カローラフィールダー購入（ニッサンノートさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/06/01

ｋｅｉｓｕｎ１１様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、店舗全員で心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/04/10

重ちーー様 この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。 これからも丁寧な接客を心がけていきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/04/08

yuki1176様 　この度は、せっかくのご契約でしたが、お客様にはご不快なお気持ちになられてしまい申し訳ございません。 商品を一通り見ていただき、お決めいただきましたので、ご納得の上のご契約と思い外装の小傷がやや多めで、タバコ臭もある商品である旨は把握しておりましたが、改めて外装の確認はせず、「タバコの臭いは大丈夫ですか」とだけ確認させていただきました。「大丈夫です」とのことでしたので、そのままご契約していただきました。 　中古車である以上、無傷と言う訳にはまいりませんので、傷については、現状の確認を十分にしていただくべきでした。大変申し訳ございませんでした。 　今後、このようなことがないよう十分に商品の確認をしてご納得いただいてご契約いただきますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。