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代名詞さんのクチコミ詳細
迅速なトラブル対応
投稿日：2018/07/19
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
夫がネットでステップワゴンハイブリッドをこちらで発見。人気車で試乗車ということもあり、早速見に行く。 接客対応してくださった営業の伊藤さん、真摯に希望を聞いてくれ、その日のうちに購入決定。 2週間で納車された。 週末、夫がワックスをかけた時、左リアコーナーバンパーの下に覚えのない傷を発見。 連絡すると、すぐに一度見せてくださいとのこと。 本日、夫がお店にうかがい、担当の方とサービスの方が傷を見て、すぐに無料で直してくれるとのこと。 本来なら、納車時に、営業の方と一度確認すべきことで、私達のミスでもあるのですが、夫いわく、早急に対応してくれたことに大変感謝しておりました。 私もどうなるのだろうと不安でしたが、お店での話を夫から聞き、こちらで購入して本当に良かったと感動でした。 ありがとうございました。
購入年月：2018/07
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ ハイブリッド G EX ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホンダカーズ愛知 北頭店（認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2018/07/20
代名詞様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。最初、ご来店頂いてから即断、即決して頂き、書類手続きなども代名詞様にはスムーズに手配して頂き、無事にご納車を迎えました。今後とも長くお付き合い頂きたいのと、代名詞様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後とも相変わらずのお付き合いをお願い申し上げます、何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/07/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
スズキ ラパンを購入しましたが、他メーカーでもお値打ちに点検パックに加入でき、毎回お金を払わなくても、定期点検を受けられるので便利に感じています。
販売店の返信2018/07/06
シッチー様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。いつも北頭店をご利用頂きまして私も大変嬉しく思います。Honda車以外でも、何なりと伊藤にお任せ下さい。シッチー様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後とも相変わらずのお付き合いをお願い申し上げます、何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
2018/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
子供が産まれたのをきっかけに13年ほど前にステップワゴンをこちらで購入してから今回で通算４台目、担当の伊藤さんにお世話になりだしてからは3台目になります。いつも楽しくお話し、説明いただきありがたく思っております。 もちろん車にも大満足です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/06/18
hiroako様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。もう私から３台目のご購入、感謝感激です、hiroako様ファミリーと大切な時を過ごしているな～と感じています。いつまでも仲良しご夫婦でいて下さい、奥様の頑張りも私伊藤、応援していますよ！！それと、ご納車させて頂いたステップワゴンハイブリッドでたくさんお出かけしてくださいね。hiroako様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後とも相変わらずのお付き合いをお願い申し上げます、何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
2018/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
事情により、購入を急いでいました。担当の方が必要書類などについて丁寧に説明してくださり、気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2018/04/07
バボ＆ボブ様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。バボ＆ボブ様からお問い合わせを頂き、遠方からのご来店の際に慣れない必要書類まで準備して頂き本当に気持ちよく即断、即決頂き大変感謝しています、お陰様でご契約から納車まで非常にスムーズに進行しました。わたくし伊藤も非常に感謝しています。バボ＆ボブ様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後は北頭店スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は誠に有難うございました。
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