2022年10月08日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にします。
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします。
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで乗っていたビアンテの車検を通すにあたり、不具合が見つかりタイヤも限界とあって買い換えることに。軽でも良かったが、コロナ禍で旅行もままならず、治ったら旅行をしたいという家族の熱意に押されミニバンを探すことに。しかし、昨今の中古車市場の高騰は予想以上で予算に合わず、途方に暮れていたところ、MAZDAの方が見つけてくださいました。もう1回車検通すのかと諦めかけてたので、非常にありがたかったです。
販売店の返信2022/02/05
Nori23様、この度はビアンテお買上げ誠に有難うございました。日頃のメンテナンスもお任せ頂き、いつもお世話になっております。車検前に点検にご入庫頂いていたおかげで不具合が発見でき、早くからご相談頂きました。タイミングよく在庫が見つかって本当に良かったです。今後も店舗スタッフ一同でサポート致しますので、変わらずお付き合いを宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2022/01/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
かっこいい車が買えて嬉しいです。 販売店の方もとても親切にしてくださいました。
販売店の返信2022/01/30
melo1718様、この度はMAZDA3ファストバックをお買い上げ頂き誠に有難うございます。初めての1台でしたので、わからない事など出てくると思いますが、何でもお気軽にご相談ください。店舗スタッフ全員で対応致します。今後とも是非ご利用を宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車のデミオを購入しました車もきれいでしたし、契約から納車までも思っていたより早くて助かりました。 遠方なのでなかなか訪問はできない中電話やメールでの対応もスムーズにいただき安心して購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/30
Kazu1978様、この度はデミオのご購入並びにクチコミでのこの様な高評価誠に有難う御座います。 こちらこそ、書類のご用意など有難う御座いました。メンテナンスは今までご利用頂いていたお店を 引き続きご利用頂くとの事でしたが、今後ともマツダを宜しくお願い致します。 東海マツダ 豊川店 榎谷 史人
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠隔地からの購入でしたが 安心して購入できました。 買うなら、ここだね♪
販売店の返信2022/01/30
Shinji25様、この度はCX-3ご購入頂き誠に有難うございます。かなりの遠方からのご来店、感謝しております。納車後、さらに遠方へお出かけになるとの事で Shinji25様の行動力に舌を巻いております。楽しいドライブになると良いですね。また土産話などお聞かせ下さい。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2022/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入するにあたり気になる点など細かなところまで丁寧に対応していただきました。 次に乗り換えることがあってもこのお店に相談したいと思います。
販売店の返信2022/01/30
ピロシキ6239様、この度はアテンザワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。お父様のCX-8に続いてご利用頂き、重ねて感謝申し上げます。今後のアフターサービスもスタッフ全員で対応致しますので是非とも長いお付き合いをお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2022/01/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
中古車なのに新車の対応してくださりました。
販売店の返信2022/01/15
まじさん112様、この度はクラウンお買上げ誠に有難うございます。ご成約からご納車まで、年末年始を挟んでしまい大変お待たせ致しました。整備やコーティングなどはバッチリですので、気持ち良く乗って頂けたら幸いです。今後のアフターサービスも店舗全体で対応致しますので何卒宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
短期間での納車手続きをさせていただきましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心して納車日を迎えることができました。 前から気になっていた車種でしたが、担当者の方から改めて特徴と魅力を教えていただき、これから共に走っていくのが楽しみです!
販売店の返信2022/01/05
たつや1994様、この度はCX-3お買上げ誠に有難うございます。年末の慌ただしい中でのご納車でしたのでご都合を合わせて頂き重ねて感謝申し上げます。気に入って頂いたCX-3でこれからのカーライフを思う存分満喫してください。ご不明な点等ございましたら何でもご相談ください。店舗スタッフ一同で対応致しますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に対応してくださり凄く助かりました。 また機会があれば是非利用させていただきます。
販売店の返信2021/12/27
Nibooo様、この度はMAZDA3をお買い上げ頂き誠に有難うございました。最新装備が満載のお車ですので、ご不明な点など御座いましたら御遠慮なくお尋ね下さい。アフターサービスも店舗スタッフ一同で対応致しますので、是非長いお付き合いを宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度こちらで車を購入しました。納車まで対応が早く、気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2021/12/27
Gahshshdbdh様、この度はMAZDA3お買上げ誠に有難うございます。なんとか年内の納車が間に合いましたので、新しいお車で気持ちよく新年を迎えて頂ければ幸いでございます。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他メーカー他社種とと比較して決めましたが、車の状態もお店の雰囲気も良く、その後の点検なども是非お願いしたいと思えました。 ただ、見積もりにオプションを追加する際は、まず元金額を提示してからの方が良かったです。最初から載せられても予算を確認しながらとなる為、できれば相談させていただきながらが良かったです。
販売店の返信2021/12/27
Wa20211226様、この度はCX-5ご購入頂き誠に有難うございました。このような高い評価を頂きまして恐縮しております。見積提示の仕方についてのご指摘も有難うございます。このようなご指摘は真摯に受け止めて、今後はわかりやすく見積提示できるように努めます。今後のアフターサービスも店舗スタッフ一同で対応いたしますので、是非とも宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまりオ-クション等でもみない車種を手に入れれました!
販売店の返信2021/12/27
terataku0829様、この度はMAZDA3セダンをご購入頂きまして誠に有難うございました。試乗車UPが入荷して間もない時期にタイミング良く御来店されましたので、希少なセダンをご案内できました。お気に入りのMAZDA3で楽しいカーライフを満喫してください。アフターサービスは店舗スタッフ一同でお手伝い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めての車購入でわからないことがたくさんありましたが、丁寧な説明をしていただいたので安心して購入できました。
販売店の返信2021/11/29
花道3様、この度はMAZDA3をご購入頂きまして誠に有難うございます!スポーティなデザインと走りを大変気に入って頂きました。初めての車ですので乗っていてご不明な点も出てくるかもしれませんが、そんな時は気軽に当店へお問合せ下さい。店舗スタッフ全員で花道3様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2021/11/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車がデミオのMTでしたが、販売店の方にとても分かりやすく教えていただきました。物腰が柔らかで気持ちよく車を購入できました。
販売店の返信2021/11/25
Shirai-qqwq様、この度はデミオご購入誠に有難うございました。初めてのお車ですので、お乗り頂いていてご不明な点も出てくるかと思います。その時は何でも気軽にご相談ください。ご購入後のアフターサービスも当店スタッフ一同でしっかりご対応させて頂きます。今後とも是非よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2021/11/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ディーラー車という事で安心して購入出来ました。満足です。
販売店の返信2021/11/15
Youmall様、この度はCX-8をお買上げ頂き誠に有難うございました。色々な選択肢の中から当店を選んで頂き、大変恐縮しております。『安心・安全と快適をお届けする』という事は当社のモットーでございます。そこにご満足頂き嬉しい限りです。今後もアフターサービスは是非、当店を御利用下さい。店舗スタッフ一同で安心頂ける様対応致します。よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/11/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
デミオを購入させていただきました。 購入前に気になっていた点に対し出来る限り対応してくださりとても満足です。親切に対応してくださりありがとうございました。
販売店の返信2021/11/07
Tcwe様、この度はデミオお買い上げ頂き誠に有難うございます。ディーゼル特有の注意点をご説明しましたが、乗っていてご不明な点等がございましたら何でもご相談ください。少し遠いですが近くの店舗でもご対応可能ですのでご安心ください。お気に入りのデミオでカーライフを楽しんでください。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2021/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車を購入できました。 遠方の店舗から取り寄せてもらい対応が迅速で大変満足しました。 担当者の方もとても親切に対応していただき助かりました。 永くお付き合い出来るショップだと思います。
販売店の返信2021/11/07
Mazda3様、この度はMAZDA3をご購入頂き誠に有難うございました。スタイルやスカイアクティブXの走りを、とても気に入って頂けましたので、とても嬉しく思いました。また、この様な高い評価を頂き恐縮しております。今後も店舗スタッフ一同でアフターサービスに尽力させて頂きますので、永いお付き合いをよろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2021/10/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての車の購入でしたが、栗田さんがとても丁寧に説明してくださったので安心して購入する事ができました。 他の方の対応もとても良かったです。 購入時、オプションをどうするかは早めに伝えた方が良いです。後からは外せない場合があります。
販売店の返信2021/11/01
たの古鳥88様、この度はデミオご購入誠に有難うございました。初めてのお車という事ですので、乗っていてご不明な点等があるかもしれません。そんな時は気軽にお問合せ下さい。店舗スタッフ一同で対応させていただきます。また当店はご自宅より少し遠方ですが、近くの店舗でのご対応もできますので何でもご相談頂ければ幸いです。たの古鳥88様の楽しいカーライフをお手伝いしたく思います。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2021/10/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
お店の雰囲気も良く担当者も親切に説明して頂き満足しています。
販売店の返信2021/10/31
AKI0217様、この度はCX-5ご成約、誠に有難うございました。セーフティ機能などの最新装備が付いていますので慣れるまでご不明な事も出てくるかもしれませんが、何でも気軽にお問合せ下さい。店舗スタッフ一同でAKI0217様の楽しいカーライフをお手伝いさせて頂きます。今後とも是非よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めはSUVのみで車種は決めていなかったが、スタッフの方が丁寧に情報や提案をしてくださり、希望通りの車を購入できました。アフターサービスもしっかりされており安心しています。
販売店の返信2021/10/27
Davie様、この度はCX-5ご購入、誠に有難うございました。今回の商談では、当社の数多くの在庫の中から1台を選んで頂きました。Davie様のご希望に合うCX-5をご案内できて良かったです。今後のアフターサービスも店舗スタッフ一同で対応致しますので何でも気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを是非よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なし
販売店の返信2021/10/17
まつx様、この度はMAZDA2のご購入並びにクチコミでのこの様な高評価を頂き、誠に有難う御座います。 ディーゼルのトルク感やランニングコストで選んで頂きましたが、長距離走行でも疲れにくい車というポイントも 御座いますので、是非これからの通勤でご体感頂けたらと思います。 これからアフターメンテナンスに邁進して参りますので宜しくお願い致します。 東海マツダ 豊川店 担当 榎谷 史人