2019年03月07日
お客様に安心してお車をご購入いただけるよう心掛けております。
気持ちのいい接客、綺麗な展示車をご提供できるよう努めてまいります。
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
突然お邪魔したにも関わらず親切に対応していただいてありがとうございます。 納車日まで不安なく過ごせました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2025/03/06
りーさん様 この度は数あるおクルマ販売店の中から当店をお選びいただき 誠にありがとうございます。 また、マツダのお車をお選びいただけました事、大変嬉しく思います。 寒い中でのご商談などたくさんご不便をおかけし、 お気を遣わせてしまったことも多々あったかと思います。 今後は りーさん様のカーライフがより彩豊かで実り多いものとなります様、 出来ることに対して真摯にひたむきに取り組んでまいりますので、 末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても対応が良く、店舗の皆様も笑顔が素敵な明るい店舗です
販売店の返信2025/02/20
のじまやま様 この度は当店のCXー60をご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。 操作方法等で何かご不明な点はございませんか? CXー60はディーゼルエンジンならではの力強さや軽油でご走行頂ける燃料費の安さ、数多くの安全装備を搭載した1台となっております。街中の走行から高速道路でのドライブ等、幅広い場面でご利用頂けるお車とりますので、ぜひご家族でのドライブをお楽しみ下さいませ。 当店から遠方とはなりますが、お近くにお越しになる事がござましたらご来店頂けましたら幸いです。 引き続き、よろしくお願い致します。
2025/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
ロードスターを購入させて頂きました。 スタッフは車両知識、接客態度共にレベルは高いと思います。 納車の際は、サービススタッフまでお見送りをしていただいたので、少し恥ずかしかったですが(笑) 営業所が今時の店舗でありませんが、キレイにされており、気持ち良く入店出来ると思います。 金額もある程度(気持ち程度?)こちらの希望を聞いて頂きました。
販売店の返信2025/03/06
猫好きおじさん様 この度はマツダのロードスターをお選びいただけました事、 大変嬉しく思います。 ロードスターの持つ地面をグッとつかむような走りや、 ライトウェイトならではの軽快感とハンドリング、 フェンダーラインに垣間見えるスポーツカーの歴史。 どこをとってもこだわりと伝統を感じられる1台かと思います。 乗るも良し、眺めるも良し。 これからますますロードスターの虜になっていただければと 思います。 また、そのお近くに常に我々がお供出来れば幸いです。
2025/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
納車までスムーズ丁寧に対応いただけました
販売店の返信2025/01/27
Rm様 この度は数あるおクルマの中から マツダのお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 静粛性や加速、ハンドルワーク、 デザインや走り、操作性、質感など 一つ一つ細部に至るまでこだわりのつまったおクルマです。 これからのRm様のカーライフを素敵に彩ってくれるかと思います。 また、その一助になれる様、精一杯務めさせていただきますので 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ロードスターRFのRS購入を検討してましたが、 なかなか試乗車が無く、購入を迷っていた時にこちらのお店でたまたま試乗出来た車に一目惚れ、ほぼ即決でした。お店のスタッフさん達も皆さん対応がフレンドリーで素晴らしいと感じました。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2024/12/09
この度はお車のご購入誠に有難うございました。aattssuu様に気に入っていただけるロードスターが見つかり私達も大変嬉しく思っています。中古車は現物一品限りの中で探し求める1台を見つけるのに大変ご苦労をされたのではないかと思っています。この見つけ出したお車をしっかりと楽しんでください。aattssuu様のカーライフが素敵なものになるように私達もしっかりとサポートさせていただきます。今後も宜しくお願い致します。
2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの状況・条件を加味して、丁寧な説明でプランなどをご提案頂いた。 また、家族に対しても優しくご対応頂いた。
販売店の返信2024/12/05
この度は、当店のCXー5をご購入頂きまして、誠に有難うございます。 お車の操作方法等で、ご不明な点はございませんか? 今回のCXー5は今までお使い頂いておりましたCXー5より更に安全面や遮音性等、 進化した1台となっております。 ぜひ、奥様のご通勤からお出掛けまで、楽しんでお使い下さいませ。 キャロルと併せまして、ご不明な点やご質問等ございましたら、 お気軽にご連絡下さい。 引き続き、今後共よろしくお願い致します。
2024/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて自動車を購入するということで不安もありましたが分かりやすい説明、些細な質問にも丁寧な回答、納車までの対応が非常にスムーズだったこと、それらを踏まえて安心して自動車を購入することができました。
販売店の返信2024/12/05
この度は当店のCXー5のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 unknown様の初めてのお車選びのお手伝いが出来、大変嬉しく感じております。 CXー5は街中のお買い物から高速を使ってのお出掛けまで、 幅広い場面にてご利用頂けるお車となっております。 カーライフ全般におきまして些細な事でもご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 今後共、よろしくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車の商談でしたが親身になって話をしてくれました。
販売店の返信2024/11/29
にょ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
初めて中古車を購入しました。新車購入とは違う様々な購入ポイントを丁寧に教えてくださいました。
販売店の返信2024/11/27
この度は当店MAZDA2をご購入頂き、有難うございます。はなちゃん様のお車探しに一助となれたことが大変嬉しく思っています。お車探しで新車とは違って中古車ならでは探し方や進め方がありご苦労をされたかと思います。実際に購入してから出てくる不安やお気付きなどもあるかと思います。その都度遠慮なくご連絡下さい。はなちゃん様のこれからのカーライフが安心安全かつ素敵なものになる様に店舗一同しっかりとサポートしてまいりますのでご安心ください。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車を購入させて頂きましたが何も分からない状態でもしっかり教えてくださって助かりました。
販売店の返信2024/11/27
この度は当店MAZDA3セダンをご購入頂き、有難うございます。なな様のお車探しに一助となれたことが大変嬉しく思っています。お車探しで色々不安や分からないことがあったかと思いますが、購入してから出てくる不安やお気付きなどもあるかと思います。その都度遠慮なくご連絡下さい。また、なな様がお車でお出かけになったお話やエピソードなどをお聞かせ下さい。なな様のこれからのカーライフが安心安全で素敵なものになる様に店舗一同しっかりとサポートしてまいります。
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗スタッフ皆さん気持ちの良い接客でした。 次回も平針店で購入したいと思います。
販売店の返信2024/10/27
r9t様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 本日は接客が重なってしまいお話をお聞きする時間が少なくなってしまいましたので次回はより多くのお話を聞かせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの不明点を親身に答えて頂き、気の済むまで中古車の確認をさせて貰えた。
販売店の返信2024/10/07
この度は当店CX-5をご購入頂き、有難うございます。こつ様のお車探しに一助となれたことが大変嬉しく思っています。お車探しで色々不安や分からないことがあったかと思いますが、購入してから出てくる不安やお気付きなどもあるかと思います。その都度遠慮なくご連絡下さい。こつ様のこれからのカーライフが安心安全かつ素敵なものになる様に店舗一同しっかりとサポートしてまいります。
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
数度店舗に伺っただけですが一度入店さえすれば女性一人でも緊張せずいられる店舗だと思いました。 それというのもスタッフの皆様がとても自然に立ち振る舞われていて、いつ行っても客数に関わらずとても明るく活気ある雰囲気であることが大きかったのだと思います。 また、ご担当いただいた方からも押し売りのような圧力も一切なく、根気よく私のような知識0で物覚えも悪い客相手に丁寧に受け答えをしていただきました。アフターケアもおまかせするにあたってそのやりとりは必要不可欠でしたし、そのおかげで今回車購入を決断することができました。
販売店の返信2024/10/03
mt様 この度は数あるお車の中からマツダを お選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車時よりも愛着が増すような マツダを選んでよかったと思っていただける様、 これからのカーライフをサポートさせていただきますので、 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申しあげます。
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
数度お伺いしただけですが、女性一人で行っても緊張せずにいられるよい店舗だと思いました。 それというのもスタッフの皆様の自然で可不足のない明るい雰囲気の接客がそう感じさせているのだと思います。 押し売りのようなことも一切なかったですし、担当の方の丁寧な受け答えのおかげで最終的に知識0の私のような者でも車購入を決断することができました。
販売店の返信2024/10/03
mt様 この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 また、新たなカーライフを マツダのおクルマと歩んでいただける事、 大変嬉しく思います。 マツダの車を通じて運転することの楽しさなどを 体感していただければと思います。 また、mt様のカーライフが彩豊かなものと なりますよう精一杯努めさせていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/09/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車を買うのが初めてだったので、こちらから質問する前に色々説明して貰えて助かりました。 こちらの話も聞いて貰えて意思の疎通もちゃんと出来ていると感じたので良かったです。 ただ、元気が良いのはよかったのですがノリが良すぎて若干不安になる所もありました。
販売店の返信2024/09/29
この度は当店CX-3をご購入頂き有難うございます。初めてのお車購入にあたり不安な点やご不明な事があればいつでもお気軽にお問合せ下さい。いっちー様が素敵なカーライフを送れるようしっかりとサポートさせていただきます。宜しくお願いします。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入だったのですが、こちらから聞く前に色々と車の説明をして下さって助かりました。 意思の疎通もストレスなく出来て、こちらの意図もなるべく汲み取ってくれていたので不安にならず済みました。 ただ、元気な方で良かったですがたまにノリが良すぎて大丈夫かなと不安になる所もありました。 納車まではまだ時間があるので、最後まで誠実に親切にして貰えると嬉しいです。
販売店の返信2024/09/29
この度は当店CX-3をご購入頂き有難うございます。卓様とのお話がとても楽しくついノリが良くなってしまいました。不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。卓様のこれからのカーライフが楽しく快適なものになるようにしっかりとサポートしていきますので宜しくお願いします。
2024/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無理な要望を出来る限りきいて頂き、大変感謝しております!ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/27
CSレビュー様 この度はクチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。 先日、おクルマを無事ご納車出来ました事、 新たなカーライフにMAZDA3をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。 たくさんの思い出と共に愛着の増すカーライフとなれば幸いです。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店から査定、試乗、見積もりなどこちらの要望に対してとても早く丁寧な対応でした。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/09/18
この度は当店MAZDA2をご購入頂き有難うございます。ご家族でご来店されてとても仲が良い印象が残っています。皆様のご期待に応えられるようにしっかりと今後のカーライフをサポートさせて頂きます。宜しくお願いします。
2024/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
営業担当者をはじめ サービススタッフさんの対応も素晴らしく親身になってくれるので大変満足です。
販売店の返信2024/09/18
この度は当社MAZDA3をご購入頂き有難うございます。現在使用していただいているお車でもお世話になり、今回のお車探しでもお声掛けくださったこと大変嬉しいです。今後もひと様の素敵なカーライフになるようにしっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。宜しくお願いします。
2024/09/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
安全装置の操作方法でいくつかお尋ねしました。とても丁寧に対応いただけました。ただ解決しない事もありましたので引き続き相談させていただこうと思っています。
販売店の返信2024/09/15
おっさん秘湯の会様 この度は当店のCX-60をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 又、先日はご来店頂きましてありがとうございました。 安全装備の件に関しましては、今回のご来店の際に全て解決出来ればと思いましたが、 引き続き、些細な事でも大丈夫ですので、ご不明な点等ございましたら、 お気軽に当店までお問合せ下さいませ。 遠方からのご来店とはなりますのが、ぜひ1カ月点検の際にお待ち致しておりますので、 お気を付けてご来店下さいませ。 今後共、よろしくお願い致します。