2023年04月06日
営業Mg 山内 智和
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています。
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします。
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東海マツダ 三河安城ユーカーランドさんでアテンザを購入しました。この車は事前にカーセンサーで検索して東海マツダさんの他店舗で見つけたものです。自宅近くの三河安城ユーカーランドさんに相談したら、すぐに三河安城に持ってきてくれ、実物の確認や試乗する事ができました。さすがディーラー系の中古車販売店ですね。文句の付けようのない車だったし、担当して頂いた登根さんや久岡さんのとても誠実な対応も決め手となり、その日のうちに契約。無理を言って納車をかなり急いでもらいました。とても気持ち良く中古車を購入することが出来ました。今後もずっとお付き合いしていきたいお店です。
販売店の返信2017/02/19
うさぎ0123様、この度はアテンザのご契約、レビューのご投稿ありがとうございます。お褒めいただき恐縮です。思っていた以上に良いお車をご案内出来て本当に良かったです。ご納車後早速の遠出とのことでしたが、お使い心地はいかがでしょうか?お困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。こちらこそ末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社・三河安城ユーカーランド 登根 祐介
2016/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
一押ししたい販売店(営業担当Y.T様)です。メール応答・電話応対・ご面談など全てにおいて親切丁寧な対応であり、安心して車両購入することができました。 (備考:購入経緯) 他府県よりメールで問合せた所、温かみのある誠実な返信を頂く。すぐに電話連絡を行い担当者(Y.T様)より、さらなる丁寧且つ正確な情報を得たため、翌日、愛知三河安城へ行き面談、即決しました。納車日には担当者自ら搬送して頂く事となり、深く感謝する次第です。
販売店の返信2016/11/12
びわこのおちゃん様この度はカローラフィールダーのご成約またクチコミのご投稿誠に有難うございます。 Y.Tでございます。お褒めいただき恐縮です。ただ、今回はびわこのおっちゃん様の丁寧な対応、メールでの文章に釣られることによる所が大きかったのではないかと考えております。大変良い勉強をさせていただきました。お車も気に入っていただけたようで私もうれしく思っております。インターネットを介しての今回のご縁。中々お顔を拝見出来ないのが残念ですね…今後もお気づき事がございましたらお気軽にご相談ください。この度のお言葉大変励みになりました! 東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカーランド 担当:登根 祐介(とね ゆうすけ)
2015/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を購入することについて不安があったのですが、担当の方の対応がとても親切で助かりました。予定通り今日納車できました!
販売店の返信2015/06/29
お世話になります。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 お車のお使い心地はいかがですか? お困りの事がございましたらお気軽におっしゃってください。 アフターサービスもお任せください。 今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
2015/01/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
年式、走行距離を考えると綺麗で安価だったので満足。 年末の契約で連休がはさまり、アクシデントもあり納車が少し遅くなりましたが仕方ありません。 整備をしっかりしていただき、アフターサービスも付けてばっちりです。 やはり中古車はディーラー系が安心ですね。
販売店の返信2015/01/23
お世話になっております。 口コミのご投稿ありがとうございます。 ご納車までにお時間を頂いてしまいご心配をお掛けいたしました。 申し訳ございません。 お褒め頂いた事に慢心せず頑張ります。 今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
2013/06/27投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
思っていたより良い車が見つかりました、良かったです。
販売店の返信2013/06/28
その節はお世話になりました。 お車に満足いただいているようで何よりです。 三河安城ではなく近くの店舗での商談のため色々と足りない部分がございまして、ご不便をお掛けいたしました。 また、ご家族のお車等お話をいただけましたら幸いです。
2013/04/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
先日はありがとうございました。おかげさまでMTの車をかうことができました。たいへん感じのよい店員で丁寧かつ親切にしてくださり、きもちよく決めることができました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2013/04/10
こちらこそ遠方からのご来店誠にありがとうございました。少々お時間はいただきますが、お車楽しみにお待ちください。随時進捗状況はご連絡差し上げますね。
2012/11/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
以前は電車通勤だっので、車は所持していなく、今回は必要に迫られて購入。 東海マツダでは、カペラワゴン、スクラム、今回のブーンで3台目の購入となります。 11月3日に契約し、待ちに待って、納車したのが11月16日でした。 車両の補修や、オプション取付等があり、日数が掛かりましたが、きちんと整備(エンジンオイルエレメント、バッテリー交換等)もされて安心です。 アフターサービスにおいても、次回車検までの点検、車検時の基本整備やエンジンオイル、エレメント交換等の付いているパックdeメンテで契約しました。 これで、暫く安心して乗ることが出来ます。 店の雰囲気は明るく清潔でした。自販機のコーヒーも自由に飲めます。 ブーンの方は外観も綺麗に補修され、室内も綺麗で申し分ありません。 ただ、車内において異臭がして、臭い。気持ちが悪くなる匂い。 納車の際の車両に関する担当者のからの取扱いの説明が解りやすく、自社(マツダ)以外の車種も勉強されていて素晴らしい。 純正ナビが付いているのですが、テレビが映らない。 納車前にチェックしといて欲しかった。
販売店の返信2012/11/19
お世話になっております。 早速のご意見ありがとうございます。 お褒めいただいた部分、お叱りをいただいた部分ございますが、特にお叱り頂いた部分は申し訳ない気持ちでいっぱいです。 お手数ですがお時間のある時にお立ち寄りいただければ幸いです。 無料点検を早めにさせていただいても良いかもしれませんね。 至らぬ点もございますが、今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いいたします。
2011/01/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
2代目デミオを探していたのですが、予算が合わずあきらめて初代デミオで手をうとうとしていたところ、東海マツダの他店から予算にあう2代目デミオをみつけてきてくれた。
販売店の返信2011/02/02
返信遅くなってしまい申し訳ございません。 先日は遠いところ1ヶ月点検ご来店ありがとうございました。 今後とも永いお付き合いをさせていただければと思います。 よろしくお願いいたします。 また、半年点検のご案内差し上げますね。
2011/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どうしてもフルフラットで真っ平になるものがよくて、ネットでいろいろ探していて、値段的にも自分の希望にぴったりの物がありましたが、販売しているところはちょっと遠く、見にいくまでは・・・と思って、一応電話してみたところ・・・ 同じマツダのユーカーランドが近所にあり、そこまで現物を持って来てくれました。 丁寧な対応に感激で、即決しました。 その後の点検も遠くの販売店さんから連絡をいただき、近所のユーカーランドで頼めるので助かってます。 その節はどうもありがとうございました。
販売店の返信2011/02/02
お世話になっております。 先日は点検のご入庫ありがとうございました。 1年越しにお褒めいただきまして恐縮でございます。 調子よくお車をお使いのようで何よりです。 今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。 遠方のため中々お顔を拝見できないのが残念ですね…
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