2023年12月06日
「お客様第一主義」で真に満足いただける商品とサービスの提供に努めます。
お客様に信頼される営業活動を推進いたします。
コミュニティの成長と豊かな社会作りを目指し社会貢献活動を推進します。
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2012/11/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
全てのリクエストの揃った車が見つかりいい買物が出来ました。色々と無理も聞いて頂き助かりました。
販売店の返信2012/11/13
羅様クチコミ投稿ならびにお車のご購入頂きありがとうございました。当初の予定では購入はもうしばらく後の事でしたが、ご事情が変わったという事でご購入頂きありがとうございました。中古車は何よりもタイミングですから、ご希望に沿う車に出会う事はなかなか難しいので、色々な状況が変わってご購入頂けた事が巡りあわせなのかもしれませんね^^ 愛車を長くお使い頂ける様フォローしてまいりますので、何かありましたらお気軽にどうぞ。 またのご来店お待ち申し上げております。担当スタッフより。一ヶ月無料点検ご来店御待ちしております。
2012/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車をぶつけられ、急遽買い換えが必要な時にこちらで扱っていた車に良さそうな車があり、電話で在庫・試乗確認をしてお店にお伺いしました。 朝一番で来店しましたがすぐに対応いただけ、車のチェックも下回りまでさせていただき、安心して購入を決めることができました。 翌週から海外出張が決まっており時間のない中での手続きとなりましたが、色々と親切対応を頂いたおかげで、無事海外出張から戻った日に納車となりました。 中古車購入今まであまりよいイメージがなく初めてでしたが、こちらのお店であればまた次も購入したいなと思えます。
販売店の返信2012/11/13
ひだまりの民様クチコミ投稿並びにご購入頂きありがとうございました。 最初に御問合せ頂いてから若干日にちが空いてのご来店のご予定でしたので、車がご案内出来るかドキドキでしたが、 ご縁がありまして何よりです。^^ ご要望としてご試乗と下回りのチェックのご依頼がありましたので、直ぐに手配できるよう準備しておりましたので、お待たせする事無く出来、対応にご満足頂けたという事で、同様今後のアフターフォローについても頑張ってまいります。 またの機会の際も是非当店でご購入頂けますよう精進いたします。サービス工場も併設しておりますので、他メーカー車にはなりますが、走行距離無制限のトヨタのロングラン保証が付いておりますので、何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。一ヶ月無料点検のご来店御待ちしております。担当スタッフより。
2012/08/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
こちらの希望の車を探して下さり、大変満足しています。 納車後も点検等いつもこまめに連絡を頂いて助かります。 2台目になりますが、運転が楽しい車で満足してます。
販売店の返信2012/08/19
くろくま様クチコミ投稿並びに2台目のお車のご購入ありがとうございました。 納車までにお時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 ご希望の車という事でご満足頂けたと言う事で私どもも喜ばしい限りです。 マメなメンテナンスが車を長持ちさせる一番の秘訣です。 他メーカーの車にはなりますが、保証もしっかりついておりますので何かございましたらお気軽にどうぞ。 先日は1ヶ月無料点検並びに差し入れも頂きありがとうございました。おいしく頂戴いたしました。^^ またのご来店御待ちしております。高評価ありがとうございました。担当スタッフより。
2012/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車後の車の調子を何度も気にかけてくださり、不具合はすぐに対応してくれました。 担当の方もとてもいい方で、気兼ねなく相談できるので安心して車に乗ることができ、満足しています。
販売店の返信2012/06/12
FIN MAC様 クチコミ投稿頂きありがとうございました。 夕方にご家族でお越し頂いて、弊社の在庫を色々見て頂きましたが、FIN MAC様のご希望にぴったりのエスティマがその時はちょうど商談中だったのですが、FIN MAC様とご家族様と私の気持ちが通じてお車をご用意出来た時の嬉しさは今でも忘れられません。ご縁があった愛車を長くお乗り頂ける様当店もサポートさせて頂きますので、また何か気になる点、ご相談等ありましたらお気軽にご来店下さい。高評価頂きありがとうございました。引き続きご満足頂ける様スタッフ一同精進いたしますのでよろしくお願いいたします。またのご来店お待ちしております。担当スタッフより
2012/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
前に乗っていたシエンタに続いてお世話になりました。今では希少な7人乗りのMT車を探してもらいました。 価格交渉などの対応もスマートで信頼できると感じます。個人的には、下手なセールストークもなく、煩わしくないところに好感が持てます。 アフターでは、ちょっとした整備・点検でも洗車してもらえるのが嬉しいです。
販売店の返信2012/05/31
よっし~@様クチコミ投稿並びに一ヶ月無料点検にご来店頂きましてありがとうございました。 稀少な7人乗りのMTということでなかなかご希望に沿う車が見つからず、やきもきさせてしまったかもしれませんが、 タイミング良く車が見つかった時の嬉しさは今でも強く印象に残っております。 念願かなって見つかった愛車のアフターはサービス工場併設の当店がスタッフ一同サポートさせて頂きます。 他メーカー車でもトヨタのロングラン保証がついておりますので安心です。 オイル交換、点検等の際は洗車サービスをさせて頂いておりますのでまた是非ご来店下さい。 高評価ありがとうございました。豊富な知識に関心しきりの担当スタッフより^^
2012/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入時も後もしっかりフォローしてもらってます。
販売店の返信2012/05/25
kanoryuu様クチコミ投稿並びに先日は1ヶ月無料点検にご来店頂きありがとうございました。 お越し頂いてその日に即決いただいた事がつい昨日の事のようです。 中古車は一物一価の物ですから、kanoryuu様と出会うべくして出会ったと言っても過言ではないと思います。 ご満足いただいているとの事でスタッフ一同喜ばしい限りです。 クラスを超えた質感が魅力的なお車ですからkanoryuu様の相棒として末長く可愛がってあげてくださいね^^ 当店は中古車センターでは珍しい整備工場併設しておりますので、また愛車について何かございましたらお気軽にどうぞ。 またのご来店お待ちしております。 担当スタッフより
2012/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こまめにアフターフォローをしてくれて、とても良いです
販売店の返信2012/03/21
カズーー様クチコミ投稿ありがとうございました。 小まめなメンテナンスが車を長持ちする秘訣です。また是非ご来店下さいませ。 いつも遠方よりのご来店ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。担当スタッフより
2012/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
営業担当が相談し易い、サービス担当の技術だ高い。
販売店の返信2012/03/04
hurio様 クチコミ投稿ありがとうございました。高評価頂きありがとうございました。いつもお車を綺麗にお乗り頂いて、私どもも喜ばしい限りです。 何かございましたらまたお気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。担当スタッフより。 いつも遠方よりご来店頂きありがとうございます。
2012/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入にあたって、登録や納期等で無理を言いましたがすべて満足させてくれました。また、スタッドレス付きで予算内にまとめていただき感謝しています。
販売店の返信2012/02/26
tk.kato様 クチコミ投稿ありがとうございました。 お車の調子は如何でしょうか? お車で何か気になるようでございましたら、最寄りのトヨタディーラーで保証対応可能ですので お気軽に申し付け下さいませ。 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。 担当スタッフより
2012/01/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古で購入しましたが、新車同様の対応をして頂いています。 事故の際も迅速に手続き、修理をしていただいたり、点検も丁寧にしていただき いつも助かります。
販売店の返信2012/01/05
くろくま様クチコミ投稿ありがとうございました。 アフターサービスについても便良くご利用いただけ何よりです。 お車について何かございましたらお気軽にどうぞ。 先日は車検ありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
2012/01/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
音は静かで燃費も思った以上。販売後のアフタ-サ-ビスもしかりしているし、雰囲気も気さくな感じ。全体的に満足度しています。 願わくば社内の色調は木目調が良かったがそこは我慢。次回に期待。
販売店の返信2012/01/05
satisfaction様 クチコミ投稿ありがとうございました。 ご購入頂いたお車とアフターサービスともご満足頂けたとの事非常にありがたいお言葉ありがとうございました。 引き続きご満足頂ける様スタッフ一同精進してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
2011/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車を薦めて、売ればおしまいということ感じでなく、売った後もしっかりメンテナンスの相談にのり、トータルのサポートをしてくれそうなので、ここで購入を決めました。地図が苦手なイエウサギなので、少しパッとしないカーナビですが、安く付けてくれて、とても重宝しています。 選んだキューブは、サックスブルーの色が気に入って購入しましたが、燃費が思ったより悪いのが残念です。八ヶ岳方面にドライブしましたが、下り坂でシフトチェンジが多いときは、コラムシフトが面倒です。CVT版のパドルシフト付もあるようですが、ほとんど街乗りのみなので満足。
販売店の返信2011/12/06
イエウサギ様 クチコミ投稿ありがとうございました。 弊社はサービス工場も併設しており、購入後のアフターサービスにおいても安心して頂けるのが強みです。 またお車について気になる部分がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。担当スタッフより。
2011/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
周りで乗っている人がいないので よくかっこいい車って言われます
販売店の返信2011/10/02
モンブラン様 クチコミ投稿ありがとうございました。ご購入頂いたお車はとても状態の良い車でしたので、ご満足頂けてスタッフ一同喜ばしい限りです。また、お車をお探しの際は是非よろしくお願いいたします。担当スタッフより^^
2011/09/17投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
担当者以外の電話の対応が悪く、さらに整備士の適当な整備に関しては腹立たしい思いをしたが、その後自宅に訪問し、今後の対応について説明お詫びをされ納得しました。今回のような早急な対応にて今後も信頼関係を築けたらいいと思います。
販売店の返信2011/09/18
NAA様 クチコミ投稿ありがとうございました。まずご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事を踏まえ、今後の対応に活かしていく所存でございます。お車について何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。早急に対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当スタッフより
2011/08/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車の購入は初めてでしたが、 アフターサービス等も新車購入時とそれほど変わらず 対応良くしていただき安心できました。
販売店の返信2011/08/06
tototo様 クチコミ投稿ありがとうございました。アフターサービスについてもご満足頂けたようで非常に光栄です。西日がきついとのことですが、気になるようでしたらまた一度ご相談下さいませ。またのご来店お待ちしております。車検ありがとうございました。
2011/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車を購入しました。偶然入ったお店で気に入り、即購入しました。猛暑の中でもエアコンがよく活躍しました。
販売店の返信2011/08/05
ヤマトシ様 クチコミ投稿ありがとうございました。気に入っていただけて非常に嬉しく思います。 近くにお越しの際は是非ご来店下さい。引き続きよろしく御願いします。
2011/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この販売店で購入してホントよかったです。 担当の方もいつもとても親切に対応してくれます。 いつもありがとう☆(^^)☆
販売店の返信2011/08/03
ぱんのみみ様 クチコミ投稿ありがとうございます。こちらこそいつもありがとうございます。購入後もご満足頂けたようで光栄でございます。お忙しいようですが体調に気をつけてお互い乗り切りましょう♪またのご来店お待ちしております。私も近くに立ち寄った際はお邪魔させて頂きます。引き続きご愛顧お願いいたします。担当スタッフより^^
2011/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親切で対応がとても丁寧!! おまかせできます
販売店の返信2011/07/24
ゆずぴー様 クチコミ投稿ありがとうございました。気に入って頂いて、丁寧に乗って頂いているので私どもも非常に嬉しいです。親切、丁寧な対応お任せ下さい。引き続きよろしくお願いいたします。担当スタッフより♪
2011/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
納車後に車の調子が悪いと相談したら、担当のスタッフが迅速に対応してくれました。 おかげで安心して車の運転ができます。
販売店の返信2011/07/22
いっくんーーー様 クチコミ投稿ありがとうございました。購入後のメンテナンスが車の維持、管理には必要不可欠ですのでまた何かございましたら、担当スタッフ迄ご相談下さいませ。ご来店お待ちしております。
2011/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
間違いない感じです。 おじいさんとかぶりますが…
販売店の返信2011/07/22
トミー★様 お世話になります。クチコミ投稿ありがとうございました。オーソドックスですが実用に優れるカローラです。末永く可愛がってあげて下さいね。車検もまたございますのでよろしくお願いいたします。
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※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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