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あきなさんのクチコミ詳細
接客対応
投稿日：2026/05/09
4点
接客：2
雰囲気：4
アフター：2
品質：4
ローンが通ったか、、納車がいつになったか、、の連絡を分かり次第連絡してくれると言ったのにこちらから電話をしないと対応してくれづに残念でした。
購入年月：2026/05
購入した車：スズキ スペーシア
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店からのクチコミ返答
2026/05/16
あきな様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 この度はローン審査やご納車時期に関するご連絡につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、お約束した内容については状況が分かり次第こちらから迅速にご連絡し、お客様に安心してお待ちいただけるよう対応すべきところ、ご連絡が行き届かず、お客様からお問い合わせいただく形となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内漏れや連絡不足がないよう、確認体制の見直しと改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望の車がお安く購入できて満足です。
販売店の返信2026/05/10
この度は、レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！ ご希望のお車をお値打ちにご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ご満足いただけるご提案につながったのであれば何よりです。 これからもプルミエ豊橋店では、軽自動車専門店として新車・未使用車・中古車まで幅広く取り揃え、お客様にご納得いただける価格とサービスをご提供できるよう努めてまいります！ これからのカーライフがより良いものになるようお手伝いできれば幸いです！
2026/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までの間もラインで迅速に対応してもらい納車までストレスフリーでした。
販売店の返信2026/05/10
この度は、レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！ ストレスなくご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います！大切なお車選びを安心して進めていただけたのであれば何よりです。 また、この度はスペーシアのご納車おめでとうございます！これからのスペーシアでのカーライフが楽しく快適なものになることを願っております。 納車の時間は、当店にとってもお客様にとっても特別なひとときですので、今後も安心してお車をお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります！ またいつでもお気軽にご来店ください！お待ちしております！
2026/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても素敵なスタッフさんに対応して頂きました。 安心して車の購入をできました。
販売店の返信2026/05/10
このたびは、レビューをいただき、誠にありがとうございます！ ご評価を頂戴し、大変励みになります。今後はさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております！
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