2024年12月12日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
お客様のカーライフに合ったお車選びをお手伝いいたします
皆様がいつでもお立ち寄りいただけるお店作りを目指しております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/06/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
先代のアクセラからの乗り換えですが、全てにおいて進化を感じました。アクセラも非常に上質な車でしたが、このmazda3は試乗した直後に全てが変わっている、と実感しました。この後の納車が非常に楽しみです。この車とは長い付き合いになりそうですが、また気になった点が見つかれば要望を出していきたいと思います。
販売店の返信2019/06/29
DEIN様 MAZDA3の大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。今回のMAZDA3は、安全装備及びマツダコネクト等、最新バージョンになって一層使い勝手が良くなっています。今後もアクセラ同様末永くお付き合い頂きたく思います、どうぞよろしくお願い致します。先行予約から3カ月程経過致しておりますが今しばらくお待ちくださいませ! 東海マツダ販売㈱昭和橋ユーカーランド 松本和敏
2019/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
修理でおじゃましましたが、新型のマツダ3に乗せてもらいました。とてもなめらかで良い車です。
販売店の返信2019/06/17
けいそう様 この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 次回お越しの時にはファストバックのマツダ3の試乗の準備をしてお待ちしてます。 この度は誠にありがとうございました。 東海マツダ 鈴木 重徳
2019/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
中古だけど念願の車を購。とても親切で話をして良く聞いてくれる担当者の方に出会え良かったです。
販売店の返信2019/06/16
ぶぶ58様 このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 ドライブにお出かけされたお話を伺えるのを楽しみにしています。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ 鈴木 重徳
2018/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっております。 子供の頃からの憧れである、ロードスターを契約しました。 今後もフォローフォローの程、宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/07/18
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 購入後も乗り心地を満足していただき私共も大変嬉しく思います。 メンテナンスやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ 昭和橋ユーカーランド 水谷
2018/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
昭和橋店さんで購入させて頂いたのは2度目になりますがこちらの要望も聞いて頂けて無理なセールスもされず大変満足しています。 点検などでも修理箇所も「ここはすぐ交換した方がいいけどここはまだ様子を見ても大丈夫」などといったユーザー目線でアドバイスをして頂けていつも助かっています。 まだ先になりますが次の車を考える時も是非こちらにお願いしたいです。
販売店の返信2018/07/15
Nyamukichi様 いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 毎回楽しくお話ができる事を楽しみにしています。 又、大変高い評価を頂きまして大変感謝しております。 私共の目指す姿は、お客様視点に立ち皆様に満足して頂く事だと考えております。 今後も私共の行うサービスその他について改善点がありましたらアドバイス頂けたら幸いです。 この度は貴重なお時間を頂戴しまして誠にありがとうございます。 東海マツダ 鈴木重徳
2017/04/29投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
中古車でしたが、正規ディーラーとの事で安心して購入できました。 価格、品質、対応共に特に気になる事はありませんでした。
販売店の返信2017/04/30
smmmf様この度は口コミへの投稿ありがとうございます。 smmmf様に満足していただけ嬉しく思います。 また高い評価を頂きありがとうございます。 今後も期待以上の接客が出来るよう社員全員で精一杯努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 昭和橋ユーカーランド 松沢翔太
2017/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで速かったので満足していました。
販売店の返信2017/04/26
linfeng1968様、クチコミ投稿ありがとうございます。私共も満足していただき大変嬉しく思います。快適なカーライフにできるよう今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 昭和橋ユーカーランド 松沢 翔太
2017/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客様に対するサービス、接客が良かった。
販売店の返信2017/04/03
むっしゅ様口コミ投稿ありがとうございます。 今後より良い接客が出来るよう努力してまいります。 東海マツダ販売株式会社 昭和橋ユーカーランド 松沢 翔太
2017/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応でした。おすすめします。
販売店の返信2017/04/03
いぬぞう17さま、口コミ投稿ありがとうございます。 今後もより一層おすすめいただける様努力してまいります。 東海マツダ販売株式会社 昭和橋ユーカーランド 松沢 翔太
2017/02/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の方とは長年のお付き合いで、いつも満足いく車を紹介して頂いてます。 今回もお値打ちで満足のいく納得の一台です。
販売店の返信2017/02/27
やまやまやま☆様 クチコミ投稿ありがとうございます。担当の私の転勤でお店までの距離が遠くなっているにもかかわらず、今回も私共のお店をお選びいただきました事、心より感謝申しあげます。次回の車選びも満足のいくお車をご紹介いたします。
2017/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
通学用の自分の車を購入しました。販売店の水谷さんの対応がわかりやすくとても良く、出会ったその日に決めました!乗り心地がとても良く大満足しています!!
販売店の返信2017/02/26
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 購入後も乗り心地を満足していただき私共も大変嬉しく思います。 メンテナンスやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/05/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回車の買い替えでお世話になりましたが、説明などわかりやすくてとても好感が持てました。これからもまたお世話になりたいです。
販売店の返信2016/05/15
クチコミ投稿ありがとうございます。ご満足いただけるお車をご提案出来大変うれしく思います。私共は皆様に快適なカーライフをお過ごしいただけるようサポートいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、昭和橋店さんでCX-3を購入させて頂きました。特に担当頂いた水谷昌弘さんには、本当に感謝しています。基本的な性能や違い、特徴等を丁寧に教えて頂き納得のうえ購入、大満足です。スタッフの方々も丁寧で親切、明るい雰囲気でとても相談し易かったです。 1か月点検でも、皆さんで迎えてもらったうえ、担当の方に対応頂き、サービスの質の高さに大変驚きました。クルマ選びをされている方には、是非お勧めのお店です。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/04/25
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 メンテナンスやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前乗っていたロードスターからマツダスピードアクセラに買い替えをしました。非常に限られた予算と厳しい条件の中でも親身に対応していただいた担当の水谷さんにはとても感謝しています。購入後の点検や修理の際にも丁寧に対応して頂いているので非常に満足しており、今後もぜひお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2016/04/25
クチコミ投稿誠にありがとうございます。 高い評価をいただき感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車で中古車を購入する事にし、不安もありましたが、担当スタッフの方が親身になって色々教えてくれたので助かりました。今回新車を購入した時も一緒に考えてくださりとても感謝しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/04/23
クチコミ投稿誠にありがとうございます。 高い評価をいただき感謝しております。 中古車をはじめ新車も不安を取り除くことができ光栄です。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お金にいつも余裕がないくせに、新たな車が欲しくなってしまう為、担当の鈴木さんにお世話になってから8~9年間で4台目となりました。元々自分は営業畑で生きてきた事もあり、営業さんという立場の方には自分から壁を作りがちになってしまいますが、今の担当の方には何の抵抗もなく、何でも相談出来るおかげで、貧乏ながら楽しいカーライフを送っています。元々自分の住まいに近いお店でお世話になっていましたが担当者の異動が続きどんどん自宅から遠ざかるので、将来的にどこまで遠くなるか不安ですが、何とかついていきますので今後もお世話してください。
販売店の返信2016/04/17
長いお付き合いをさせていただいており、お世話になっております。私が2度も転勤してしっまった為にお店が遠くなっているにもかかわらず、今回も私共の車をお選びいただき誠にありがとうございます。私共は皆様に走る歓びを皆様に体感いただきたいと考えております。今後もカーライフのお手伝いが出来れば嬉しく思います。
2016/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダさんには、お世話になっています。特にマネージャーの鈴木さんとは5年以上の付き合いで、たくさん相談にのっていただきました。私たち家族のことを考え、予算に見合った提案を親身になってしていただけるので、大変助かっています。点検の際には、30分以上かけて昭和橋の店舗まで向かっています。ただ、雁道店には合った自販機が昭和橋店内にはないので、点検待ちのときに、手元無沙汰になることがあります。今後取り付けてもらえたら、もっと居心地がよくなるかと思います。
販売店の返信2016/04/17
クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。私の転勤でお店が遠くなってしまい恐縮しておりますがいつもご愛顧いただき大変感謝しております。私もプライベートな相談に乗っていただいており助かっております。お店のお飲み物についてはメニューを増やす事で皆様に快適にお過ごしいただけるよう検討しております。今後とも変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
2015/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
納車まで懇切丁寧に対応していただきました。質問や要望にはすべて応えていただき、対応も的確かつ迅速でした。車は評価通りで申し分のない状態でした。価格も比較的安く入手できました。初めての中古車購入、しかも県外からの問い合わせで、結局車は一度も見ず、店舗にも行かずの購入でしたが、詳細なアドバイスと丁寧なフォローをいただき、なんの心配もなく、安心して購入できました。
販売店の返信2015/11/19
manbowCX5様 この度はご購入並びにクチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございました。 大変高い評価をいただきありがとうございました。 いただいた評価、コメントに今後も応えていける様頑張ります。
2013/03/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
時間もなかなか無く少し距離が離れてた為に何度もメールで対応していただきました
販売店の返信2013/03/04
この度はご購入をいただきありがとうございました。また、クチコミありがとうございます。アフターサービスにおいてもお近くのお店でバックアップいたします。これからもよろしくお願いいたします。
2012/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アクセラスポーツを購入しました。かなり購入金額も融通していただきありがとうございました。車にも接客にも満足しています。ただし、思ったより、ハッチバックの荷室が狭く、ゴルフバックに苦労しています。全体的には満足です。
販売店の返信2012/10/05
この度はご購入ありがとうございました。 また、ご不明な点などございましたら、是非、お尋ね下さい。 これからも満足していただけるアフターサービスをして参りたいと思います。 今後もよろしくお願いします。
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