オイル交換(オレンジさんのクチコミ投稿)

オレンジさんのクチコミ詳細

オイル交換

投稿日:2026/05/16

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

オイル交換を依頼しましたが、2週間後にオイルランプが点灯しました。 販売店へ確認したところ、「リセット操作の押し忘れ」とのことで再来店を依頼されました。 もちろんミス自体は起こり得ると思いますが、再来店には時間やガソリン代などの負担もあります。今回はこちらから連絡して判明した形でもあり、謝罪のみで終わる対応には少し疑問を感じました。 今後は、作業後の確認をより徹底していただきたいです。

購入年月:2023/08

購入した車:スズキ エブリイ

軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店からのクチコミ返答

2026/05/28

お客様 この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オイル交換後の対応につきまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。リセット操作の確認漏れにより、ご来店後に再度お時間をいただく形となってしまい、ご負担をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 また、お客様からご連絡をいただいて初めて状況を把握する形となってしまったことや、その後の対応につきましても、ご納得いただけるものではなかったと真摯に受け止めております。 いただいたご意見の通り、作業後の確認は基本として徹底すべきことであり、再発防止に向けて確認体制を見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

物価高の中、更に中東の件で物価高が激昂する前に何とか入れ替えをしたかった所でした。急な来店にも関わらず、丁寧な接客をして頂きました。感謝です。 5月が決算期らしいです。皆様も一度来店してみてはいかがでしょうか? 納得した回答を頂けると思います。

にこさん

スズキ ハスラー (2026/05購入)

販売店の返信2026/05/16

にこ様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! この度は大切なお車のご検討をプルミエ豊橋店にお任せいただき、誠にありがとうございました。物価高の状況に加え、今後の情勢も踏まえてお車のお乗り換えをご検討される中、ご納得いただけるご提案ができたのであれば大変嬉しく思います! また、急なご来店にもかかわらず、接客についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。安心してご相談いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 さらに、決算時期についてのお言葉やご紹介までいただき、重ねて感謝申し上げます!プルミエ豊橋店では、お客様一人ひとりに寄り添い、ご納得いただけるお車選びを大切にしております。 これからもお客様に「来て良かった」と感じていただけるお店づくりに努めてまいります! またお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

丁寧な接客、詳しくご説明いただきありがとうございました。

りちさん

スズキ アルトラパン (2026/05購入)

販売店の返信2026/05/16

りち様 この度は、プルミエ豊橋店のご利用、誠にありがとうございます! またご評価もいただき大変光栄に思っております。 今後はさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

可能な限りの最大限のサービスを提供してくれようと努力してくれます。 希望に添えないこともあるかと思いますが努力してくれる姿や調べてくれる姿は素晴らしいと思いました

ジョージ&ティムさん

スズキ ハスラー (2026/05購入)

販売店の返信2026/05/16

ジョージ&ティム様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います!最善のご提案をしようとする姿勢を感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。 お客様に寄り添いながら、一緒に最適な方法を考えていくことを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変光栄です。 これからも安心してご相談いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります! 今後とも気軽にお立ち寄りいただけますと嬉しいです!またのご利用心よりお待ちしております。

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クーポン

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ご成約で【ドライブレコーダー/ETC】プレゼント!

軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店  クーポン

1組様1回限りのご使用とさせていただいております。

有効期限

2026/07/29~2026/08/31

対象者

ご成約された方

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ドライブレコーダーは別途工賃8,800円、ETCは別途工賃・セットアップ代8,800円必要となります。
※写真はイメージです

◆車両本体価格10万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ホンダ N-BOX(愛知県)

ホンダ

NEW

N-BOX カスタム 660 ブラック ス…

支払総額189.9万円

本体価格184.9万円

スズキ ジムニー(愛知県)

スズキ

NEW

ジムニー 660 XC 4WD 届出済未使…

支払総額224.9万円

本体価格219.9万円

スズキ ジムニー(愛知県)

スズキ

NEW

ジムニー 660 XC 4WD 届出済未使…

支払総額224.9万円

本体価格219.9万円

スズキ ハスラー(愛知県)

スズキ

NEW

ハスラー 660 ハイブリッド G セ…

支払総額129.9万円

本体価格124.9万円

ダイハツ ミライース(愛知県)

ダイハツ

NEW

ミライース 660 L キーレスエント…

支払総額69.9万円

本体価格64.9万円

ダイハツ ミライース(愛知県)

ダイハツ

NEW

ミライース 660 L SAIII 衝突軽減…

支払総額79.9万円

本体価格74.9万円

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