。東海マツダ販売株式会社 三河安城店 担当:浅野 雅史
2021/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、メンテナンスなどの対応、連絡もしっかり行なって頂き、とても満足しております。今後とも是非ともご利用させて頂きたいと思っております。
販売店の返信2021/09/17
むろ1113様この度はCX-8のご契約、ご納車誠にありがとうございます。 今回で私からのご契約は2台目となりまして、当初車検の予定だったところ切り替えて契約いただけたこと大変嬉しく思います。 今回明確な希望車種だったため何とか探し出せてよかったです。 今後もマツダを楽しんでもらえるように精一杯サポートしていきますので、よろしくお願いします。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳