2024年04月11日
店長 中村 信吾
あなたのカーライフのベストパートナーを目指して-
地域に根差し「お客様の喜びを最大化」する商品・サービスを提供します。
お客様・地域社会の幸福の実現に貢献したいと考えます。
ホンダカーズだからできる徹底した整備の後、納車させていただきます。
★★お気軽にお問い合わせ下さい(0587-33-7833)★
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2019/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんはじめ店員さんが本当に気持ちの良い接客をしていて好感が持てます。 営業が忙しそうな時、工場長や女性スタッフがきちんと対応し、店長さんが自ら対応している姿などお客様に対する気遣いが出来ていて今時、珍しいと思いました。 新車のディーラーではかなりの時間待たされても担当営業が空かない限り対応してくれませんでしたがここは違いました。 お客様目線のしっかりした所だと思いここで買いました。
販売店の返信2019/05/23
柴田柴犬様 この度は口コミを入れて頂きまして誠にありがとうございます。 当店は、土日の午前中が大変込み合いますので、その時はお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が多いのですが、このお店が永く続けられているのは柴田柴犬様のようにご理解を頂けるお客様に支えて頂いているのだろうなと心より感謝致しております。 今後ともお客様目線での営業方針は変えるつもりはございませんので安心してご来場ください。 この度は誠にありがとうございました。 オートテラス尾張一宮 スタッフ一同
ディーラー系中古車販売店ですが、特に割高とも思いませんでした
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
父が契約者でしたが、代わりとなったり、はたまた時には2人一緒になって商談。 前代未聞のリコール連発だった当該車両ですが、現車とお店(の人)を自分で見て感じて、購入を決断しました。 何から書けばいいのやら、とにかく満足です。営業担当の方と相性が良かっただけとかではなく、企業風土がしっかりされた会社なのでしょうか? 見積もりのメールをやり取りした後、少しばかり突然に電話をもらいましたが、そのタイミングすらよかったです。 年始セールで混み合っていた時のお店の雰囲気も、納車の帰りに名物料理で昼を食べたい旨伝え、お店を教えて貰った時も、もうじき納車から2週間経とうとしていますが、折々で見て取れるクルマの仕上げも完璧です。 遠方なので恐らくこれきりのお付き合いかもしれません。父と大変惜しく思っています。
販売店の返信2019/02/11
bxsara様 このたびは口コミご入力を当店に頂きまして大変ありがとうございました。大変ご満足いただけているようで私も嬉しく思っております。私はお近くのお客様でも遠方のお客様でも変わらない対応をさせていただくことを1番にお話をさせていただいております。そのあたりをご評価いただけたのかなと思っております。すぐにお会いできないのが私も一番心残りではございますが、いつでもご連絡をお待ちしております。年始セールだけでなくお陰様で週末は多くのお客様にご来店いただき明るく楽しいショールームです。お近くをお通りの際はまたお声をお掛けください。次は私のとっておきの名物料理をご紹介しますね。このたびはありがとうございました。 ホンダオートテラス尾張一宮 長尾 隆光
2019/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、 商談から納車まで、小まめに連絡を取ってくださり、丁寧に対応していただきました。 お陰様で、欲しかった車を納車出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/27
零度様 このたびはお世話になりまして大変ありがとうございました。遠方からのお問い合わせですと色々ご心配が多くなるかと思います。私は遠方のお客様にも安心してお車をご紹介できるようとにかくこまめにご連絡・ご相談を差し上げながらお車選びをお手伝いできるよう努めております。そのあたりをご評価いただき本当にうれしく思っております。 これからの微力ながらお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 ホンダオートテラス尾張一宮 長尾 隆光
2018/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
入店すると店の方が皆挨拶をし店内も明るい感じの雰囲気、担当の営業の方も丁寧な説明や車の解説、相談事も親身になってくれていい感じでした。 良い買い物ができたなと思っています、また何かあればお願いしたいなと思いました。
販売店の返信2018/12/14
この度は当店フィットのご購入、誠にありがとうございました。 またこの様なお褒めのお言葉頂きまして本当に嬉しいですし、ご期待に添えられるように努力して参ります。 フィットは使い勝手も良く燃費も良いお車ですので是非ご安心してお乗り頂ければと思います。 私も含めてスタッフ一同カーライフを全力でサポートしていきますので 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2018/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来年の7月まで車検があるのでそれまでに良い車があればと思っていましたが、こちらのお店の営業の方の言葉に惹かれ買ってしまいました。 その方が言われるのは、どうせ7月までに乗り換えるのであれば、最新の自動ブレーキの付いた車に早いうちに乗り換えた方が、事故をするリスクも減る。 そういう意味での先行投資だと思えば決して高い買い物では無いですよと言う事でした。言われる通り、あと半年遅く買っても、20万円も30万円も安くなっている訳でも無いですし、例え数万円安くなっていたとしてもその分古い車に長く乗らないといけない事や、下取りの車の価値も下がってしまうのであれば早く買った方が良いと思いました。 とにかく、車なんてどこで買っても一緒かな? と思いましたが、的確なアドバイスをしてくれた事で踏ん切りがつきました。 もちろん営業トークなのは解かってますが、興味があるから見に行っているんだから納得の出来る説明をしていただいて良かったです。 それに、前に口コミを入れておられる方のご意見にもあったように諸経費が安いのはビックリしました。 女2人で行きましたが駐車場も広くて展示場も大きいからお客さん目線が出来ているなって感心しましたし、店長さんも挨拶に来てくださって感心感心です。
販売店の返信2018/11/19
意地悪ばあさん様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。 せっかくこれ程、褒めて頂きましたので、これからも褒めて頂ける様にガンガン営業トークをさせていただきますので、心の準備をお願い致します。(笑) 真面目な話、お客様にとって不利益のある営業はするつもりはございませんから安心してください。 これからも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 三上 裕之
2018/08/27投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
興味のあった車がネットに載っていたため、見積もりを依頼しました。その際のメールご対応もさすがディーラーだなと思わせるものでした。正直現物を見ないまま購入に踏み切るのは少し心配もありましたが、ご担当者の方の「私にお任せ下さい」の一言で決心しました。 その後も書類の郵送やお支払いの都度、丁寧にお電話・メールも頂き安心して納車まで進める事ができました。納車された車もお話頂いたとおりの内容で大変満足しております。 ただ、遠方の為お店に伺ってないのでお店の雰囲気の評価は出来ませんが、いつも担当の方とお話していると後ろからすごく明るくにぎやかな声が聞こえる事がよくあり、お客様が多くお見えになるいい店なんだろうなあとは感じました。
販売店の返信2018/08/27
トリッパ様 この度は当店へのクチコミ投稿を頂きまして大変ありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き大変ありがとうございました。当店では、お近くのお客様も遠方のお客様も関係なくお声をお掛けいただいたお客様に今出来る精一杯の対応をさせて頂くのが私達の誠意であると思ってご対応させていただきました。毎週末は、お陰さまで多くのお客様にご来店頂いてにぎやかに楽しいショールームです。その声がお電話中に聞こえたみたいですね。これからも多くのお客様に喜んで頂ける様頑張ってまいります。お困りごとがございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。 ホンダオートテラス尾張一宮 長尾 隆光
2018/08/09投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に口コミの評価が高いお店なので気になり少し遠方ではあるが足を運んでみた。 大体、車屋のお店の場合、高評価のお店でもたいした事は無いのが一般的ではあるが、このお店は第一印象でしっかりしているなという感じがした。 まず、たまに姿を現す、メカニックであろう人間の動きや受け答えがとても好印象であり今後、安心して任せられるなという事。 そして肝心の営業マンが熱心だけでなく、買ってあげたいと思える位、心に響くおもてなしをしている。 私と商談していても自身の担当している客が入ってきたら、こまめに挨拶をし、駆け足でメカニックや他の営業マンに代わりの対応をお願いしている姿も、あたり前の事ではあるが、それがなかなか出来ていないお店が殆どであった。 車の程度もかなり上質で、やはりオートテラス店の品質には感心させられるが、何より、在庫の数が多く、見て回るだけでも掘り出し物がある印象であった。 週末の忙しそうな時間帯に伺ったのではあるが、皆、笑顔で接しており、どうせ買うなら彼らの力になってあげたいと思いその日は帰った。 妻にその話をし、翌日、妻も行きたいと言うので連れて行ったのだが、私はもう少し、他のお店を見たいと思いつつ、妻がもうここで決めようと言うので、決めさせていただいた。 なかなか、良いお店であると私も思うのではあるが、残念なのが、私のうちから少し遠方である事、それと、飲み物がフリードリンクであり、コーヒーがとにかく不味かった事。 両方とも彼らに責任は無いのだが、頻繁に伺う事を考えれば私としてはどうしても減点しなくてはいけない事と、時短が最近のトレンドであるがやはり、フリードリンクは好きではない。 サービス業である事を考えると、抵抗の意味で星3つとさせていただく。 だが、人には勧めたいお店であった。
販売店の返信2018/08/10
sakaten様 この度は口コミ投稿ならびに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 フリードリンクは我々も長時間会議を行い、思慮した結果、採用させていただきました。 毎回メニューを聞きに伺っての対応を面倒だと思ったりした時点でより良い接客は出来ないのではないかという事で反対する声も多かったのですがsakatn様が仰られるとおり、時代の変化に我々も対応して行こうという事で採用させて頂きました。 しかし、その分お客様対応に尽力して参りますので何卒ご理解いただけますようよろしくお願い致します。 また、気が付かれました点等ございましたらなんなりとお申し付けください。 今後ともオートテラス尾張一宮店をよろしくお願い致します。 オートテラス尾張一宮 長尾
2018/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ車以外の購入でしたが対応頂いた営業の方も非常に親切でした。お店のスタッフの方々も明るい雰囲気でした。駐車場も広くて停めやすく展示車も豊富でした。ショールーム内も明るく綺麗なのが特に印象的でした。
販売店の返信2018/05/12
お世話になります。 ラクティスの調子はいかがでしょうか? 貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い致します。
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっとのぞいただけなのに、店員の対応が良く購入することになりました。 大変、車もお店も店員も気に入っています。 これからも宜しくお願いします
販売店の返信2017/11/26
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。これからもディーラーならではのアフターサービスで精一杯フォローさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
介護車を探していてネットで見つけ来店した際に親切丁寧に対応して頂き購入を決めました。 その後の対応も良かったです
販売店の返信2017/11/13
この度は口コミの投稿頂きありがとうございます。これからも、末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願い致します
2017/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車があったのと、わかりやすい説など対応がとてもよく感じました。何かあったときはまたお願いしたいと思いました
販売店の返信2017/11/13
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探していて、なかなか希望の装備が付いた車が見つからなかったのですが、こちらのお店で見つかり、しかも希望のお値段で。いい買い物が出来たと思っています
販売店の返信2017/08/06
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回フィットを購入させて頂いたが、お店の対応等大変満足でした
販売店の返信2017/08/06
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2017/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくださり、また自分のニーズに合う車種をご案内して頂きました。今後の点検パックについてもお任せしたいと思いました。
販売店の返信2017/08/03
この度は、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。 今後とも、安心してお車に乗っていただける様アフターフォローもしっかりと させて頂きますのでよろしくお願い致します。
2017/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ車は20年以上お世話になっています。車自体の品質には信頼があるのは大前提ですが、対応してくださるスタッフの方に信頼が置けた為、今回は即決させて頂きました。 やはり「人間力」が大切。これからも利用させていただきます。
販売店の返信2017/05/30
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました。
2017/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変丁寧に説明をして頂きました。次回も機会がありましたらお世話になろうと思います
販売店の返信2017/05/27
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車を見付けて頂きありがとうございます。 調子良く乗っています。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/05/16
この度はお世話になりましてありがとうございました。これからも末永くお声を掛けていただけるようしっかりカーライフのサポートをさせて頂きます。この度はありがとうございました。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オデッセイを探してもらい、良いのが見つかりました。状態も良くこれからの運転が楽しみになりそうです。スタッフの方には親切に対応頂きありがとうございました。これからもよろしく お願いします
販売店の返信2017/05/16
この度は口コミの投稿頂きありがとうございます。これからも、末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願い致します。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で安心して購入する事が出来ました
販売店の返信2017/05/16
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。これからもディーラーならではのアフターサービスで精一杯フォローさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方がとても丁寧に対応して下さり、何不自由なく済みました。またお世話になります!!
販売店の返信2017/05/05
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。また口コミへのご参加あわせてお礼申し上げます。 これからもお褒め頂いた親切丁寧を心がけて参ります。この度はありがとうございました。
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