まっつんさんのクチコミ詳細
スムーズな接客
投稿日:2026/04/03
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
接客もスムーズで説明もわかりやすかったです。 お店の雰囲気も良かった。 車の品質に関しては現状渡しとのことなのでこんなもんかなと。
購入年月:2026/03
購入した車:スバル プレオプラス
軽39・8専門店 パッション4Uからのクチコミ返答
2026/04/06
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 接客や説明についてスムーズで分かりやすいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 店舗の雰囲気についてもご評価をいただきありがとうございます。 現状渡しの品質についてご理解をいただき心より感謝申し上げます。 品質についてご期待にお応えできるよう向上に努めていきたいというお気持ちを大切に考えております。 今後もよりご満足いただける車両とサービスの提供に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2026/03/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
とても親切でしたがあまりにも忙しく担当の方と連絡が中々繋がらず困ることがあります。
販売店の返信2026/03/19
このたびは口コミをいただき、誠にありがとうございます。 対応が親切とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 一方で担当との連絡が繋がりにくく、ご不便をおかけしてしまったことを心苦しく感じております。 お困りの際にスムーズに連絡を取りたいというお気持ちに十分応えられておりませんでした。 連絡体制については改善に努めてまいります。 今後も安心して利用していただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2026/03/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
年始に急遽車が必要だったため訪問しました。 ちょうどブラックフライデーセール期間で色々割引される中ちょうど予算に合うnboxに会えました。 いろいろな相談に乗ってもらい最終的に私に会う条件でプランを組んでもらえてとても感謝しています。 1ヶ月乗ってみて一度だけエンストすることもありましたが様子を見ている状態です。 今後も中古でいいのがあったら検討したいです。
販売店の返信2026/03/05
このたびはご来店と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 年始に急遽お車が必要な状況の中で店舗を選んでいただけたことに心より感謝しております。 セール期間の中でご予算に合うNBOXと出会えたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 さまざまなご相談をいただきながら条件に合うプランを提案できたことを光栄に感じております。 1ヶ月ご利用の中で一度エンストがあったとのことでご心配をおかけしております。 気になる点がございましたら点検なども対応いたしますので、遠慮なくご相談ください。 今後もご希望に合う中古車がございましたらぜひご案内させていただきます。 またのご相談を心よりお待ちしております。
2026/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
いつもは車検でグループ店の速太郎にお世話になっていたのですがこのたび急遽に車を買い替えなくてはならなくなりこちららに初めてお世話になりました。店内も綺麗で接客も非常に気持ち良く早急な納車にも対応して頂けました。これからも引き続き車の事はこちらでお願いしようと思います!
販売店の返信2026/03/02
このたびはご購入と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 これまで車検の速太郎を利用していただき、今回のお買い替えでも任せていただけたことに心より感謝しております。 急な買い替えで不安もあった中、初めての来店を選んでいただけたことを大変嬉しく思います。 店内が綺麗で接客が気持ち良かったとのご感想は、スタッフ一同の励みになります。 早急な納車対応についてもご満足いただけたことを安心いたしました。 これからもお車のことを任せたいとのお言葉に心より感謝申し上げます。 今後の点検やメンテナンスもぜひお任せください。
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