BRABUS1954さんのクチコミ詳細
すごく店長の対応がアクティブかつ丁寧でサービス満点でした
投稿日:2011/02/24
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
レクサス、スカイラインGTRなど高級車を取り扱うお店らしく、堂々として、明るい感じの積極的な接客態度の、それでいてサービス度満点に思えるいいお店です。店長が三品さんという方で、車の品質にはかなり厳格にこだわる感じの人ですね。・・・ 私は今回、フォルクスワーゲンGTI 走行2650キロという新古車をお世話していただきましたが、遠方(九州の大分県)にもかかわらず、迅速的確にスムーズかつ気持ちよく商談できました。いわゆる出物!に出会えるいいお店ってとこでしょうか(^_^)
購入年月:2011/02
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GTI
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)フリード トヨタインター店からのクチコミ返答
2011/02/25
BRABUS1954様 この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。 BRABUS1954様もお電話でしかお話しておりませんが、大変ご丁寧な口調でお話下さり、私どもも見習わなければならないと真摯に反省させられました。 また、遠方で不安な面も多少はあると思います。アフターサービスに関しては、BRABUS1954様以外のお客様も同じようなこととなってしまいますが、どうしても大分と愛知と離れてしまい、メーカー保証での対応となるケースが大半になってしまいます。(当社も全国に出店できるよう努めてまいります) また、遠方ではありますが、今後ともお車のことなど何でもご相談下さいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2011/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
IS-Fを探していたところ認定中古車にも無く、フリードさんにたくさんあるのを聞いてネットをみました。ネットには修履歴無しと書いておりましたが、実際に車を見た際にスタッフの方から丁寧に説明を受け、板金の修理もありませんとはっきりと言われ安心して購入できました。レクサスディーラーにも見に行きましたが、信頼という部分ではディーラーの中古車以上に思えたのが購入を決めた点です。納車のときは、はじめ見た以上に綺麗になっており、今まで乗ってきた車より大切にしようと思いました。また、色々とお願いすると思いますが、宜しくお願いします。
販売店の返信2011/02/18
雅様、温かいお言葉ありがとうございます。 私どもは、どのお客様が見ていただいても満足いただける品質に心がけて仕入れをさせていただいております。 今回は、たまたまのご縁かもしれませんが、ご満足いただきありがとうございます。 また、お付き合いさせていただいております、コーティング屋さんも信頼できる頼もしいかたです。 今後もまた汚れなど気になってこれば、当店にて対応させていただきます。 是非、チューニングなどもご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2011/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
IS-Fを購入しましたが、ディーラーより車の知識があって安心できました。チューニングも簡単なことですが、納車のときにお願いしておりましたが、いろいろと相談にものってくれました。 口だけじゃなく、車の状態も間違いないものばかりで、どれにしようか悩むほどです。友達にも紹介したいと思います。
販売店の返信2011/02/02
クロム・ハーツ様 IS-Fをご購入いただきありがとうございました。 今回は、短期間でまたご売却もいただき、今は次のユーザーさんが大切にお乗りいただいております。 クロム・ハーツ様の現在の愛車も大変状態が良いもので自信を持ってオススメさせていただきました。 次は、1年以上お乗りいただけること願っております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。
2011/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで20台ぐらい購入してきましたが、今まで購入してきたお店の中でも一番安心してお任せできるお店です。GT-Rがこちらで買うのに2台目ですが、今回もめちゃくちゃ綺麗で、文句のつけようがありません。 店長をはじめスタッフの皆さんも何でも相談できる信頼のおける方ばかりです。 GT-R、レクサスを欲しい方には、是非お薦めしたいお店です。
販売店の返信2011/02/02
CHA-CHA様 お褒めいただき大変恐縮です。 GT-Rも触媒も交換し次はCPUの書き換えと・・・ また、ご相談いただければ少しでもお役に立てると思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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