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チヤッピーさんのクチコミ詳細
お客様をもてなす心がイイね！
投稿日：2020/03/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
タントの中古車を探していて、色んな店に行きましたが、お店の雰囲気や お客様に対する担当者の対応がとても良くて感じの良いお店です。 在庫の中に試乗車のトコットがお値打ちで気に入り購入を決めました。 又、購入後に持込タイヤ交換やETCの取付等、嫌な顔一つせず快く対応して頂きました。 担当者は勿論、お客に対応する「おもてなし」の心得の教育の賜物と感じました。 非常にいい気分で購入できました。ありがとうございました。 納車が楽しみです！！
購入年月：2020/03
購入した車：ダイハツ ミラトコット
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
愛知ダイハツ（株） Ｕ－ＣＡＲ安城店からのクチコミ返答
2020/03/05
チャッピー様 この度は、クチコミ投稿誠にありがとうございます。すべての評価５点をいただきまして大変うれしく思います。本当にありがとうございます。 ショールーム、展示場、スタッフの第一印象を大切にしております。接客時では、お客様のニーズを満たしていただく為、お客様との約束、必要なことは漏れなく説明、また『おもてなし』をさせていただくことを心がけております。 今後もさらにご満足いただけるようステップアップして参ります。 この度は本当にありがとうございました。 ご納車までもう少々お待ちくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2015/05/17投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
担当者が、話し易い方でとても楽しく車選びが出来ました！値引きも頑張ってくれてありがとうございました。いい買い物が出来ました。
販売店の返信2015/05/18
マコぷー様 この度はお車のご契約・またこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます！！ 『遠方にお住まいのご両親の為に車を買ってあげたい』とご来店いただいたマコぷー夫妻、何度もお店に足を運んでいただき私もお二人のお気持ちに応えるべく色々とご提案させて頂き、とても楽しく接客させていただきました！ …悩みに悩んでお車を決めて頂いた日はちょうど母の日でしたね！最高のプレゼントになったと思います！ そんなお二人のお気持ちに負けないよう弊社スタッフ一同ご納車までしっかりと整備メンテナンス等行わせていただき、ご満足頂けるよう頑張らせていただきますのでご納車まで楽しみにお待ちください☆この度は誠にありがとうございました！！
2014/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回の愛車選びにあたって、ディーラー系も含め数社訪問する機会がございました。 そこでおのずと判る事が、各社の社員に対しての教育姿勢＆店の雰囲気であります。 “コーヒー等の飲み物を出していただける”これはどの販売会社でもございましたが、一番の違いは“挨拶”だったのです。 入店時・退店時に社員全員がきちんと挨拶が出来る、これが三河ダイハツ Ｕ－ＣＡＲ安城店様でした。 これは店長さんの教育なのか社風なのかは存じませんが、挨拶は簡単な様で意外と怠りがちで、人間のコミュニケーションの中では極めて重要な事だと改めて感じさせられました。（退店してからの気分が違います） 最後にはなりますが、担当して頂きましたT 様、こちらの要望等、真摯に対応して頂き、誠にありがとうございました。
販売店の返信2014/12/11
KANADE-G様、この度は数あるディーラー店よりお選び頂きました事、弊社にてダイハツムーヴをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。そして何よりクチコミ総合評価で満点の評価を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。この評価に恥じないようにこれからも精進してまいります。スタッフ一同お客様を大切にし信頼される会社、お店作りと利益を持って発展し地域社会に貢献したいと願っております。今回遠方へのご納車となりましたのでアフターサービスが困難な場合がございます。ですが最寄のダイハツサービス工場にて点検や車検、保証整備など受けることができますのでその際はお気軽にご相談くださいませ。ダイハツムーヴでの最高のカーライフを願っております。
2014/12/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
店の担当者に凄く好感を持ちました。
販売店の返信2014/12/11
ｈｉｄｅ９３００様 この度は、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 前回娘様のおクルマに続き、今回も当店をご利用いただき大変うれしく思います。 販売店評価の接客の満足度５点をいただきありがとうございます。 これからもお客様目線に立った接客を目指して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。 ムーヴの調子はご納車からお変わりないでしょうか？ 何かご不明なことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。 ご納車当日は、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 これからも宜しくお願い致します！！
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