不安から安心感へ(ホワイトラクティスさんのクチコミ投稿)

ホワイトラクティスさんのクチコミ詳細

不安から安心感へ

投稿日:2018/09/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車購入は、大丈夫なのか不安がありましたが、担当者の方から親切丁寧に説明して頂き、大変理解することが出来ました。また、2年点検整備記録簿から、点検整備の内容が細かく記載され、交換部品も具体的に詳細にわかり、納得のいくものでした。

購入年月:2018/09

購入した車:トヨタ ラクティス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ホワイトラクティス様クチコミ投稿並びにお車のご購入ありがとうございます。 弊社がお休みの中お問い合わせ頂いた為、返信に時間がかかってしまいご迷惑をおかけしました。 当初お問い合わせ頂きました車種は同じですが、たまたま当社の在庫に同じグレードの同じ車種がございましたのでそちらを御覧頂き即決でしたね。 初めてのお車のご購入という事でいつも以上に細かく説明させて頂きましたが、ご理解頂けましたでしょうか? またご不明な点等ありましたら、お気軽にどうぞ。 引き続きホワイトラクティス様の素敵なカーライフのサポートをさせて頂きますので、スタッフ一同よろしくお願い致します。 1ヶ月点検もありますので是非ご来店をお待ちしております。担当スタッフより

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めて車を購入しようと思い、今まで車に興味がなかったこともあり知識が全然なかったのですが、丁寧に説明してくれました。

りゅーせーさん

ホンダ N-ONE (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/15

りゅーせー様口コミ投稿並びにホンダ N-ONEのご購入誠にありがとうございました。 初めてのお車のご購入という事でご不明な点、ご不安等あったかと思いますが、いつも以上にわかりやすく説明させて頂きましたが、ご理解頂けたら幸いです。 お越し頂き、色々と車を見て頂きましたが、タイミング良くお勧めのお車がありましたので即日ご成約を頂き感謝しております。 お車をご利用頂く中で、また疑問等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同で対応させて頂きます。 今後については点検パックにご加入頂いておりますので、半年後との点検・オイル交換のご来店を是非よろしくお願い致します。 またのご来店お待ちしております。担当スタッフより

エアコンがちょっと

2017/06/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

エアコン以外は程度が素晴らしい、もちろんエアコンは修理してくれました。

よしま3さん

トヨタ カローラフィールダー (2017/04購入)

販売店の返信2017/06/06

よしま3様カローラフィールダーのご購入ありがとうございます。 ご家族でお越しになられ、お車を気に入って頂き即日ご契約ありがとうございます。 よしま3様のご協力もあり登録整備とも順調に進み、納車も無事におわりました。 しかしエアコンの効きが悪いとのご指摘があり、納車そうそうご迷惑をおかけしてしまった事。 また代車の関係もあり、お待たせしてしまいました事誠に申し訳ありませんでした。エアコンの不調についても部品の交換だけで済みましたが、こちらの確認不足の点は否めませんので今後の対応に活かしてまいります。色々ご協力頂きありがとうございました。 メンテナンスについてはご自身でされるという事ですが、1年間走行距離無制限の保証もついておりますので、また何かありましたらお気軽にどうぞ。引き続きよろしくお願いいたします。担当スタッフより。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外からの購入でしたが不安でしたがとても親切に対応して下さいました。細かい要望にも答えていただいて安心しました。

シエンタシエンタさん

トヨタ シエンタ 1.5 G (2017/01購入)

販売店の返信2017/03/19

シエンタシエンタ様クチコミ投稿並びに1ヶ月点検のご来店ありがとうございました。 お問い合わせ頂いてから、ご来店頂く迄に若干日にちがありましたのでご案内出来るかどうか不安でしたが、遠方からご来店頂いたという事もあり、条件的には厳しいものでした何とか折り合え、即日ご契約頂きありがとうございました。 遠方ということでご不安もおありだったと思いますが、色々ご協力頂き、無事に納車出来こちらとしてもホッとしました。(納車当日も道路状況が心配でしたが・・・) 根強い人気の一台です。大きすぎず、小さすきずで使い勝手に優れるおすすめの一台でしたので気に入って頂いているのは何よりです。引き続きご愛顧お願い致します。それではまたのご来店お待ちしております。担当スタッフより

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