2024年06月26日
お客様目線とお気持ちで親身な対応を心掛けます。
お客様が安心、気軽に接していただける距離感を大事にします。
お客様に永く、必要とされる存在でいられるよう努めます。
お客様へ販売のみで終わらずお客様のカーライフを全力でサポート致します。
お客様の不安や疑問を取り除き、感動と満足を与えられる様努めます。
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2020/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買うときから受け取りまで非常に良く対応してくれます。
販売店の返信2020/02/05
ごとけん様 この度は弊社にてCXー5のご契約誠にありがとうございました!迅速な書類のご用意等ごとけん様のご協力もありご納車までスムーズに運ぶ事が出来ました。今回でごとけん様とは2回目のお付き合いになりますが、前回同様、カーライフを精一杯サポートさせて頂きますのでお困り事等ございましたらお気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 配川智春】
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
最近のマツダらしい格好良さを意識した店舗構成。迅速かつこまめな対応をして頂き、予定通りに納車して頂きました。
販売店の返信2020/01/26
かもっち様 この度は弊社にて「アクセラスポーツ」のご契約誠にありがとうございました!当店では清潔且つお客様にマツダ車の魅力が伝わるようなお店作りを心掛けており、お褒め頂き光栄です。書類のご用意等迅速に対応いただきスムーズにご納車まで運べたのもかもっち様のご協力のおかげです。今後のカーライフも精一杯サポートさせていただきますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売刈谷日高店 配川智春】
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車についている気ならない様な小さな傷までしっかりと説明してもらい、安心して購入する事が出来ました
販売店の返信2019/12/22
ぐち616様 この度は弊社にてアクセラのご契約誠にありがとうございました!中古車の場合、お車の状態は様々ですので、ご納得してご購入いただけるよう出来る限り丁寧な説明を心掛けております。今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので、気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ!これからも宜しくお願い致します。【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2019/12/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
急いで納車して欲しいという要望に対して即座に対応していただき、とても感謝しています
販売店の返信2019/12/15
rinrin0825様 この度は弊社在庫車のデミオお求めいただき有難う御座います。 初めてのお車探しお手伝いさせていただき、ご希望に沿ったお車を 無事納車させていただくことができて良かったです! 今後は安心してお車ご使用いただけるようにメンテナンスなど サポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 中古車マネージャー 龍田 和裕
2019/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
初めて買う車で何も分からなかった私に 一から丁寧に説明して頂き、 納得のいく購入になりました。 友人にも是オススメしたいと思える、 とてもいいお店です。
販売店の返信2019/12/15
08jun04様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!出来る限りの丁寧で分かりやすいご説明を心掛けており、ご満足いただけて私共も嬉しく思います!当店スタッフ一同でカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します!ご友人様等お車をご検討の方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川 智春】
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで車を購入しなければならず、購入の条件もありましたが、丁寧に聞き取って頂き、条件に会う車を探して頂きました。 納車までも安心して待つ事が出来ました。
販売店の返信2019/12/02
くーすけ#様 この度は弊社にてCX-3のご購入誠にありがとうございました!お車の故障でお急ぎということでしたが、ご案内させていただいましたお車にご満足いただけて私共も嬉しく思います。ご契約からご納車まで、くーすけ#様にも迅速にご対応いただきスムーズに行うことが出来ました。今後も安心してお乗りいただけるよう、くーすけ#様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、宜しくお願い致します!この度は誠にありがとうございました!!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてマツダ車を購入しました。 思っていたよりかなり良かった。 また次もマツダ車にしたい。
販売店の返信2019/12/01
Pupiちゃん様 この度は弊社にてマツダCX-5のご購入誠にありがとうございました!また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。ボディコーティングでピカピカになったCX-5をご満足いただけて、私どもも嬉しく思います。今後もメンテナンスをはじめ、スタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2019/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、親切に説明していただきました。
販売店の返信2019/11/30
りばね様 この度はデミオお求めいただき有難う御座いました。 高評価にお応えできるように今後もメンテナンスなどサポートさせていただきます。 よろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
2019/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親身になって聞いてくれ、とても満足できた。
販売店の返信2019/11/03
MMKKK様 この度は弊社在庫車のアテンザワゴンお求めいただき有難う御座いました。 任意保険のお手続きもあり納車、長い時間お付き合いいただき有難う御座いました。 操作方法などご不明な点など御座いましたら何なりとご相談ください。 今後はメンテナンスなどサポートさせていただきます。 よろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々対応してもらえて、満足できました。
販売店の返信2019/09/09
みほ3939様 この度は弊社在庫車のCX-3お求めいただき有難う御座います。 販売店の対応、高評価をいただき有難う御座います。 今後も高評価にお応えできるよう一層努力してまいります。 よろしくお願いします。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても良かったです!
販売店の返信2019/09/08
ミズノ☆様 この度はマツダ デミオのご購入誠にありがとうございました。いつも当店をご利用いただきありがとうございます!これからのカーライフも当店スタッフ一丸となり、しっかりとサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2019/09/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
特別、問題はないと思います。
販売店の返信2019/09/05
バラクーダ523様 この度は弊社在庫車アクセラのご購入誠にありがとうございました!当店ではお客様に安心してご購入・お乗りいただくため、丁寧なご説明を心がけております。長いお時間お付き合いいただきありがとうございました。今後も安心してお乗りいただくため、メンテナンスサポートさせていただきます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました!!東海マツダ販売㈱刈谷日高店 龍田和裕
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応が良かったです。
販売店の返信2019/09/01
5578ルロイ様 この度は弊社在庫車のデミオお求めいただき有難う御座いました。 高評価にお応えできるようお車のメンテナンスサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 龍田 和裕
2019/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車&対応が良かったです
販売店の返信2019/08/03
ゆりか123様 この度は、当社在庫車のCX-3お求めいただき有難う御座いました。 納車のご相談でご連絡いただいたのにつながらずご迷惑おかけしました。 今後のメンテナンスなどは最寄りの西尾駅前店でお受けいただけますので 引き続きサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 龍田
2019/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気も良く、説明も丁寧だったので、安心して購入できました。
販売店の返信2019/07/08
ふじへい様 この度は弊社在庫車「プレマシー」のご購入誠にありがとうございました!当店ではお客様に安心してご購入・お乗りいただくため、丁寧なご説明を心がけております。長いお時間お付き合いいただきありがとうございました。今後も安心してお乗りいただくため、メンテナンス等も弊社とお付き合いいただければ幸いでございます。今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました!!東海マツダ販売㈱刈谷日高店 龍田和裕
2019/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車を勧めていただき良かったです。
販売店の返信2019/05/29
56ももももも様 この度は、弊社在庫車のフレアワゴンご購入いただき有難う御座います。 当初のご希望のタフスタイルのグレードの在庫車がなくすいませんでした。 下取り車のアクセラスポーツも長くお使いいただき有難う御座いました。 お別れのときは名残惜しかったと思います。 今回お求めいただきましたフレアワゴンもメンテナンスなど変わらずサポート させていただきます。 今後とも宜しくお願いします。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 中古車マネージャー 龍田 和裕
2019/05/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
まだ走行していないので、走行性能は不明です。 デミオ、ちょっと小さいですがそこもかわいいです。 中古車ですが、コーティングして貰ったのでぴっかぴかになりました! お店の人は親切です。わかりやすく説明してくれました。 けっこう賑わっているお店なので、できるのか知りませんが予約などしたほうがスムーズに話が出来るかもしれません。
販売店の返信2019/05/27
ぽけた様 この度はデミオのご購入誠にありがとうございました!デミオを気に入っていただけて何よりです。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。週末は店内が混雑することも多く、ご迷惑をお掛けいたしました。予約も可能ですので、ご来店の際には事前にご連絡を頂戴できれば都合を空けておきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。これからも宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!東海マツダ販売株式会社刈谷日高店 龍田 和裕
2019/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かなご説明などをしていただき、とても安心して購入させて頂きました。とても良い車が手に入り、これから楽しみです! ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/17
らんまる様 この度は弊社在庫車のCX-5お求めいただき有難う御座いました。 任意保険のご説明にも長い時間お付き合いいただき有難うございます。 今後もメンテナンスなどカーライフのサポートさせていただきます。 宜しくお願いします。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 中古車マネージャー 龍田 和裕
2019/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店の担当者龍田さんに、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/04/22
はしもっちゃん52様 この度は、弊社在庫車のデミオお求めいただき有難う御座いました。 ご連絡が度々すれ違いになりメールでのやり取りが多く判りにくい部分があったと 思いますが、高い販売店評価いただき有難うございます。 今後も、ご期待に添えるようカーライフサポートさせていただきます。 宜しくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 龍田
2019/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コペンの中古車を購入しました。 前のオーナーが喫煙者で、多少煙草の臭いが気になりましたが、担当の方が色々な消臭の方法を試してくださったり、とても丁寧に接客してくださいました。 最終的に大変満足し契約することができました。 アフターメンテナンスも充実しており、安心できるディーラーさんでした。 常に誠実に接してくださった担当の方本当にありかとうございました。
販売店の返信2019/04/04
しょこてりーぬ様 この度は数ある中古車の中から弊社にてコペンのご購入誠にありがとうございました!コペンが喫煙車でしたので、消臭作業等でご満足いただける状態になるまで、お時間が掛かり、申し訳御座いませんでした。今後もご期待添えますよう、しっかりとカーライフをサポートさせていただきますので、気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました!東海マツダ販売株式会社刈谷日高店 龍田 和裕