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Ｇｏｏｎｅｒ７さんのクチコミ詳細
妥協がない店舗
投稿日：2020/09/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめて車を購入するということでとても心配していましたが、とても丁寧な対応を受けることができ、この店舗で購入して良かったと思います。具体的にはそれぞれのプランや車載機能についての細かな説明をしてくださったり、購入する前に一通り点検をして問題点がないか、あった場合は適切に対応してくださったりなどしてくれました。私は車を売約してから少し時間がかかっての納車となってしまいましたが、それだけ顧客を思って対応をしてくれているんだなと感じるような対応でした。
購入年月：2020/09
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
東海マツダ販売（株） 刈谷日高ユーカーランドからのクチコミ返答
2020/09/05
Ｇｏｏｎｅｒ７様 この度は弊社在庫車のCX-5お買い求めいただき有難う御座いました。 ご契約をいただいてから夏季休暇やナビゲーションの修理の納期などの兼ね合いで納車までの 日程が当初のご説明させていただいたところから伸びてしまいご迷惑をお掛けしました。 お車ご使用いただく中で快適にご使用いただく為にと思い対処させていただいた結果お時間 がかかってしまいました。申し訳ありませんでした。 今後はお車のメンテナンスでサポートさせていただきたいと思います。 お車に対してのご質問やご不明な点等御座いましたらなんなりとご相談ください。 これからもよろしくお願いします。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 龍田
他のユーザーのクチコミ
2020/08/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ごく普通のサービスが受けられる販売店。 他と比べて特別優れているものがあるわけではないが、逆に特筆すべき失点もなく安定した普通のサービスが受けられる。 サービスが安定しているというのはそれだけで安心できる。 安定したサービスを求めるならば、選択候補の上位として考えるべき販売店。
販売店の返信2020/08/06
さらりと様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました！当店ではお客様へ安心をお届け出来るよう努めております。今後のカーライフも安心してお乗りいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度はありがとうございました！【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
2020/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
中古者をネットで探していて初めて行った店舗でしたが、担当者の方がとても親切丁寧に対応してくれました。おかげで車も綺麗で良い買い物ができました。ディーラーさんは引き渡しのメンテもしっかりしてくれてさすがと思いました。信頼感は大事ですね。
販売店の返信2020/08/02
M357様 この度は弊社在庫車のデミオをお買い求めいただき有難う御座います。 ご検討の際は何度か、ご家族でご来店いただきいろいろなお話させて いただき楽しい時間を過ごさせていただきました。 今回いただいた評価にお応えできるように今後はメンテナンスでサポート させていただきます。 お車ご使用いただく中でご質問など御座いましたらお気軽にご相談ください。 この度は有難う御座いました。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 龍田 和裕
2020/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
マツダ刈谷日高店の店長、スタッフの方達の対応、サービスの良さに感動しました。 他の店舗での購入を考えてましたがこちらの店舗で購入して良かったと思います。
販売店の返信2020/07/19
チョンチ様 この度は弊社在庫車のCX-5お買い求めいただき有難う御座いました。 遠方より何度かご来店いただいたおかげでご希望の納期に間に合わすことが出来ました。 ご協力有難う御座いました。 今後もいただいた高評価にお応え出来るようメンテナンス等サポートさせていただきます。 この度は有難うございました。 東海マツダ販売㈱ 刈谷日高店 龍田
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