2018年06月24日
U-CAR R41小牧店
私たちはお客様を大切にします。
常にお客様のことを第一に考え、お客様から信頼される会社を目指します。
お客様の気持ちを理解した接客・サービスに努めます。
お客様からたくさんの「ありがとう」をいただけるようにします。
笑顔あふれる社員でいます。
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2017/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小牧市の職場に転勤になりメインの車の走行距離を伸ばしたくない為通勤用に軽自動車を探していました。 職場より車で5分弱の場所にダイハツがありフラッと立ち寄ったらお目当ての車について事細かに説明&素晴らしい接客をして頂けました☆ 購入したミライース、もう既に足回りや灯火類は変えましたが更に自分色に染め上げて大事に乗りますね!! 買ったばかりで気が早いですが(笑)ミライースから乗り換えの時はコペンを購入出来るように頑張ろうと思います!! 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/08/05
佐藤@ジュリエッタ&ミライース様 この度はミライースをご購入ありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごし頂けるようサポートしますので、今後ともよろしくおねがいします。 コペンに乗り換えの際も、是非よろしくお願いします。
2017/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
2015年1月にLA100S型ムーヴカスタムRSを購入いたしました。 人気車種なのに安く買えたことに大満足してます! 他店舗でも競合車種と比較しましたが、アフターサービスやその車に長いことを乗り続けたいという気持ちでこちらの店舗で購入致しました。 最初に対応していただいた店長さんやスタッフさん方の対応がとても親切・丁寧と感じ、ここのお店でなら点検も任せられると感じたこと、他店舗よりも良い条件でサービスをしていただいたのでほぼ即決で買いました。笑 納車後に異音発生などのトラブルがあった時、不規則勤務でなかなか日程が合わない中すぐに対応していただいたこと、また修理後の経過についてわざわざ電話で問い合わせしてくださったのにはとても驚きました! ワンダフルパスポートに入っているので各点検は毎回受けるのですが、点検前になるとお店から電話にて希望の日程についての連絡をしてくださるのでとても助かっております。
販売店の返信2017/02/04
わいか100様 この度は、このような高評価のクチコミを頂きありがとうございます。 スタッフ一同、わいか100様のクチコミを励みにこれからも頑張って行きます。 点検の際は弊社よりご連絡致しますが、途中何かございましたら、お手数ですが遠慮なくご連絡下さい。 また、ご来店された際に何か気付いた事がありましたら、遠慮なくご指摘下さい。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2015/09/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
最初から横柄な印象を持つが忍耐しつつ契約。前車から部品等を取り外しの為2日間預け引取りに出向き驚愕する。荷台に移動のアームレストは倒され中身が散乱し香水も染み出し荷台の厚紙が使用不能。それを見ても数度の請求後にやむなく謝罪がやっと。その間熱射の外部にて対応と、上司への報告要求も拒否。その間誠実な態度は感じられず。
販売店の返信2015/09/06
この度は当店でハイゼットカーゴをご契約頂きましてありがとうございました。 頂いた苦言を真摯に受け止め、お約束したことを確実に実行することはもとより、きめ細かなご説明・ご対応を心がけて参ります。この度は本当にありがとうございました。
2015/01/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
県外からの購入でしたが、丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2015/01/28
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後も、より一層満足して頂ける様に一生懸命に勤めて参りますので、宜しくお願い致します。 本当に有難うぎざいました。
2014/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度も購入させて頂いていますので他店と比較する事なく迷わずこちらのお店で購入させて頂きました。 現在の店長さんになってから昔以上にスタッフの皆さん一丸となって良いお店作りに勤められてりる様に感じました。 ダイハツ車の購入を検討されている方はまずは一度、U-CAR R41 小牧店に相談されて損は無いかと思います。 満足度120%でした。
販売店の返信2014/12/09
kumaarai様 こんにちわ,ご無沙汰してます。 石橋です。 その節は、ご多忙のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社にご配慮頂きました、クチコミ ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 また、寒くなってきましたので、お体にはご注意下さい。 文面にて失礼いたします。 名古屋ダイハツ㈱ U-CAR R41小牧店 石橋 信吾
2014/12/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車後の車のコンディションに個人的な認識不足もありましたがしっかり納得の良く技術的説明、及び完璧な対応をして頂きました。 ディーラー系のお店であるため、初めて車を購入される方や女性の方でもとても安心できるお店かと思います。
販売店の返信2014/12/09
こんにちは、2台分の くちこみ ありがとうございます。重ねてお礼あげます。 前営業担当の対応や配慮に滞りがあったにもかかわらず高評価を頂き嬉しく思います。 今後も、良いお付き合いを宜しく、お願いします。 名古屋ダイハツ㈱ U-CAR R41小牧店 石橋 信吾
2014/07/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
以前から気に入っていたタントのピンクにやっと乗る事ができました。 スタッフの皆さんも担当して下さった方も親切で、あたたかいお店です。
販売店の返信2014/07/12
姉様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も懸命に頑張りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客がとても良かったです。
販売店の返信2014/07/03
mto1007 様 この度はダイハツ U-CARR41小牧店をご利用いただきましてありがとうございました。 御納車させていただいてからはいかがでしょうか? 何かご不明なところがありましたらご連絡いただけましたら幸いです。 これからもダイハツ U-CARR41小牧店一同がんばらせていただきますので、 どうかよろしくお願いいたします。
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とりあえず見るだけ~のつもりで行ったのですが、笑顔と丁寧な対応で即決してしまいました。これから宜しくお願いします!
販売店の返信2014/06/22
まめりん様 この度は当店にて、お車を御契約頂きましてありがとうございます。 今後も、より一層満足して頂けるように一生懸命に勤めてまいりますので宜しくお願い致します。 本当にありがとうございます。
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとてもわかりやすく説明をしてくれたので スムーズに買い物が出来ました 皆さんにオススメしたいお店のです
販売店の返信2014/06/22
jordan191daisuki様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/06/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
車はとてものりやすくよかったです! 営業の方の接客態度がとてもよかっです!親切に対応してくださり、好印象でした!
販売店の返信2014/06/12
戦艦やまと様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/06投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
スタッフの方々の対応が良いです。 購入後の、アフターサービスもしっかりしています。
販売店の返信2014/06/08
この度は、当店にてお車を御購入頂きましてありがとうございます。 今後も、一生懸命頑張りますので宜しくお願いします。 本当にありがとうございます。
2014/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子連れだったのですが遊び場もあり、商談中もスタッフの方が子供の遊び相手もしていただき非常に気持ちよく買物することができました。価格のことも相談にのっていただき非常に満足しています。
販売店の返信2014/06/06
North様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車でどれにしようか迷っていましたが、このお店で一目惚れしました!とても気に入りました!
販売店の返信2014/03/20
この度は当店でお車を御契約いただけましてありがとうございます。 ムーヴを、とってもお気にって頂いて本当にありがとうございます。 今後とも、頑張りますので宜しくお願い致します。
2013/12/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
一回目の購入に続き今回は親族紹介にて 購入させて頂きました。 営業さんは人はいいのですが若干約束したことを 守ってくれなかったり、サービスの分は時間にルーズ だったりで少し残念ですが、一生懸命さは伝わりますので ★3つで。 総合的には良い買い物ができたと思います。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/01/09
R41様 この度はご紹介いただきありがとうございました。 こちらの不手際が目立ってしまいまして申し訳ございませんでした。 これからはこのようなことがないように心がけますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
2013/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
総額表示でわかりやすく安心して購入することができ、大満足です。 滋賀在住でしたが、他県の手続きもいやな顔もせず、こんなに早く納車できるのかと思うぐらい早く対応していただきました。
販売店の返信2013/11/25
ほくそん様 この度は迅速な対応ありがとうございました。 お客様のニーズにお答えすることができて私共も胸がいっぱいです。 もし、お車についてご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。 この度は本当にありがとうございました。
2013/11/14投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
ネットで下調べしてから店に見に行きました。 担当の営業の方が気さくな方でよいと 思いました。 あまり即決するのは好きではありませんが 時間が惜しいこともあったことと、ある程度の 条件を出していただいたので即決しました。 これからのお付き合いになるので今後のディーラーさんの 対応に期待です。
販売店の返信2013/11/25
R41様 この度はカーセンサーネットからの問い合わせ、並びに迅速なご成約ありがとうございました。 お客様にとって満足のできるお車となっていただければ私共も幸いです。 勿論これからも整備面なども関わらせていただきたいと思っております。 また、何かご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。 この度は本当にありがとうございました。
2013/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内入店時大きな挨拶がありとても気持ちのいいお店だと感じました。 知り合いにも紹介してもいいと思えるお店でした! 次、車買う時も是非利用したいです!
販売店の返信2013/07/18
ラムネバー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今瀬