2024年04月11日
店長 中村 信吾
あなたのカーライフのベストパートナーを目指して-
地域に根差し「お客様の喜びを最大化」する商品・サービスを提供します。
お客様・地域社会の幸福の実現に貢献したいと考えます。
ホンダカーズだからできる徹底した整備の後、納車させていただきます。
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2018/08/09投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に口コミの評価が高いお店なので気になり少し遠方ではあるが足を運んでみた。 大体、車屋のお店の場合、高評価のお店でもたいした事は無いのが一般的ではあるが、このお店は第一印象でしっかりしているなという感じがした。 まず、たまに姿を現す、メカニックであろう人間の動きや受け答えがとても好印象であり今後、安心して任せられるなという事。 そして肝心の営業マンが熱心だけでなく、買ってあげたいと思える位、心に響くおもてなしをしている。 私と商談していても自身の担当している客が入ってきたら、こまめに挨拶をし、駆け足でメカニックや他の営業マンに代わりの対応をお願いしている姿も、あたり前の事ではあるが、それがなかなか出来ていないお店が殆どであった。 車の程度もかなり上質で、やはりオートテラス店の品質には感心させられるが、何より、在庫の数が多く、見て回るだけでも掘り出し物がある印象であった。 週末の忙しそうな時間帯に伺ったのではあるが、皆、笑顔で接しており、どうせ買うなら彼らの力になってあげたいと思いその日は帰った。 妻にその話をし、翌日、妻も行きたいと言うので連れて行ったのだが、私はもう少し、他のお店を見たいと思いつつ、妻がもうここで決めようと言うので、決めさせていただいた。 なかなか、良いお店であると私も思うのではあるが、残念なのが、私のうちから少し遠方である事、それと、飲み物がフリードリンクであり、コーヒーがとにかく不味かった事。 両方とも彼らに責任は無いのだが、頻繁に伺う事を考えれば私としてはどうしても減点しなくてはいけない事と、時短が最近のトレンドであるがやはり、フリードリンクは好きではない。 サービス業である事を考えると、抵抗の意味で星3つとさせていただく。 だが、人には勧めたいお店であった。
販売店の返信2018/08/10
sakaten様 この度は口コミ投稿ならびに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 フリードリンクは我々も長時間会議を行い、思慮した結果、採用させていただきました。 毎回メニューを聞きに伺っての対応を面倒だと思ったりした時点でより良い接客は出来ないのではないかという事で反対する声も多かったのですがsakatn様が仰られるとおり、時代の変化に我々も対応して行こうという事で採用させて頂きました。 しかし、その分お客様対応に尽力して参りますので何卒ご理解いただけますようよろしくお願い致します。 また、気が付かれました点等ございましたらなんなりとお申し付けください。 今後ともオートテラス尾張一宮店をよろしくお願い致します。 オートテラス尾張一宮 長尾
2018/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ車以外の購入でしたが対応頂いた営業の方も非常に親切でした。お店のスタッフの方々も明るい雰囲気でした。駐車場も広くて停めやすく展示車も豊富でした。ショールーム内も明るく綺麗なのが特に印象的でした。
販売店の返信2018/05/12
お世話になります。 ラクティスの調子はいかがでしょうか? 貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い致します。
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっとのぞいただけなのに、店員の対応が良く購入することになりました。 大変、車もお店も店員も気に入っています。 これからも宜しくお願いします
販売店の返信2017/11/26
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。これからもディーラーならではのアフターサービスで精一杯フォローさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
介護車を探していてネットで見つけ来店した際に親切丁寧に対応して頂き購入を決めました。 その後の対応も良かったです
販売店の返信2017/11/13
この度は口コミの投稿頂きありがとうございます。これからも、末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願い致します
2017/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車があったのと、わかりやすい説など対応がとてもよく感じました。何かあったときはまたお願いしたいと思いました
販売店の返信2017/11/13
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探していて、なかなか希望の装備が付いた車が見つからなかったのですが、こちらのお店で見つかり、しかも希望のお値段で。いい買い物が出来たと思っています
販売店の返信2017/08/06
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回フィットを購入させて頂いたが、お店の対応等大変満足でした
販売店の返信2017/08/06
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2017/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくださり、また自分のニーズに合う車種をご案内して頂きました。今後の点検パックについてもお任せしたいと思いました。
販売店の返信2017/08/03
この度は、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。 今後とも、安心してお車に乗っていただける様アフターフォローもしっかりと させて頂きますのでよろしくお願い致します。
2017/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ車は20年以上お世話になっています。車自体の品質には信頼があるのは大前提ですが、対応してくださるスタッフの方に信頼が置けた為、今回は即決させて頂きました。 やはり「人間力」が大切。これからも利用させていただきます。
販売店の返信2017/05/30
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました。
2017/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変丁寧に説明をして頂きました。次回も機会がありましたらお世話になろうと思います
販売店の返信2017/05/27
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車を見付けて頂きありがとうございます。 調子良く乗っています。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/05/16
この度はお世話になりましてありがとうございました。これからも末永くお声を掛けていただけるようしっかりカーライフのサポートをさせて頂きます。この度はありがとうございました。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オデッセイを探してもらい、良いのが見つかりました。状態も良くこれからの運転が楽しみになりそうです。スタッフの方には親切に対応頂きありがとうございました。これからもよろしく お願いします
販売店の返信2017/05/16
この度は口コミの投稿頂きありがとうございます。これからも、末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願い致します。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で安心して購入する事が出来ました
販売店の返信2017/05/16
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。これからもディーラーならではのアフターサービスで精一杯フォローさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方がとても丁寧に対応して下さり、何不自由なく済みました。またお世話になります!!
販売店の返信2017/05/05
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。また口コミへのご参加あわせてお礼申し上げます。 これからもお褒め頂いた親切丁寧を心がけて参ります。この度はありがとうございました。
2017/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車については初心者でしたが、営業の方が補足説明を十分にしてくれたため、疑問点を解消できた。今後も継続して利用したい
販売店の返信2017/04/23
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました。
2017/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかくお店の方がさわやかです。旧店舗と合わせて30年近くのお付き合いですが、変わらぬ笑顔が素敵です
販売店の返信2017/04/23
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました。
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店で2台目の購入です。2台目の購入で色々なお店を訪問しましたが、価格の妥当性や商品の品質の良さなど他のお店よりもこのお店が1番良かったです。2台目のお付合いなので、安心してお任せできました
販売店の返信2017/04/22
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急な来店にも関わらず、お店のスタッフの方に迅速・丁寧に対応頂き気持ちの良い取引が出来ました
販売店の返信2017/04/22
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2017/04/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました
販売店の返信2017/04/22
この度は数ある販売店の中から当店にお声をお掛けいただき大変ありがとうございました。これからも親切丁寧なアフターフォローをしっかり行って参ります。この度はありがとうございました
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方が経験豊富でかつ大変親切でした。これからも長いお付合いになりそうです
販売店の返信2017/04/22
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。また口コミへのご参加あわせてお礼申し上げます。 これからもお褒め頂いた親切丁寧を心がけて参ります。この度はありがとうございました。