xxxxxreiさんのクチコミ詳細
口コミの評判で
投稿日:2017/07/28
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
名古屋から、安い接客評判で見に行き決めました。 評価は、まず車があまり詳しくない私も悪いのですが購入の際の標準てき内容が全然違う。 シートカバーをつけてもらうことになったのですが、説明がなかったので納車の時かと思ってましたがひと月後、、さらに業者から連絡が来ないとのことでさらに半月、。 やっとつけて頂けることになりましたが、一時間でつけると言われたはずなのに連絡もなく、一時間半後に行ってみるとまだ半分しかできていない、あと30分かかるとのこと。さすがに早くしてくださいと伝えました。10分で終わりました。 納車時、綺麗にはなってましたが、小さい虫の死骸がダッシュボードに5、10匹ほどいました。 車自体の価格は満足しています。
購入年月:2017/06
購入した車:トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所からのクチコミ返答
2017/08/01
xxxxxrei様、この度はノアのご購入誠にありがとうございました。 この度は弊社スタッフの接客について不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 スタッフ全員の対応について改めて見直し改善につとめてまいりたいと思います。 しかしながらお車の価格については満足頂けたとの事で大変うれしく思います。お客様のご期待に添える販売店となれるよう、より一層の接客・サービス面の向上に努めさせて頂きます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
先代のセレナに続いて、セレナを買いました。 本当は、ノアが乗りたかったですが、お店のおすすめでセレナに乗ることにしました。
販売店の返信2017/07/22
ヤマケイ様、この度はセレナのお買い上げありがとうございます。お仕事の関係でワンボックスの車が良いとの事でしたので、ご予算、装備などを考え、お客様にベストな条件で提案させて頂きました! 前の車もセレナでしたが、更にグレードアップしたセレナを快適、安全に楽しんでください♪ また、気になることがありましたらご気軽にご相談ください。 今後も、どうぞ宜しくお願いします。
2017/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の対応、態度が良く気持ち良く車を買うことが出来た、今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2017/07/18
SATOSHI-1640様 この度エアウェイブのご購入ありがとうございました。また昨日の御納車での来店ありがとうございました。 この度、当社にこの様な高評価を頂きありがとうございます。 当社の従業員の対応に評価を頂き社員一同心から感謝しております。 SATOSHI-1640様は20年お付き合いをさせて頂いておりまして、今後もSATOSHI-1640様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切でよかったです。
販売店の返信2017/07/05
青龍宝様 この度は当店でコルトをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂き大変恐縮です。青龍宝様は車検と新しく車を購入するかで悩んでおられて、やっぱり新しい車で心機一転したいということで車を変えられましたね。新しい車で新生活をよりよく過ごしてくださいね♪そのために私たちも最大限のサポートをしていきたいと思っておりますのでこれからもよろしくお願い致します。たまにお車の様子なども見せに来て下さいね♪
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