2018年02月03日
スタッフ一同
豊富な専門知識と迅速な対応!
専門店を20年続けた経験から、レクサスのことを全て知り尽くしています!
レクサスをセンスよく、魅力的にドレスアップするポイントを知っています!
全ての在庫車をピカピカにクリーニングして納車しています!
ご来店くださる全てのお客様にリラックスできる空間づくりに努めています!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日アルファードを納車しました。迅速な対応と丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。 お忙しい中色々と無理を聞いて頂いて大変助かりました。中古車の購入ならオートエクスチェンジさんが1番信頼出来、何でも相談出来ます。次も車を購入する際はオートエクスチェンジさんにします。
販売店の返信2020/02/15
ユーザーレビューありがとうございます! こちらこそ色々とご相談乗らせて頂きありがとうございました。 納車後もアフターサービスや点検などしっかりご対応させて頂きますので、お気づきの事がございましたらお気軽にご相談ください。ではまたのご来店心よりお待ちしております!
2020/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車を見つけて来店しました。接客が親切で、対応も早くとても満足です!おすすめのお店ですね!
販売店の返信2020/01/17
ユーザーレビューありがとうございます! 初めて購入するお車と言う事で色々とご相談させて頂き、気に入ったお車をご紹介出来て本当に良かったです! また納車もご希望の連休前に間に合い良かったです。是非、安全運転で乗り続けて下さいね。 お買い上げありがとうございました。
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回初めて購入させていただきました。 不明点もありましたが営業さんには丁寧に対応していただきました。 購入までの対応には感謝しております。
販売店の返信2019/12/21
ユーザーレビューありがとうございます! この度は県外からにもかかわらず、現車確認から納車までわざわざご来店頂きありがとうございました。またアフターサービスに関してはこれからかと思いますので、その点についてもご満足頂けるようご対応させていた頂きます! では安全運転で末永く乗り続けて頂ければと思います、お買い上げありがとうございました!
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ネットを見てお値打ちで自分の好みの車が多くあったので選びました。 価格の割に状態も良い車が多く、スタッフさんも親切なのでおすすめのお店ですよ。 次もまた購入の際にはお願いしようと思います。
販売店の返信2019/12/01
クチコミ投稿ありがとうございます! お気に入りのお車をご紹介出来て私も嬉しく思います。またアフターサービスについても、ご相談頂ければご対応させて頂きますので、ご不明な点等お気軽にまたお電話頂ければと思います。 お買い上げありがとうございました。
2019/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと前からお世話になっています! S19 GSからL10 GSに乗り換えで様々なわがままも聞いて頂いて感謝しています!! 楽しすぎて納車後毎日出かけてしまう程満足しています!! これからもよろしくお願い致します、ありがとうございました!!!
販売店の返信2019/10/06
ユーザーレビューありがとうございます!嬉しそうに運転している姿が想像できて私も嬉しく思います! 今後のメンテナンスやカスタムも是非ご相談くださいね。お買い上げありがとうございました!
2019/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レクサスが数多くあり、とても良い車両が多く揃ってます!おすすめのお店ですね♪
販売店の返信2019/08/25
ユーザーレビューありがとうございます! お気に入りのレクサスをご紹介出来て私も嬉しく思います。 また保証もご加入頂いておりますので、今後メンテナンスや修理についてもお任せください! お買い上げありがとうございました!
2019/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後もいろいろとわがままを聞いていただき、本当に親身に対応してくれるお店だと思いました!これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/18
ユーザーレビューありがとうございます。 こちらこそ色々とご相談させて頂きありがとうございました! これからは保証やアフターサービスなどでお世話になるかと思いますが、ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います。 この度はお買い上げありがとうございました!
2019/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レクサスISのFスポーツを探していて、何店舗か候補にあがりましたが、最終的に口コミの良さでこちらを選びました。 また、実際に来店して車の状態の良さ、スタッフさんの親切な対応が印象的で、安心して購入できました。
販売店の返信2019/04/25
この度は遠方にもかかわらずご来店、またユーザーレビューまで頂き本当にありがとうございました。 こちらの方こそ紳士的な方で、気持ちよく接客させて頂きました。 また、お目当てのFスポーツをご紹介出来て本当に良かったです。遠方にはなりますが、これからもご不安な事などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 お買い上げありがとございました!
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先回も購入させていただき、とても品質が良かったためリピート購入です。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2019/04/20
この度はユーザーレビュー頂き誠にありがとうございます。また前回に引き続き2台目のご購入本当に嬉しく思います! このお店で購入して良かったと思って頂けるよう精一杯のご対応をさせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。お買い上げありがとございました!
2019/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットでクラウンを探してお値段がお値打ちなので来店しました。お店や車も想像以上にきれいで、スタッフさんもとても親切に対応頂きましたのでその場で即決しました。 これからはアフターサービスのご対応に期待したいと思います!
販売店の返信2019/03/19
ユーザーレビュー頂きありがとございます! アフターサービスはもちろん、今回は保証の方もご加入頂いておりますので、万が一の際にもご安心して頂ければと思います。これからも末永く乗り続けられるようご協力させてください!お買い上げありがとございました!!
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で5台目の購入ですが、いつもどおりスムーズに納車していただけました。オプションの相談も親身にのっていただき内外装ともにとても満足で購入出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/17
ユーザーレビュー、そして今回で5台目のご購入本当にありがとございます!またオプションや保証など色々ご相談させて頂き、満足できる納車と出来た事私も大変嬉しく思います。 これからもアフターサービスでお世話になると思いますが、また色々とご相談に乗らせてください。お買い上げありがとございました!
2018/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応、良質な車をそろえたお店で大変満足致しました。LS460の4WDを購入、2か月で3000キロ走行しました、大変好調でドライブを楽しんでいます。
販売店の返信2018/08/21
クチコミ投稿ありがとございます!2か月で3000kmはなかなかのハイペースですね、車も喜んでると思います! LSは本当に丈夫な車ですので、これからも是非乗り続けてくださいね。 また保証もしっかりご加入しておりますので、今後「調子悪いな」と感じることがありましたら、いつでもご相談ください! この度はお買い上げ本当にありがとございました!
2018/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回(2年前)もオートエクスチェンジさんでLS600hを購入させていただき、次回も是非こちらで購入したいと思っていました。というのも、お店の雰囲気が良く、ピカピカの車が並んでいるだけでなく、担当いただいた方のの知識も豊富で、完全にファンになってしまいました。 今回もLS600hを購入しましたが、外装・内装共にとても綺麗で、機能等もしっかりとご説明いただいたおかげで、大満足の購入になりました。 大事に乗るつもりですが、次回もまたオートエクスチェンジさんで購入したいと思っています! 非常におススメの販売店さんです!
販売店の返信2018/07/15
2度目のご購入、さらにユーザーレビューも頂きありがとございます! ご来店時に複数の車両と悩まれておりましたが、最終的に旦那様、奥様どちらにもお気に入りのお車をご紹介出来て私も嬉しく思います! これから末永く乗り続けて頂けると思いますが、ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご相談ください、全力でサポートいたします! お買い上げありがとございました!!
2018/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
品質が良いのに価格が安く、安心して購入できるお店です。一度現車を見てみるのが良いと思います。
販売店の返信2018/02/17
この度はマジェスタのご購入とクチコミ投稿まで頂き誠にありがとございます! 当初ご来店された時は違う車種を検討されていましたが、お話を伺わせて頂きこちらのマジェスタが理想に近そうだったのでおすすめさせて頂きました。 私自身も良いお車をご紹介できたと思っており、これから永く乗り続けて頂ければ幸いです! お買い上げありがとございました!
2018/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品質と内装の良のさでこの車を選び、営業の方も親切に対応してもらい、契約後の追加注文も快く受け付けて頂き大満足です!
販売店の返信2018/02/01
hsイシダ様この度は弊社のレクサスをご購入いただき誠にありがとございました。 お車の仕上がりも気に入って頂き私も嬉しく思います! 今後はアフターサービスでお世話になると思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。
2016/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートエクスチェンジさんでの購入は今回で4台めですが 店の感じ、店の方の接客全てに満足してます。 アフターもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/05/01
ユーザーレービューありがとうございます! また今回で4台目の購入になりこんなに長くお付き合いさせていただき非常に嬉しく思っております。 これからも満足のいくサービス、対応に心がけご対応させていただきますのでこちらこそよろしくお願いします。 お買い上げ本当にありがとうございました!
2016/02/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
迅速なご対応を頂き、無事、納車させて頂きました。中古車を購入する際は信頼出来るお店から購入する事が大切だと思います。車に対する質問についても丁寧にご対応頂きました。これからも良質な車を大勢の方に紹介して下さい。
販売店の返信2016/02/09
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。また愛知に来る事などございましたら是非お寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
2015/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
カーセンサーnetからの紹介で早速、高鍋さんからメールでの紹介があり内容が気に入ったので電話で検討の予約をした時に、明日は昼から雨になるかもしれないので午前中にお越しいただいた方がいいかもと気を使って頂き、お店の雰囲気が伝わってくるものがありました。次の日、お昼ぐらいにお店に伺ったときに高鍋さんは、たまたまお見えにならず、違う方が対応してくれました。雨の中、車を試乗させていただき、同じ車の色違いも試乗をお願いしても、嫌な顔一つせずに笑顔で対応していただき、もの凄く好感を持ちました。名刺をいただき店長と書いてあったのでビックリ!初対面の私に親切で素晴らしい対応、即決です!原田店長ありがとうございました。車も本当に満足の一台です。アフターサービスも充実しており、顧客限定クーポンも有難くいただきました。みなさんもクラウンを買う時は”素晴らしい対応の店”で買いましょう!
販売店の返信2015/05/03
クチコミレビューありがとうございます!またたくさんのお褒めのお言葉まで頂き大変うれしく思います!! 良いお車選びのお手伝いを出来た事と、喜んで頂けた事をこれからも忘れずに頑張らせて頂きます! そして満足して気持ちよく乗り続けていただくために、アフターサービスもバッチリ行っていきますのでこれからもお付き合いよろしくお願い致します。 お買い上げ本当にありがとうございました!
2015/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
この度HSバージョンiを購入させていただきました! 県外の車屋さんに直接頼むのは初めてで、心配しましたが、バージョンiに羽エアロまで付いていたので、どうしても欲しくて、お願いしました。最初から最後まで、手続き、連絡も何度もいただき安心してお任せでき、車もキレイでとても気に入っており感謝してます!
販売店の返信2015/04/14
ユーザーレビューありがとうございます!県外の車屋での購入が初めてとの事でしたので、私どもとしても出来る限り安心して気持ちよくご購入いただけるように手配させていただきました! お車も気に入っていただけたようで良かったです! これからも何か気になった事がありましたらお気軽にいつでもお問い合わせください、お電話お待ちしております。
2014/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
「車を見ることもなく買ってしまっていいのだ。」 このように思ってしまうのは、オートエクスチェンジだからかな? 電話のみのお付き合いでしたが、事あるごとに電話報告をしてくれる。 毎日のように質問する私からの電話にイヤそうな感じもなく、詳細に答えてくれる。 担当の方、担当ではない方も、みなさん感じの良い方ばかりでした。 とても安心して契約・購入することが出来ました。 次の車もオートエクスチェンジさんでお願いしようと思ってます。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/02
この度は当社のLSをご購入頂きありがとうございます! 遠方からのお問い合わせで実車を見ていただけない分、出来る限りの情報を事前にお伝えしたかったので色々お電話、ご相談頂き私のほうこそ助かりましたありがとうございます! なかなか遠方で難しいかもしれませんが、もし名古屋へ来ることがございましたら是非コーヒーでも飲みに来て下さいね! では大事に乗り続けてください、ありがとうございました!!