2023年09月26日
スタッフ一同
フォルクスワーゲン岡崎では認定中古車も豊富に取り揃えております。
総在庫200台の豊富な在庫車両から選りすぐりの1台をご提案いたします。
納車後の安心をお約束。認定中古車保証1年付き。
納車後のメンテナンスは全国の正規ディーラーで受けられます。
正規ディーラーならではの安心の整備体制。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は一度目の現車確認から担当頂いた営業の方の親切かつきめ細やかななご対応に大満足。本当に色々な質問や要望にお答え頂きました。おかげで安心してクルマが購入できました。もちろん車にも大満足。これからもメンテナンス等でお世話になると思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2021/09/17
シニアの車好きさんこの度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような評価と、お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。おクルマにもご満足いただけて良かったです。今後のメンテナンスはサービス工場のある新車店舗と連携して、しっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/10
あっきーち様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。今後はアフターサービス面でもお世話になります。今後もサービスと連携して、しっかりとバックアップさせて頂きたく思います。宜しくお願い致します。
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車からの買い替えを考えていた時に、たまたまVWのup!の存在を知りました。こちらの店にたまたま立ち寄ったら2台の在庫がありました。白いモデルにほぼ一目ぼれ。いろいろ問題もあったのですが、センター長さんに丁寧に対応いただきました。納期も最短で準備していただきました。ありがとうございました。 実は、納車後に、エンジンがかからなくてお店に電話したところ、すぐに車でかけつけてくれました。ところが、車に問題はなく単純に操作方法が悪かったようです。本当に申し訳なかったのですが、すぐに対応してくれたことに深く感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/05
しばやんさん様、この度はご購入頂き、本当にありがとうござました。 又、このような高評価を頂き、とても有難く思います。 納車後の件は、問題なく安心しました。今後もどんな些細なことでも結構ですので、何かありましたらいつでもご連絡ください。スタッフ全員でしっかりとフォローさせて頂きます。
2021/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車検が近づいていたので乗り換えを検討していた中、こちらのt-rocと出会いました。初めての輸入車ということもあり色々と不安なこともありましたが、担当者の方が丁寧な対応をして下さったので安心して当日即決してしまいました。任意保険もこちらの要望に色々と寄り添って頂き、本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/09/03
なつぶー様、この度は口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 また本日はお忙しい中、納車後の無料点検にご来店いただきありがとうございました。点検時、お車の操作関係もだいぶ慣れましたとお言葉もいただけて安堵しています。そして総合評価5点満点という高い評価をいただきまして心から感謝しております。些細な事でも構いません、お車について気になる点やお困りの際は、お気軽にお声掛けください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
2021/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
クルマの説明に メリットだけでなくマイナス情報も 隠さず展開していただきました。 連絡のやり取りも円滑に進めることができ、 気持ちよく購入できました。
販売店の返信2021/08/07
kuzumochibar様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。このようなお言葉を頂き嬉しく思います。今後はアフターサービス面でサービスと連携して、しっかりとバックアップさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2021/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車を見つけたのですが、私の住まいからは1000キロ以上離れており実際に車を見ずに購入しました。担当さんが些細なこともビデオ通話やメール等を使って丁寧に対応をしてくれたため安心して購入できました。車の状態もよく、とても気に入っています。
販売店の返信2021/08/07
トランぺッター様、この度は遠方にもかかわらずご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 気に入って頂けてとても嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もりから納車までとても迅速な対応をしていただきました。 こちらの要望を親身になって聞いていただき、納得のいく買い物が出来ました。
販売店の返信2021/07/03
Geeポロ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 ご満足頂けてとても嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
カーセンサーから試乗予約をして、試乗をして購入させて頂きました。 分かりやすい説明で、安心して購入まで進めました。まだ購入したばかりで、アフターサービスは分かりませんが、何かありましらご連絡くださいと言われているので、特に心配しておりません。
販売店の返信2021/07/01
oimo_oimo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。少し距離がございますが、 何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に説明していただいてありがとうございます。
販売店の返信2021/06/27
鉄オタとみさん様、この度は口コミ投稿ありがとうございました。 又、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 ご購入後のアフターは、サービススタッフと連携してしっかりと対応させて頂きますので末永いお付き合いをどうぞお願い致します。
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ゴルフ6の車検時期が迫っていたため、ほぼ車検を通す予定でしたが 1台気になる車両があった為、拝見させていただいたところ 車両の状態はもちろん、対応していただいたスタッフの方の対応もよく まさかの当日即決をしてしまいました。 ゴルフ6との違いも細かく説明してくださり 購入後のフォローもよく、大変満足しています。
販売店の返信2021/06/06
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミの投稿に加えて高評価をいただき大変うれしく思っています。 今後はアフターサービスをメインとしたお付き合いがスタートします。サービスでご入庫いただくVolkswagen岡崎店スタッフと連携してサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
2021/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に接客してもらいました。 スタッフさんは極力こちらに寄り添った提案をしてくれていました。 本当にベストな買い物ができたと思います!
販売店の返信2021/05/08
ふじもんた様、この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。 又、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 ご購入後のアフターはサービスと連携してしっかりと対応させて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞお願い致します。
2021/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
営業担当の石川さんは真面目で丁寧でフットワークも軽く、車を購入するまで殆どストレスを感じませんでした。 営業的なパフォーマンスには欠けるものの、この営業マンから買いたいと思えるような接客対応はとても良かったです。 購入後、取説に載ってない事を電話で問い合わせした時も丁寧に分かりやすく説明してくれて助かりました。
販売店の返信2021/05/08
この度の投稿誠にありがとうございます。 接客対応について、高評価をいただき誠にありがとうございます。今後一層の励みになります。 プライベートやお仕事にも兼用されているお話を伺っておりましたので、操作方法に関しては不明点がないくらいご活用いただいているかと思いますが、些細な疑問やご質問ありましたらお気軽にご相談いただければと思います。 距離的に中々岡崎市まで来られる用事はないかもしれませんが、近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。 そして末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車の状態がすごく良く、購入のキッカケになりました!また、ディーラー系のお店なので、アフターも安心です!
販売店の返信2021/04/18
この度は口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 お車の状態についても高評価をいただけて大変ありがたく思います。 初めてのお車ということで、車幅や加速感そして操作方法についてゆっくり慣れていっていただきたいと思いますし、これを機にフォルクスワーゲンファンになっていただけたらと思います。 今後も操作方法やメンテナンスのご相談などお気軽にお問い合わせをいただけたらと思ていますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールススタッフさんがはじめからとても親切にわかりやすく説明をしてくださいました。ぜひ皆さんも興味がある方は足を運んでみてください!
販売店の返信2021/04/18
この度は口コミ投稿をいただきましてありがとうございます。 最初のお問い合わせ車両とは違うワンサイズ大きいお車のご提案となりましたが、ポロブルーモーション様の背格好から実際の使用イメージを私なりに考えてご提案させていただきました。 通勤だけではなく、お車をプライベートでも十二分にを満喫していただきたいという観点からのご提案を快く受け入れていただき感謝しています。 お住まいは当方と離れていますが、ご相談事やご質問ありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせの時から丁寧な対応をしていただき、店舗に伺って即決しました。 とても話しやすい担当の方で、 納車の後も、操作方法など親切に教えてくださり安心です。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/04/11
この度は口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。 お車の操作方法については、納車時のご説明では全てをお伝えする事が出来なかったと思い、ご納車後のご様子伺いのお電話で追加のご説明をさせていただいた次第です。 ゴールデンウィークを控えるこの時期、ご不明点がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。 またアフターサービスについて距離の関係で岡崎までご来店されることは難しいと思いますので、最寄りのディーラーとの橋渡し等をすることでサポートできたらと思います。 今後ともフォルクスワーゲン岡崎認定中古車センターを宜しくお願いいたします。
2021/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての輸入車だったので、中古車購入を心配してましたが、担当の方の丁寧な対応と正規代理店でのアフターサービスもあって、購入を決めました。希望通りの車両を手に入れたので、これから、楽しんで、ドライブをしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/04
この度はフォルクスワーゲン岡崎認定中古車センターにて、GOLFをご成約いただきまして誠にありがとうございます。 昨日無事納車出来まして当方も安堵しています。納車早々ということもあり、お車の操作方法等ご不明点ありましたらお気軽にご相談いただければと思います。 時折お電話やメールなどによりご様子などを確認させていただき、今後のカーライフのサポートをしていきたいと思います。 この度の投稿並びに高評価をいただきまして誠にありがとうございました。 今後ともフォルクスワーゲン岡崎認定中古車センターを宜しくお願いいたします。
2021/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。 これからのメンテナンス等も宜しくお願い致します。 綺麗なビートルをありがとうございました。
販売店の返信2021/04/01
みーぶぅ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 こちらこそ今後のメンテナンス等宜しくお願い致します。またご質問やご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。 新しいビートルで素敵なカーライフをお過ごし下さい。
2021/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
主人は次の車もトゥアレグが良い!と何年も前から言っておりましたが、最新型のトゥアレグは日本未導入のため新車での購入は諦めておりました。 しかし、たまたまこちらで新車同様の状態・走行距離の旧型トゥアレグを発見し大興奮! 興奮覚めやらぬうちに店頭へ伺い、その日のうちに契約しました。 担当のkさん、日程や時間調整等、色々と融通をきかせてくださってありがとうございました。他のスタッフの方々も応対や接遇等、感じが良い方ばかりで、さすがVWといった感想です。正規ディーラーで買う安心感は大きいですね。ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/25
nananami様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何年もお探し頂いていた車両をご紹介出来て嬉しく思います。 またこちらこそお日にちがない中、書類関連等ご協力頂きましてありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入車で3列目シートは2車種しかなく、その内のシャランに絞って探していました。しかも、グレードはハイライン、色はホワイト色限定で、全国に69台しかありませんでした。 そんな中で、こちらに希望の条件の車があり、直ぐに予約を入れました。直近の日曜日でしたので、無理かと思いましたが、スケジュール調整していただいて有難かったです。 案内当日も、丁寧に説明をしてくれたり、試乗までさせてもらって即決しました。 私のわがままで春の旅行をシャランで行きたかったので、納車日を前倒ししてもらいました。嫌な顔をせずに対応していただけて、感謝しております。 今後もよろしくお願いします!
販売店の返信2021/03/15
この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。お出かけのお話をいただいていましたので、何とか間に合わせられてこちらもホっとしています。特に書類に関してのご協力をご商談の翌日より対応いただけて助かりました。 お住まいは離れておりますが、お気軽にフォルクスワーゲン岡崎認定中古車へお問い合わせなどいただければと思います。 この度はお車のご契約並びに口コミの投稿ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。
2021/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのk様。この度は素敵な車を紹介頂きありがとうございます。さすがにディーラーのスタッフ、車の質の高さを感じ安心して購入できました。
販売店の返信2021/02/18
abu11様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような評価を頂きまして心より感謝申し上げます。 お時間の限られた中、書類に関しましても色々とご協力頂きましてありがとうございました。 素敵なカーライフをお過ごし下さい。こちらに来ることがあれば、また是非寄って頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。