5つ星では物足りない!!(cozy504さんのクチコミ投稿)

cozy504さんのクチコミ詳細

5つ星では物足りない!!

投稿日:2021年10月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

スバルが世に放った型破りな軽自動車「R1」、造り手のこだわりが詰まったクルマだからこそ、こだわりを強く持った販売店で購入したい。そんなユーザーの我儘な想いを叶えてくれるのが『トップウェイ』さんです。 コロナ禍の昨今、なかなか店頭に出向いて車両を確認するのが困難になってきている中で、電話やメール、リモート商談などのあらゆるツールを駆使して、買い手側の不安を取り除いた上で様々な問い合わせに応対してくれます。 購入前の質問への回答はもちろんのこと、契約手続きや納車日の調整、納車の際のフォローに至るまで、まさに至れり尽くせりでこちらが恐縮してしまうほどに。 更に納車された完璧に仕上がった車両を直接目で確認した時、「このお店で買うことが出来て良かったなぁ」と強く感じさせてくれるでしょう。はい、私がそうでした。 惜しいのはカーセンサーの販売店評価は5つ星が最高評価なこと。間違いなく「6つ星以上」の評価に値する、そんな販売店であると感じています。

購入年月:2021年10月

購入した車:スバル R1 660 S

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

(有)トップウェイからのクチコミ返答

2021年10月30日

この度は誠にありがとうございました。 そしてたくさんの星をいただきとても嬉しいです。本当にたくさんお褒めのお言葉もいただいて感謝感謝です。 遠方でご来店が難しいお客様にもクルマをご覧いただけなくてもわかったもらえる様に精一杯日々頑張っています。 やはり中古車を見ないで買うことは勇気がいることです。 でもお客様は一歩踏み入れて購入いただけたのですから、当社は精一杯おクルマを仕上げてお客様に良かったと言っていただけるクルマをお届けする使命があります。 今後ももっともっとお客様へできるサービスを考えて行きます。 このようなお客様のお言葉が力になりますし、購入を踏み切れないお客様の後押しにもきっとなると思います。 本当にありがとうございます。 もうなかなか手に入らないクルマになってます。末永く乗っていただけると嬉しいです。

他のユーザーのクチコミ

R1本日契約

投稿日:2021年03月14日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

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お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:スバル R1 660 S レザー&アルカンターラセレクション

投稿者:koke-shiさん

いい買い物ができました

投稿日:2021年01月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

当方都内在住でショップは愛知県。現車を見ることなく試乗もしないで購入するのは初めてで非常に抵抗があり不安でしたが、どうしてもほしい装備とグレードだったので決心しました。 購入までは電話で一切話さずに…

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:スバル R1 660 S レザー&アルカンターラセレクション

投稿者:gca00460さん

スバル R2

投稿日:2020年06月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

自分の住んでいる周りに見つけることができず、県外から連絡をさせてもらいました。写真や外装の相談等、しっかりしていただき、安心してお任せすることができました。納車も期日通りでき、また、車も程度がよく、…

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:スバル R2 660 Sカスタム タイプS

投稿者:KB AI KGさん

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