2024年06月26日
お客様目線とお気持ちで親身な対応を心掛けます。
お客様が安心、気軽に接していただける距離感を大事にします。
お客様に永く、必要とされる存在でいられるよう努めます。
お客様へ販売のみで終わらずお客様のカーライフを全力でサポート致します。
お客様の不安や疑問を取り除き、感動と満足を与えられる様努めます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/07/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
そんなに強引に勧めて来ないし、気が済むまで試乗させてくれたので納得して選ぶことができました。お店の雰囲気も落ち着いていて、とてもいいと思います。
販売店の返信2016/07/03
この度はお車のご契約ありがとうございました。ご納得してお選びいただいたとの事で大変うれしく思います。また店舗の雰囲気も気に入って頂き誠にありがとうございます。これからも居心地のいい店舗を目指して努力させていただきます。今後は、長く大切にお車に乗っていただきたいと思っておりますので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入してからいつもメンテナンスまでしていただき、なんの不具合なく車の維持が出来ています。
販売店の返信2016/07/04
ひのっち00様 高評価のクチコミ誠にありがとうございます。 また、いつもメンテナンスのご入庫ありがとうございます。 今後も安心してお乗りいただける様、しっかりとサポートさせていただきますので、 何卒よろしくお願いいたします。
2016/06/17投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
よかった
販売店の返信2016/06/19
とくだ様 RX-8のご購入・点検のご入庫誠にありがとうございました。 とくだ様は今回のRX-8で当社で3台目のご購入、点検や車検のご入庫もいただいており、 大変嬉しく思います。 今後も引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2011/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
接客態度が良いです。車の悪いところ(バッテリー、ナビ等)交換、修理してくれて大満足してます。アフターサービスも自宅近くの系列店でやってくれるので、安心してます。 買ったばかりなのでまだわかりませんが、後は燃費が、よければ、全てよしです。
販売店の返信2011/09/09
この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました。今後もお車のメンテナンスなど長いお付き合いをさせていただけたらと思います。宜しくお願い致します。
2011/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の状態、価格、ともに非常に満足しています。
販売店の返信2011/08/06
この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました。今後もお車のメンテナンスなど長いお付き合いをさせていただけたらと思います。宜しくお願い致します。
2011/02/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
購入手続きの対応についての精度は高い。値引きはトヨタディーラーと比較すると厳しめ。 東海マツダは愛知県、岐阜県、三重県を同一会社としてカバーしており他店からの購入が 容易で選択肢が広く便利。今回、岐阜県各務原市のディーラで展示している車を愛知県刈谷店で購入したが、各務原店に見に行った時、刈谷で購入する旨 伝えても嫌な顔をせず、丁寧な車両説明をして頂いた。長期延長保証の金額がトヨタディーラーと比較し高い。 アフターサービスについては、購入したてのため不明。比較的 中古車店は店内喫煙に寛大だが、敷地内禁煙でびっくり。喫煙者には少々不便だが、否喫煙者には良いと思う。 が、屋外でも良いので灰皿を置いてもらえると喫煙者は嬉しい。
販売店の返信2011/02/25
この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました。貴重なご意見をいただき有難うございます。今後は会社や店舗として改善できる点は改善し、より良いお店づくりを目指し、努力させていただきます。今後もお車のメンテナンスなど長いお付き合いをさせていただけたらと思います。宜しくお願い致します。
2011/02/13投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
全体的にはよかったのですが、値段が値段なので、車の悪い部分を購入前にハッキリと明示してほしかったなぁ~と思いました ても気分よく乗ってます
販売店の返信2011/02/14
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 機械的な症状が細部まで認識されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 何かございましたらいつでもご連絡ください。また今後とも宜しくお願い致します。