2022年10月10日
トヨタディーラーならではの安心を乗せてお客様にお届け致します。
お客様のお車探しに少しでもお役に立てる様に全力で取り組みます。
プライバシーマーク登録店として個人情報保護・CSRを順守致します。
エコアクション21活動で省エネルギー・省資源・廃棄物削減の取組をします
お客様にご満足頂ける様にキメ細やかな接客に心掛けます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
いい買い物ができました
販売店の返信2021/10/16
ご返事いただきありがとうございます。 先日は貴重なおお仕事お疲れの中ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。U-Car日進竹の山 寺尾
2021/09/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
問い合わせから納車までスムーズに手続きいただき満足してます。
販売店の返信2021/09/21
この度は数多の販売店の中から当店のノアをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。また、販売競争厳しい中、この度は高い評価を頂けた事は今後の販売活動への大きな励みとなります。お車の事でお気付きの点やお困りの事がございましたら迅速に対応させて頂きますのでお気軽にテラオまでご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。 U-Car日進竹の山 寺尾
2021/03/27投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
ディーラー中古車なので期待していましたが車の整備★3 担当の営業マンの人も★3つ でした。
販売店の返信2021/03/28
この度は数ある販売店の中から当店のお車をお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。島津様の期待にお答え出来ず改めてお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止めまして、他のお客様にもご迷惑を掛けぬ様に改善・防止に役立たせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。 U-Car日進竹の山店 担当 寺尾
2021/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
時間の無いなかでの現車確認でしたが、急ぎの商談等の対応ありがとうございました。 実際に見て良かったと思います。 お店も綺麗でした。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/03/14
ご返事いただきありがとうございます。 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
2018/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとネットでN-ONEを探していて目にとまりました。中古車購入の経験が無かったので、最初は不安もありましたが、非常にわかりやすく丁寧にこちらの疑問や質問に答えていただき、車の状態を見に行く時にはちゃんと洗車しておいてくれたりと心遣いも感じました。安心して購入することができました。色々と細かい要望や無理を聞いていただき、クルマ愛の感じられる店長杉坂さんには本当にお世話になり、感謝しています。お店のスタッフさんも皆さん感じよく、だいふくさんにはかなり癒されました。このお店と車に出会っていなければ、長年乗った車の買い替えを決断出来ていなかったかも?トヨタ車では無いのですが、諸費用も明解、保証もしっかりついているので不安はありませんでした。 車の状態も良く、満足しています。人にも薦めたくなる、良いお店だと思います。
販売店の返信2018/12/26
この度は数多の販売店の中から当店のN-ONEをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。また、この様な高い評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。販売競争厳しい折りのこの様な高評価は今後の活動の励みになります。年明けにまた無料点検がございますので改めてご案内をさせて頂きますので無料点検のご入庫をお願い申し上げます。(また「だいふく」にも合いに来て下さい♪) 今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。 U-Car日進竹の山店 杉坂
2018/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー系中古車を購入するのは初めてでしたが、神谷さんの丁寧で誠実な御説明でとても安心して契約する事が出来ました。また、保証の内容もしっかりしている所も安心できるポイントでした。 契約日には、雨が降りそうな状況でしたが、事前に洗車して頂くという心遣いに感動しました。何とか雨が降る前に見させて頂けて本当に良かったです。 契約から納車まで短期間でスムーズに手続きをして頂き嬉しく思います。今後も機会があればこちらで御購入させて頂きたいと思います。 本当に神谷さんには感謝の思いで一杯です。有難う御座いました。
販売店の返信2018/04/30
この度は数多の販売店の中から当店のエクストレイルをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。また、販売競争厳しい中、この様は高い評価を頂けた事は今後の販売活動への大きな励みとなります、重ねて御礼を申し上げます。インプレッサ1992様も購入のポイントの1つとして挙げて頂いておりますが、我々トヨタディーラー系のロングラン保証は比較的保証範囲が広いのである程度までは保証修理でカバーできると思いますので納車後も安心してお乗り頂けるかと思います。お車の事でお気付きの点やお困りの事がございましたら迅速に対応させて頂きますのでお気軽に神谷までご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。 U-Car日進竹の山 店長
2017/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
両親の病院の送迎、買い物と趣味の写真撮影に使える車を探してたら走行距離15.000のとても状態の良い車と廻り合いました。タカタのエアバッグのリコール対象車でしたが、即対応して頂きとても感謝です。
販売店の返信2017/06/10
この度は数多の販売店の中から当店のノアをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。また、このような高い評価をいただきまして大変光栄です、ありがとうございます! ご両親様の送迎と趣味の写真撮影の両方使えるお車をお探しとの事でしたが、お買い上げ頂きましたノアは前オーナー様が大事に使用されていたのが伝わる状態の良いお車でしたので自信を持ってtosh27様にご提案させて頂きました。エアバックのリコール作業が納車ギリギリ(苦笑)で、ご心配をお掛けしましたが対策部品に交換済みですので安心してお乗り頂ければと思います。あと有料にてボディーコーティング施工もありがとうございました!ノアの様に大きいお車は施工するとお手入れが楽になりますね♪ 後ほど改めて1ヶ月無料点検のご案内をさせて頂きますので、お手数ですがご入庫を宜しくお願いを申し上げます。口コミの投稿ありがとうございました! U-Car日進竹の山店 店長より
2017/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カローラ名古屋の加藤さんから購入させて頂くのは今回で4台目になります。 毎回、加藤さんはじめ店長さん、スタッフの方の接客は親切丁寧でユーモアが溢れており、 商談、納車は割り増しで楽しませてもらっています! 4才の息子も、だいふく副主任(ウサギ)と カメッパチ(カメ)と遊ぶのを毎回楽しみにしていました。 車両の状態も申し分ありません。 4台全てが故障なく、元気よく走ってくれています!(万が一、調子が崩れても保証が付いているので安心です) 次回の車両購入も是非、カローラ名古屋の加藤さんからと思っています。
販売店の返信2017/06/01
いつも大変お世話になっております。今回も数多の販売店の中から当店のCTをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。今回もこのような高い評価を頂戴しまして、大変恐縮に思うと同時に大変光栄に思います。昨今の販売競争厳しい折りの1台の受注は担当スタッフにとってきっと大きな糧となるかと思います。改めて御礼を申し上げます。 またCTも調子良くお乗り頂けている様で当店としても大変嬉しい限りです。後日、無料点検のご案内を改めてさせて頂きますのでサービス工場へご入庫をお手数ですが宜しくお願いを申し上げます。尾張旭のスーさん様が素敵なカーライフをお過ごしできる様に、引き続きお車の事でお困りの事などございましたら迅速に対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 U-Car日進竹の山 店長より
2015/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車されたのでクチコミを投稿させていただきます。 2度ほどお店に行きフォルクスワーゲンポロを契約したのですが、2度目には、最初にお話したこちらの希望に近づけた内容のお話をしていただいたのが契約の決め手となりました。 担当していただいた今西さんをはじめ、皆さん感じのいい接客で、丁寧な説明と親切な対応で納車までの間にもしっかりと連絡をいただき、安心して購入することが出来ました。 何かありましたらまた宜しくお願いします。
販売店の返信2015/08/07
この度は数多の販売店の中から当店のポロをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。また、このような高い評価をいただきまして、感謝しております!フォルクスワーゲン車はに定期的なメンテナンスの実施が不可欠でございますので、ぜひ納車後のメンテナンスは当社のフォルクスワーゲン店のサービス工場をご利用して頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。U-Car日進竹の山店 店長より
2014/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人気車のようで商談予約が続く中、試乗する余裕もなく決定しましたが、店長さんの包み隠さない誠実な対応で車の調子は信用できました。実際に問題なく満足しています。また、県外からの購入にも関わらず、短納期の要求にも迅速かつ丁寧に対応いただき感謝しています。
販売店の返信2014/09/10
この度は数ある販売店の中から当店のプリウスをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。びんのじ様からこの様な高い評価を頂き大変恐縮しております。人気のグレードでお客様からのお問い合わせが集中してしまい、ご商談までにお待たせをしてしまい大変申し訳ありませんでした。また、ご商談から納車まで当店遠方にもかかわらずご来店頂き、本当にありがとうございました。愛知県外にお住まいなので、納車後のメンテナンスはお近くの(当社とは別会社の)トヨタディーラーにご入庫頂く事になりますが、何かお車でお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。お買い上げありがとうございました! U-Car日進竹の山店 店長
2014/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか無いモデルで遠方からの購入でした。 ちょっと予算オーバーでしたが、担当の方もとても丁寧親切に対応していただき、短い時間の商談も安心して行えました。ありがとうございました。 これから納車が楽しみです!
販売店の返信2014/06/27
この度は数ある販売店の中から当店のノアをご契約頂きまして厚く御礼を申し上げます。今回は納車前にもかかわらず、このような高い評価をいただきまして本当にありがとうございました! 『納車を楽しみ!』との事ですが、ご期待に応える様にお渡し前整備をしっかりとさせて頂き、カークリーニングでお車をピカピカにして納車させて頂ければと思いますので、お届けまでにお時間を頂戴致しますが、準備が整い次第、担当よりご連絡させて頂きますので今しばらくの間お待ち頂けます様、お願いを申し上げます。お買い上げありがとうございました! U-Car日進竹の山店 店長
2014/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットでの購入で不安もあり電話で問い合せたところ是非直接見に来て下さいとのことで、行ってきました、お店の雰囲気、スタッフさんの対応、車の年式、距離からすると価格にはとても満足しています、後は納車後ちゃんと車が走ってくれることを祈ってます
販売店の返信2014/04/15
ブルースマン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして厚く御礼を申し上げます。やはりU-Carでございますので、経過年数に応じた傷や汚れがございます。傷や汚れの大きい・小さい/気になる・気にならないは感覚的でもあり個人差もございますので、可能な限りお客様のご来店の上、お客様ご自身の目でお車をお確かめ頂いております。納車後も快適にお乗り頂ける様に当社のサービス工場にて12ヵ月点検整備+消耗品5項目新品交換を実施後にお渡し致します!また、トヨタロングラン保証付きですので、納車後に万一の不具合が生じた場合、お手数をお掛け致しますが、お近くのとトヨタディーラーにご入庫して頂き、不具合部品が保証対象部品の場合は無料にて修理・交換をさせて頂きますので、納車後も安心してお乗り頂けます。納車準備が完了次第、担当スタッフより納車日の打ち合わせのご連絡をさせて頂きますので納車まで今暫くお時間を頂戴致しますが、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。お買い上げありがとうございました。 U-Car日進竹の山店 店長より
2014/02/27投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
納車4日目にオイル漏れの疑い有り3回に渡り地元のディーラーで見てもらった所オイル漏れ確定!納車約1ヶ月で只今、修理中 電話ですいませんだけ非常に残念!何のサービスも無しです!
販売店の返信2014/02/28
Takuya.様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。本日、お電話にてお詫び申し上げましたが、納車直後のオイル漏れの初期対応にてTakuya.様に不愉快な思いをさせてしまい改めてお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止めまして、、ミーティングにてスタッフ全員で共有し、今後同様の事で、他のお客様にもご迷惑を掛けぬ様に改善・防止に役立たせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。 U-Car日進竹の山店 店長
2013/10/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての輸入車購入でしたが、とても親切に対応していただき気持ち良く購入できました。
販売店の返信2013/10/03
この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。初めての輸入車で不安な事が 多いと思いますが操作の仕方やわからない事があれば、お気軽にメールやお電話でご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
2013/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入なのに、迅速に購入することができました。説明も丁寧でとても親切なお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変恐縮でございます。遠方のお客様で、登録納車を代行サービスに委託する際は電話・メールでのやりとりになりますので、実際にお会いして、お顔を拝見してという事はないのですが、その分できる限り車両の状態を正確にお伝えする様に努めております。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。どうぞ宜しくお願いを申し上げます!
2012/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
手頃なセカンドカーを探していて、Vitzを見つけました。 此方は関東で実車を確認できないので多少の不安はありましたが、質問にも迅速に答えていただき不安なく購入できました。(写真付きのメールで詳しく答えて頂きました。)店長の杉坂さんも親切・丁寧な対応をしていただき感謝しています。(なんせ、店長自ら積車で関東まで納車していただきました)とても中古車とは思えない品質の車でとても満足しています。
販売店の返信2012/09/25
この度は数ある販売店の中から当店のヴィッツをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。Piko様から高評価を頂きまして大変恐縮に思います、ありがとうございます。Piko様同様に、愛知県から遠方にお住いでご来店が難しく、現車をご確認できないお客様にもお電話+詳細な画像をメール添付して出来る限りお客様のお車の状態を分かりやすく伝える様に努めております。新車保証継承手続きも完了してメンテナンスノートを送付させて頂きましたので、お手元に届きましたら車検証入れにて保管して下さい。またお車でお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。お買い上げありがとうございました!
2012/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後までとても気持ちいい商談でした。 質問にも迅速に答えていただき不安なく購入できました。 店長の杉坂さんも親切・丁寧な対応をしていただき感謝しています。
販売店の返信2012/08/05
この度は数ある販売店の中から当店のパジェロ・ミニをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。またご来店納車にご協力して頂き、ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきましてとても光栄に思います、ありがとうございました!当店ではお客様にご商談から納車まで出来る限りスピード・スマート・スムーズな接客を心掛けております。他のお客様からもほぐ様のようなご評価を頂ける様に店舗一丸となって精進していきたいと思います。また、1ヶ月無料点検のご案内をさせて頂きますので、ご入庫をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 U-Car日進竹の山店 店長 杉坂淳一郎