ゆきじいさんのクチコミ詳細
30年間のお付き合い
投稿日:2014/11/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛車の相談や故障など、細かな事でもすぐ誠意をもって気持ちよく対応していただき、とても感謝しています、我が家の子供たちも、みんなお世話になっています、これからも葉栗オートさんとは長い付き合いになりそうです。
購入年月:2014/10
購入した車:ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所からのクチコミ返答
2014/11/02
ゆきじい様 30年間のお付き合い有難うございます。 この度このような評価をいただきましてありがとうございます。 ゆきじい様のご家族にも長いお付き合いにはなりますが、今後も何かありましたらご相談ください。 全力でカーライフのバックアップをいたします。また今回のお車はゆきじい様の趣味も兼てのお車選びでしたね、キャンプやアウトドアに使いまくってください。そしてまた楽しいお話を聞かせてくださいね。 今後も葉栗オートショップを宜しくお願いいします。 有り難う御座いました
他のユーザーのクチコミ
2014/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
とりあえず車を見に来ただけだったのに、荻原さんの接客の良さ、対応の良さでその日に決めてしまいました。車に問題あった時のアフターサービスなども宜しくお願いします。
販売店の返信2014/10/22
金魚5匹様、この度は弊社でマーチをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。またこの様な評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく感じております。この評価にお応えすべく、アフターサービスも全力で致しますので、お気軽にご連絡くださいませ。
2014/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やりたいことができました。担当の方にも無茶を通してもらい希望以上の状態で納車することができました。車体にラインを入れたり、タイヤ交換だったりと、満足です。
販売店の返信2014/10/17
なすび犬飼様、この度はコペンのご購入ありがとうございました。なすび犬飼様が気にいって頂ける一台に仕上がりこちらも嬉しく思います。なすび犬飼様のこだわりが光る一台になっておりますのでこれからのカーライフを楽しんでください! これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2014/10/15投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
消費税増税前に車を乗り換えようと、気に入った車種と金額を検討の結果この店舗を訪問。 担当についた営業があまり感じがよくなかった(時々タメ口)が、気に入っていた車種が生産終了しており数が減ってきていたため契約。 購入後1年ほどたったところで、車のリヤハッチの塗装が内側から浮いて剥がれそうになってきたため担当に連絡するも、ガワに関しては保障外です。一応ウチで修理してくれるなら多少安くしますよ的なことを言われる。 自宅から店舗が遠かったこともあり、近所の知り合いがいるディーラーへ持ち込むと、ぶつけて修理してあるようですけど説明ありませんでした?とのこと。 修理歴としては含まれないのかもしれないが、ディーラーの人間が見てわかるようなものを知らなかったとは到底思えなく、それを販売時に説明すらないのはどういう感覚でいるのだろうと感じた。 結局修理はディーラーで行い、信頼できる営業マンと選ぶことも中古車選びでは重要だと感じた。
販売店の返信2014/10/16
この度は、弊社でお車のご購入をいただきましてありがとうございました。 担当営業マンの対応に関して不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご納車させていただきましたお車に関しまして、現車を確認いただいていたので ご納得頂いているかと思っていましたが、説明が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に今後努めさせていただければと思います。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
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