2024年06月26日
お客様目線とお気持ちで親身な対応を心掛けます。
お客様が安心、気軽に接していただける距離感を大事にします。
お客様に永く、必要とされる存在でいられるよう努めます。
お客様へ販売のみで終わらずお客様のカーライフを全力でサポート致します。
お客様の不安や疑問を取り除き、感動と満足を与えられる様努めます。
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2020/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダ刈谷日高店の店長、スタッフの方達の対応、サービスの良さに感動しました。 他の店舗での購入を考えてましたがこちらの店舗で購入して良かったと思います。
販売店の返信2020/07/19
チョンチ様 この度は弊社在庫車のCX-5お買い求めいただき有難う御座いました。 遠方より何度かご来店いただいたおかげでご希望の納期に間に合わすことが出来ました。 ご協力有難う御座いました。 今後もいただいた高評価にお応え出来るようメンテナンス等サポートさせていただきます。 この度は有難うございました。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 龍田
2020/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目を、購入しました。
販売店の返信2020/07/05
しげみ様 この度はマツダデミオのご契約誠にありがとうございました!また前回、前々回に続き3台目のお付き合いありがとうございます!!今後も変わらず、「最高」とおっしゃっていただけるよう、店舗スタッフ全員でカーライフをサポートさせていただきます!お困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度はありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2020/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
荷物の載る軽バンを探していました。担当者さんにも頑張っていただき、大変良い買い物が出来ました! これからも点検などでお世話になります!!
販売店の返信2020/06/29
NYOK様 遠方より何度もご足労いただき有難う御座いました! NYOK様のお引越し、私の転勤などがありお会いできる回数も 減ってしまいましたがお車のご相談いただき有難う御座いました。 今後も出来る限りサポートさせていただきますので変わらずお付き合い よろしくお願いします。 この度は有難う御座いました。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 龍田 和裕
2020/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応で安心して購入出来ました!
販売店の返信2020/06/29
kcz様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。当店ではお客様に安心してご契約いただけるよう、親切・丁寧な応対を心掛けております。今後も、カーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2020/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良いお店です。
販売店の返信2020/06/14
ジャック6様 この度は弊社在庫車のデミオお求めいただき有難うございました! 希望ナンバーの兼ね合いで当初お伝えさせていただいていました納車の日程から 1週間ほどお時間をいただきましたが、無事納車の日を迎えることが出来ました、 ご協力有難うございました。 今後はお車のメンテナンスサポートさせていただきます。よろしくお願いします。 ご使用いただく中でご質問など御座いましたらメールでもお電話でも結構ですので 何なりとお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 龍田 和裕
2020/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
一つ一つ分かりやすく説明してもらいました。
販売店の返信2020/06/08
アオカフェ・オ・レ様 この度は弊社にてアクセラスポーツのご契約誠にありがとうございました!また、高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。当店では初めてお車をお求めいただく方にも分かりやすいよう、丁寧なご説明を心掛けております。今後もお車をお使いになる上でご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2020/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも対応が早くて助かっている。
販売店の返信2020/06/07
Hitoshihi様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!Hitoshihi様のご協力もあり、スムーズにご納車まで進めることができました。ありがとうございます。前回のデミオに引き続き、カーライフをサポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。この度はありがとうございました!【東海マツダ販売株式会社 配川智春】
2020/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
分かりやすく丁寧な説明で、気持ちよく購入できました。
販売店の返信2020/05/05
かずや568様 この度は弊社在庫車のマツダ3お求めいただき有り難う御座います。 書類のお手続きも速やかに行っていただいたおかげでゴールデンウィーク にご納車間に合わすことが出来ました。 当店ではお客様に分かりやすいご説明を心がけております。 今回いただいた高評価にお応え出来るよう今後もメンテナンスを サポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー龍田和裕
2020/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車でしたが、丁寧に説明していただき助かりました。
販売店の返信2020/05/03
rhqw様 この度は弊社にてMAZDA3ファストバックのご契約誠にありがとうございました!また、このような高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。当店では初めてお車をご購入される方にも出来る限り分かりやすく、丁寧なご説明を心掛けております。至らない点もあったかと思いますが、ご満足いただけて何よりでございます。今後もカーライフもスタッフ一同サポートさせていただきますので気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2020/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入決定から納車までスムーズに短期で完了してよかった。対応も丁寧でした。
販売店の返信2020/04/20
Ak0789様 この度は弊社にてMAZDA3のご契約誠にありがとうございました!ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのもAk0789様にご協力があったからこそです。迅速な書類のご用意等ありがとうございました!店内駐車場はスペースが狭くご迷惑をお掛けしますが、出来る限りサポートさせていただきます。今後も気になる点等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売(株)刈谷日高店 マネージャー龍田 和裕】
2020/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入までがスピーディーで説明も丁寧で分かりやすくて今後もお世話になりたいお店ですね
販売店の返信2020/04/18
この度はCX-3のご契約誠にありがとうございました!今後も満足のいくカーライフを送っていただくため、精一杯サポートさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕】
2020/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に対応をしていただきました。
販売店の返信2020/04/12
えぜ様 この度は弊社在庫車のCX-5お求めいただき有難う御座いました。 3月が繁忙期とゆうこともあり納車までお日にちかかってしまい申し訳ありませんでした。 今後は定期的にメンテナンスのご案内させていただきます。 宜しくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CX-3の購入を検討しており、デザイン、性能には非常に魅力を感じていましたが、ファミリーカーを検討していることもあり、その部分で悩んでいました。ただ決算の時期ということもあり破格の値段で提供して頂いたため、購入に踏み切らせて頂きました。 担当の方も非常に真摯に対応して頂き、性能や注意点もこちらの質問にももれなく答えて頂いたのでこちらの疑問点も解消することができ、これから快適に乗りこなせそうです。
販売店の返信2020/04/05
Masashi-m様 この度はCX-3のご契約誠にありがとうございました!またCX-3の魅力をご理解いただき嬉しく思います。今回は決算終了間近にてお値打ちにご提供させていただくことが出来ました。急ぎでの書類のご用意等こちらからの無理な要望にもお答えいただきありがとうございました。これからもCX-3を快適にお使いいただけるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。お使いになる上でご不明点等ございましたら些細なことでも結構ですのでお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 配川智春】
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足行く内容でした ありがとうございました!
販売店の返信2020/04/05
いし3103541様 この度はCX-3のご契約誠にありがとうございました!当初ご検討いただいていた車両が売約済みとなってしまい、他車でのご案内でしたが、気に入っていただけて嬉しく思います。今後も満足のいくカーライフを送っていただくため、精一杯サポートさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 配川智春】
2020/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧に対応していただきました。 次マツダ車買う時はまたここで買いたいです。
販売店の返信2020/03/29
マスタング乗りたい様 この度は弊社在庫車のCX-5お求めいただき有難う御座いました。 お車探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。 高評価にお応えできるように今後はメンテナンスサポートさせて 頂きます。 よろしくお願いします。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
2020/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ロードスターデビュー当時から所有したいと思っていましたが、中々購入まで至りませんでしたが、やっと夢が叶いました。こちらの要望に対して迅速、丁寧に対応していただきスムーズな商談ができました。
販売店の返信2020/03/28
アッツくん62様 この度は弊社在庫車のロードスターをお求めいただき有難う御座いました。 長年追いかけた夢のお手伝いが出来て嬉しく思います! 今後はいただいた高評価に引き続きお応えできるように努めてまいります。 ご使用いただく中で、ご質問、ご要望など御座いましたらお気軽にご相談ください。 よろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
2020/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
飛込みで来店しましたが、納得のいく丁寧な説明と手続きのスムーズさが非常に良かったです。駐車スペースが狭いのが気になりますが、店員さんがサポートしてくださるので助かっています。
販売店の返信2020/03/18
wolf11様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのもwolf11様にご協力があったからこそです。迅速な書類のご用意等ありがとうございました!店内駐車場はスペースが狭くご迷惑をお掛けしますが、出来る限りサポートさせていただきます。今後も気になる点等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売(株)刈谷日高店 配川智春】
2020/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夕方の遅い時間帯に来店したにもかかわらず、丁寧な対応をしてくださいました。 次回もMazdaで車を買います。
販売店の返信2020/03/08
WINNIE75様 この度は弊社在庫車のデミオをご成約いただき有難う御座いました。 きっかけは隣の販売店にお越しいただいた際にお立ち寄り頂いたことでしたが ご縁があり当社のお車をお求めいただき有難うございました。 納車まで少しお時間が掛かってしまいましたが、しっかりメンテナンスをおこない 無事納車の日を迎えることが出来て良かったです。 お住まいから遠方の店舗とゆうこともあり今後のメンテナンスなどはお近くの 販売店でおこなっていただく形になるかとは思いますが出来る限りサポート させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー龍田 和裕
2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もよく、とても明確に色々教えていただきました。
販売店の返信2020/02/24
この度は弊社にてデミオのご契約誠にありがとうございました!また、このような高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。弊社では出来る限り分かりやすく丁寧な接客を心掛けております。今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ!この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売刈谷日高店 龍田和裕】
2020/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
丁寧な説明で満足出来ます
販売店の返信2020/02/15
トマソントトトト様 この度は弊社在庫車のCX-3お求めいただき有難うございました。 ご希望に沿ったお車をご案内することができ無事納車を迎えることが出来ました。 書類の件など迅速に対応いただき有難う御座いました。 今後はお車のメンテナンス全力でサポートさせていただきます。 ご使用の中で気になる部分など御座いましたらお気軽にご相談ください。 この度は有難うございました。 東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 中古車マネージャー 龍田 和裕