信頼関係(NAAさんのクチコミ投稿)

NAAさんのクチコミ詳細

信頼関係

投稿日:2011/09/17

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

担当者以外の電話の対応が悪く、さらに整備士の適当な整備に関しては腹立たしい思いをしたが、その後自宅に訪問し、今後の対応について説明お詫びをされ納得しました。今回のような早急な対応にて今後も信頼関係を築けたらいいと思います。

購入年月:2011/05

購入した車:トヨタ ラクティス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

NAA様 クチコミ投稿ありがとうございました。まずご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事を踏まえ、今後の対応に活かしていく所存でございます。お車について何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。早急に対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当スタッフより

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

中古車の購入は初めてでしたが、 アフターサービス等も新車購入時とそれほど変わらず 対応良くしていただき安心できました。

tototoさん

トヨタ アイシス (2009/08購入)

販売店の返信2011/08/06

tototo様 クチコミ投稿ありがとうございました。アフターサービスについてもご満足頂けたようで非常に光栄です。西日がきついとのことですが、気になるようでしたらまた一度ご相談下さいませ。またのご来店お待ちしております。車検ありがとうございました。

新車同様

2011/08/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての中古車を購入しました。偶然入ったお店で気に入り、即購入しました。猛暑の中でもエアコンがよく活躍しました。

ヤマトシさん

トヨタ カムリ 2.4 G (2010/06購入)

販売店の返信2011/08/05

ヤマトシ様 クチコミ投稿ありがとうございました。気に入っていただけて非常に嬉しく思います。 近くにお越しの際は是非ご来店下さい。引き続きよろしく御願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この販売店で購入してホントよかったです。 担当の方もいつもとても親切に対応してくれます。 いつもありがとう☆(^^)☆

ぱんのみみさん

トヨタ エスティマ (2008/01購入)

販売店の返信2011/08/03

ぱんのみみ様 クチコミ投稿ありがとうございます。こちらこそいつもありがとうございます。購入後もご満足頂けたようで光栄でございます。お忙しいようですが体調に気をつけてお互い乗り切りましょう♪またのご来店お待ちしております。私も近くに立ち寄った際はお邪魔させて頂きます。引き続きご愛顧お願いいたします。担当スタッフより^^

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