AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)のクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2018年02月03日

スタッフ一同

スタッフ一同

豊富な専門知識と迅速な対応!

専門店を20年続けた経験から、レクサスのことを全て知り尽くしています!

レクサスをセンスよく、魅力的にドレスアップするポイントを知っています!

全ての在庫車をピカピカにクリーニングして納車しています!

ご来店くださる全てのお客様にリラックスできる空間づくりに努めています!

AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)のクチコミ一覧

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143件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

レクサス専門店ということもあり、多数のレクサス車があり魅力的です!そして、何より店員さんの対応が、とても懇切丁寧であり迅速です。ですので、商談から納車まで、安心して進めることができました。本日納車でしたが、外装・車内ともさらにきれいになっていて驚きました。大手の中古車屋さんをはじめ、過去に何度か中古車の購入経験がありますが、納車時の仕上がりの良さはダントツに良かったです。整備士さんの細やかかつ丁寧な仕事に感謝感謝です!今後ともよろしくお願いします!

train_k98さん

レクサス GSハイブリッド 300h バージョンL (2021/01購入)

販売店の返信2021/01/17

ご納車おめでとうございます! お車も気に入って頂けたようで私も嬉しく思います。これからは納車後のサービスもしっかりさせて頂き、本当に買って良かったと思って頂けるようご対応させて頂ければと思います! また、納車前の書類のご用意なども非常に迅速に対応して頂き、納車日程も予定通り進めて大変助かりました、ありがとうございました。 それではこちらこそ今後も宜しくお願い致します。お買い上げありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方の取引となりましたが、傷など車の瑕疵については細かく写真で送っていただきました。対応も終始丁寧で 安心して購入することができました。 走行距離は多めですが、有償保証が充実しており結果として過走行のデメリットは保証で解消できるのは非常に有難いです。結果 本来は予算オーバーで買えない車種を希望通り予算内で買う事が出来き 満足しております。

サモさん

レクサス RC 300h Fスポーツ (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/17

ユーザーレビューありがとうございます! 車両も気に入って頂けたようで私も本当に良かったと思っております。 また、ご加入頂きました保証対応ももちろんですが、保証以外の箇所についても、アドバイスやご相談には乗らせて頂きますので、是非お気軽にご質問頂ければと思います。 この度はお買い上げありがとうございました!

遠方からの購入です

2020/09/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方からの購入でしたが、大変親切に接客していただき感謝しております。 また、近くに来た際には立ち寄らせていただきます。 ありがとうございました。

itoito1さん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2020/09購入)

販売店の返信2020/09/26

ユーザーレビューありがとうございます! この度は遠方にもかかわらず何度もご来店頂きありがとうございました。 今回、保証にもご加入頂いておりますし、ご地元でも受付可能ですが、またこちらへお越しの際にはお気軽に是非お寄りください。これからも宜しくお願い致します!

レクサス専門店

2020/08/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

レクサス専門店ということで、家から近かったので一度見に行ってみました。そこでLSが非常にお値打ちにでており、他の車種も考えていたのですが、数日悩んだ末諦めきれず購入しました!

DKダイキさん

レクサス LSハイブリッド(2020/07購入)

販売店の返信2020/08/09

ユーザーレビューありがとうございます! 色々な車種で悩まれたとは思いますが、ご希望のLSがタイミングよくご紹介出来て本当に良かったです! またこれから一緒にメンテナンスなど、永く乗り続けられるようにしっかりご対応させて頂きますので、是非宜しくお願い致します。 この度はお買い上げありがとうございました!

2台目購入です!

2020/06/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

8年前位にオートエクスチェンジさんで車を買ったのですが、親切な対応が好印象でしたのでまたお世話になりました。 またこれからもよろしくお願いします。

junkunさん

レクサス IS 300h Fスポーツ (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/05

ユーザーレビューありがとうございます。 随分前ですがご購入頂いた事、覚えてくれていて感動しました! 今回もバッチリお車仕上げておりますし、定期点検、オイル交換、車検整備とこれからしっかり見させて頂きますので、是非末永く乗り続けて頂ければと思います! この度はご購入ありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段も良心的でスタッフの方も親切、丁寧に説明してくれました。

is12さん

レクサス IS 300h (2020/04購入)

販売店の返信2020/04/18

この度はユーザーレビュー頂きありがとうございます! ご購入までに何度かご来店頂き、最終的にお気に入りのISをご紹介できたので嬉しく思います! 整備や納車前のテスト走行もバッチリ点検させて頂きましたので、安心して乗り続けて頂ければと思います。 またご加入頂きました保証につきましても、非常に手厚い内容となっておりますので、今後お車の調子に異常を感じましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。 この度はお買い上げ本当にありがとうございました!

初めての外車

2020/04/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

初めての外車だったので、しっかりしたお店をさがしていました。来店して説明もわかりやすく、安心できました。

pyontanさん

メルセデス・ベンツ CLSクラス(2020/03購入)

販売店の返信2020/04/04

ユーザーレビューありがとうございます! 今まで店舗でご購入した事が無く、輸入車も初めてとの事でご不安な点もあったかと思いますが、色々とご相談させて頂き少しでもお車選びのお手伝いを出来たと思うと嬉しく思います! また、今回全国で受付可能な弊社の保証にもご加入頂いておりますので、私にご相談頂いてももちろん良いですし、ご地元でもご対応可能なので、安心して乗り続けて頂ければと思います。 では、これからも宜しくお願い致します。お買い上げありがとうございました!

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

ネット見て来店して、走行距離は多かったので不安はありましたが、値段が魅力的で保証もしっかりしているので決めました!

tggsさん

レクサス GS(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/28

ユーザーレビューありがとうございます! 走行距離に不安もあったかと思いますが、今まで多くの車両を見てきて耐久性は非常に高いお車ですし、今回保証もしっかりご加入されておりますので是非ご安心頂ければと思います。 また、仮に不具合が起こった際にも、しっかりとご対応させて頂きますので、何か普段と違うなと感じましたらお気軽にご相談頂ければと思います! それでは次回の点検是非お待ちしております。お買い上げありがとうございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に説明していただいて、初のレクサスでしたが安心して決めることができました、ありがとうございます!

タカ56さん

レクサス NX(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/21

ユーザーレビューありがとうございます! そして初のレクサス購入おめでとうございます。納車もご希望の日程に間に合って良かったです。 安心して乗り続けられるようお手伝いさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します! お買い上げありがとうございました!

3台目の購入

2020/02/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日アルファードを納車しました。迅速な対応と丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。 お忙しい中色々と無理を聞いて頂いて大変助かりました。中古車の購入ならオートエクスチェンジさんが1番信頼出来、何でも相談出来ます。次も車を購入する際はオートエクスチェンジさんにします。

まなくんpapaさん

トヨタ アルファード 2.4 240S プライムセレクションII (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/15

ユーザーレビューありがとうございます! こちらこそ色々とご相談乗らせて頂きありがとうございました。 納車後もアフターサービスや点検などしっかりご対応させて頂きますので、お気づきの事がございましたらお気軽にご相談ください。ではまたのご来店心よりお待ちしております!

親切丁寧

2020/01/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気になる車を見つけて来店しました。接客が親切で、対応も早くとても満足です!おすすめのお店ですね!

けんさん5さん

マツダ CX-5(2019/12購入)

販売店の返信2020/01/17

ユーザーレビューありがとうございます! 初めて購入するお車と言う事で色々とご相談させて頂き、気に入ったお車をご紹介出来て本当に良かったです! また納車もご希望の連休前に間に合い良かったです。是非、安全運転で乗り続けて下さいね。 お買い上げありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

今回初めて購入させていただきました。 不明点もありましたが営業さんには丁寧に対応していただきました。 購入までの対応には感謝しております。

TS三重県民さん

アウディ A8(2019/12購入)

販売店の返信2019/12/21

ユーザーレビューありがとうございます! この度は県外からにもかかわらず、現車確認から納車までわざわざご来店頂きありがとうございました。またアフターサービスに関してはこれからかと思いますので、その点についてもご満足頂けるようご対応させていた頂きます! では安全運転で末永く乗り続けて頂ければと思います、お買い上げありがとうございました!

おすすめのお店です

2019/12/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ネットを見てお値打ちで自分の好みの車が多くあったので選びました。 価格の割に状態も良い車が多く、スタッフさんも親切なのでおすすめのお店ですよ。 次もまた購入の際にはお願いしようと思います。

gs450hkojiさん

レクサス GSハイブリッド(2019/11購入)

販売店の返信2019/12/01

クチコミ投稿ありがとうございます! お気に入りのお車をご紹介出来て私も嬉しく思います。またアフターサービスについても、ご相談頂ければご対応させて頂きますので、ご不明な点等お気軽にまたお電話頂ければと思います。 お買い上げありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと前からお世話になっています! S19 GSからL10 GSに乗り換えで様々なわがままも聞いて頂いて感謝しています!! 楽しすぎて納車後毎日出かけてしまう程満足しています!! これからもよろしくお願い致します、ありがとうございました!!!

マジさんさん

レクサス GS 350 バージョンL 4WD (2019/07購入)

販売店の返信2019/10/06

ユーザーレビューありがとうございます!嬉しそうに運転している姿が想像できて私も嬉しく思います! 今後のメンテナンスやカスタムも是非ご相談くださいね。お買い上げありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

レクサスが数多くあり、とても良い車両が多く揃ってます!おすすめのお店ですね♪

TN1995さん

レクサス IS(2019/08購入)

販売店の返信2019/08/25

ユーザーレビューありがとうございます! お気に入りのレクサスをご紹介出来て私も嬉しく思います。 また保証もご加入頂いておりますので、今後メンテナンスや修理についてもお任せください! お買い上げありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入後もいろいろとわがままを聞いていただき、本当に親身に対応してくれるお店だと思いました!これからもよろしくお願いします。

トレジア147さん

日産 シーマハイブリッド(2019/07購入)

販売店の返信2019/07/18

ユーザーレビューありがとうございます。 こちらこそ色々とご相談させて頂きありがとうございました! これからは保証やアフターサービスなどでお世話になるかと思いますが、ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います。 この度はお買い上げありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

レクサスISのFスポーツを探していて、何店舗か候補にあがりましたが、最終的に口コミの良さでこちらを選びました。 また、実際に来店して車の状態の良さ、スタッフさんの親切な対応が印象的で、安心して購入できました。

S太郎さんさん

レクサス IS(2019/03購入)

販売店の返信2019/04/25

この度は遠方にもかかわらずご来店、またユーザーレビューまで頂き本当にありがとうございました。 こちらの方こそ紳士的な方で、気持ちよく接客させて頂きました。 また、お目当てのFスポーツをご紹介出来て本当に良かったです。遠方にはなりますが、これからもご不安な事などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 お買い上げありがとございました!

2台目の購入です!

2019/04/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先回も購入させていただき、とても品質が良かったためリピート購入です。 またよろしくお願いします。

FN709さん

レクサス IS(2019/03購入)

販売店の返信2019/04/20

この度はユーザーレビュー頂き誠にありがとうございます。また前回に引き続き2台目のご購入本当に嬉しく思います! このお店で購入して良かったと思って頂けるよう精一杯のご対応をさせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。お買い上げありがとございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットでクラウンを探してお値段がお値打ちなので来店しました。お店や車も想像以上にきれいで、スタッフさんもとても親切に対応頂きましたのでその場で即決しました。 これからはアフターサービスのご対応に期待したいと思います!

とらトラさん

トヨタ クラウンアスリート(2019/02購入)

販売店の返信2019/03/19

ユーザーレビュー頂きありがとございます! アフターサービスはもちろん、今回は保証の方もご加入頂いておりますので、万が一の際にもご安心して頂ければと思います。これからも末永く乗り続けられるようご協力させてください!お買い上げありがとございました!!

ニコニコです。

2019/03/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で5台目の購入ですが、いつもどおりスムーズに納車していただけました。オプションの相談も親身にのっていただき内外装ともにとても満足で購入出来ました。 ありがとうございました。

あつはるさん

トヨタ プリウスα 1.8 G ツーリングセレクション スカイライトパッケージ (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/17

ユーザーレビュー、そして今回で5台目のご購入本当にありがとございます!またオプションや保証など色々ご相談させて頂き、満足できる納車と出来た事私も大変嬉しく思います。 これからもアフターサービスでお世話になると思いますが、また色々とご相談に乗らせてください。お買い上げありがとございました!


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